Бабушки и технологии.
Сегодня моя бабуля попросилась отнести тонометр в мастерскую. На потступах к двери мастера заметил вот такое "руководство для чайников" по работе с мед. оборудованием.
раскрыть ветку (4)
Это понятно, у них есть своя выгода, но именно услуги - это сервис. Если сервиса не будет - клиенты уйдут в соседний салон, где сервис лучше. Борьба за клиентов. Это и есть капитализм здорового человека.
раскрыть ветку (2)
Капитализм здорового человека, это когда у тебя есть возможность купить смартфон без наценки. А сервис получаешь за разумную доплату. В примере выше у нас либо развод, либо благотворительная акция пиара ради.
Я сам долго проработал в этой сфере, как раз продавал телефоны, аксессуары и сервис. В нашей компании на сам телефон наценка была минимальна, цена как в интернет магазинах. Обязанностью каждого продавца было не продавать телефон без услуг и аксессуаров. То бишь да, физически ты его продать можешь без ничего, но это уменьшит твой процент от продаж и ты уйдешь в минус. Поэтому во многих магазинах ситуация доходила до маразма: продавцы отказывались продавать телефон, например дешевую звонилку, если было очевидно что клиент не купит услуги/аксы. Типа "извините, у нас программа не работает. Извините, какая-то ошибка в базе, не пробивается телефон" т.д. В нашем магазине отлично продавались аксессуары, поэтому мы могли легко продать "голый" телефон без ущерба для зп. Некоторые люди к нам заходили обойдя 3-4 магазина в которых "не работала программа".
Я сам долго проработал в этой сфере, как раз продавал телефоны, аксессуары и сервис. В нашей компании на сам телефон наценка была минимальна, цена как в интернет магазинах. Обязанностью каждого продавца было не продавать телефон без услуг и аксессуаров. То бишь да, физически ты его продать можешь без ничего, но это уменьшит твой процент от продаж и ты уйдешь в минус. Поэтому во многих магазинах ситуация доходила до маразма: продавцы отказывались продавать телефон, например дешевую звонилку, если было очевидно что клиент не купит услуги/аксы. Типа "извините, у нас программа не работает. Извините, какая-то ошибка в базе, не пробивается телефон" т.д. В нашем магазине отлично продавались аксессуары, поэтому мы могли легко продать "голый" телефон без ущерба для зп. Некоторые люди к нам заходили обойдя 3-4 магазина в которых "не работала программа".
раскрыть ветку (1)
У меня теща поехала покупать телевизор. Я был занят, потому сразу в известность не поставили. Дома мне гордо сообщили, что уже все настроили, за 1500 руб. Ох, минут 10 я терпеливо старался слишком сильно не грубить.. Веселый "продаван" сказал, что можно лишиться гарантии, если дома настроите неправильно.. 3 кнопки нажать..
раскрыть ветку (3)
Хех...покупал чайник в России(сам беларус)гарантию дали на две недели. На мой вопрос про годовую гарантию посмотрели как на инопланетянина... в беларуси давали год гарантии на такой же товар)))
раскрыть ветку (2)
Вас сильно налюбили, у нас вообще по закону два года с момента производства на подобные товары..
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (8)
Покупала на днях холодильник, мне предлагают доп гарантию на два года. Говорю ребят, а чё есть до сих пор люди кто покупают ее? Продавец заулыбался, мол да покупают, брать будете? Думала законом о защите прав потребителей ему по щекам нахлыстаю.
раскрыть ветку (4)
А что тут такого? Есть дополнительная гарантия которая действует после окончания заводской и да её покупают :)
раскрыть ветку (3)
Это например где и на какой срок? Ни в одном магазине не видела доп гарантии больше двух лет. Срок равный установленному законодательно
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Правовой нигилизм во всей его красе. Таких очень много. Есть у меня знакомый, он мне доказывал несколько лет назад что выбить из страховой выплаты по дтп нереально, я пыталась объяснить ему что есть независимая экспертиза, суд и куча судебных прецедентов только в нашем городе, но он упорно стоял на своем и говорил что в суд он не пойдет, это трата денег на адвокатов. И он во всем так живёт, например сократили без выходного пособия - говорит: а все равно ничего не добиться. Не ну если ничего не делать, то естественно ничего не добьешься.
В смысле "развели"? Чем больше сумма, отданная за айфон — тем престижнее, зачем ещё эпл брать? Так что они наоборот помогли человеку.
В связном впихнули в кредит 2 вип-консультации по 7500 (15к итого) к смартфону за 11к. Недавно был пост.
Это в магазине ресторе кажется в ГУМе девочку развели на весь этот шлак, но если человек хочет все сразу и задорого то почему бы не сделать.
Почему это развод то? Магазин вот так оценивает стоимость этой услуги. Человек, который покупает телефон либо слишком тупой, либо слишком ленивый. Эта услуга же не обязательна. Да, навязывается, но отказаться можно.
раскрыть ветку (124)
Надо говорить о хороших сервисах а не просто сидеть довольные. Хрен найдёшь ведь где честно сделают а не наебут как попало.
раскрыть ветку (53)
раскрыть ветку (12)
Так хорошие отзывы не чистят, а вот плохие редко где висят. И пикабу хорошие место для публикации подобного
раскрыть ветку (9)
Когда работал в омрон - гарантия на тонометры была 5 лет. В штрихкоде на крышке указан год сборки, так что даже если чека нет - по нему более менее видно находится ли он ещё на гарантии. Восстановление индикаторов, замена элементов на донорские, всё так же бесплатно. Исключения - манжеты, на них гарантия год и они считаются расходником. Но вообще даже если приносили очень старые тонометры, директор говорила всё равно чинить бесплатно. Доноров у нас было много, так что не критично, а бабушкам легче. Хотя иногда всё равно пытались втюхать сотку) Или оставляли шоколадки к чаю)
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (5)
Ну у нас была точка продажи+склад+сервис, всё исключительно омроновское, наверное это "сам омрон"
раскрыть ветку (4)
То есть производитель не против того что изделия ремонтируются бу запчастями? Интересно отношение к этому производителей мед оборудования, я сам в сервисе работаю, но в другой отрасли)
раскрыть ветку (3)
Те что на гарантии - заказывались у них новые, те что без гарантии, или со стёртыми номерами - ремонтировались в частном порядке. Но опять же, ничего серьёзного типа датчиков и микрух не менялось. Моторчики, кнопки, где-то сломанную доп панель с кнопками целиком с донора перетаскивал. Так что всё вполне цивильно
раскрыть ветку (2)
А ну так и мы делаем в принципе) А правильность измерений вы как проверяли? Была эталонная бабушка в шкафу, с образцовым давлением?
раскрыть ветку (1)
Был эталонный я :D На самом деле в серьёзных случаях, или в случаях жутких истеричек отдавали в спецсервис медтехники, у них там какой-то спецприбор стоимостью кучу тысяч рублёв. Но вообще у нас стоял эталонный тонометр, проводилось несколько измерений. Так-то домашний тонометр является средством мониторинга, а не суперточным медприбором. Но самое весёлое когда приходят бабушки с ручным тонометром и говорят что он врёт :D Бывали случаи что спускала манжета или клапан, о чаще именно врёт)
Мне кажеться, что большинство наебов происходит от «глупости» мастеров. Если, например взять телефоны, то как лет 10 назад было, что открывали ларьки с ремонтом и продажей телефонов разбирая телефоны на «коленке» и «гребя бабло лопатой» из-за того, что наебывали всех подряд, сколько я историй таких слышал.... сейчас то они никуда не делись, просто конкуренция, офф сервисы итд, и сидят такие мастера в небольших киосочках, в метро их очень много и ждут, ждут пока прийдет очередная жертва, которую можно будет наебать, потому что делать они больше, к сожалению, нихуя не умеют)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Нужно фото из мастерской, со столом с этой надписью и оборудованием доступным всем желающим.
А вообще для меня была бы сложность в диагностике, все эти SMD компоненты, смотреть каждый по даташиту. Ну не хочу я этой хернёй заниматься.
А вообще для меня была бы сложность в диагностике, все эти SMD компоненты, смотреть каждый по даташиту. Ну не хочу я этой хернёй заниматься.
Понимаете, если всем подряд честно говорить что ремонт не нужен и бесплатная диагностика, и при этом аренда помещения 20 000 руб, страховые взносы за ИП 3 000 мес, + онлайн касса+ еще прочие расходы, то тогда большинство сервисов позакрывается.
раскрыть ветку (24)
ещё комментарии
Если кристально-честный бизнес не выгодный- два пути, или бизнес сделать нечестным, или закрыть его (можно конечно добавить еще дополнительных услуг, но не всем под силу). Если я не прав и есть другие аргументы, то интересно Ваше мнение.
раскрыть ветку (19)
ещё комментарии
А как тогда быть людям, которым нужно что-то отремонтировать? Вы прям за всех все решаете- кому закрываться, а кому работать. Вам надо в депутаты, порядок в стране наводить, там без вас никуда
раскрыть ветку (9)
да он бы с радостью, но увы, все депутатские места заняли люди с вашей позицией "не наебешь - не проживешь")
ещё комментарии
раскрыть ветку (3)
У вас позиция "хоть плохо, но хоть как-то"? Ну такое. Так и хирург, простите, сердце к жопе пришить может. Как потом сидеть?
раскрыть ветку (1)
нихрена это не нормальная позиция, нормальная позиция это здоровая конкуренция с целью привлечения большего кол-ва клиентов и в следствии большей выгоды.
А не обдирать каждого несчастного незнающего, а тем более пенсионеров.
ещё комментарии
ещё комментарии
Не пепетягивайтесь в политику, пожалуйста
Я с вами солидарен в одном - если мастер потратил свое время на кого-то,то следует заплатить.Не пару косарей конечно,но любое потраченное время должно быть оплачено ( я щитаю(!)
Я с вами солидарен в одном - если мастер потратил свое время на кого-то,то следует заплатить.Не пару косарей конечно,но любое потраченное время должно быть оплачено ( я щитаю(!)
Рынок решает, если сервис существует только из-за того, что может вот так на ровном месте наебать человека на 800-1500 рублей, то путь нахуй закрывается. Я лучше на метро прокачусь к хорошему сервису/мастеру чем буду таким сервисам деньги отдавать
раскрыть ветку (2)
Нет не так. Надо просто продавать им батарейки и там же вставлять за 50 рублей как доп услугу.
раскрыть ветку (1)
ещё комментарии
раскрыть ветку (6)
Вы подразумеваете "белый" или просто "по человечески"?! В первом случае все спорно и сложно. А вот во втором все просто: устанавливаем любую цену, но объясняем это клиенту, а не скрыто прячем за разными "услугами".
раскрыть ветку (1)
ещё комментарии
ещё комментарии
Всем подряд не получится. У кого-то действительно будет поломка и нужен будет ремонт, вот тут можно заработать. А тот человек, которому сказали, что ремонт не нужен, вернётся рано или поздно опять, но уже с реальной поломкой. На этом и строится, как вы выразились, "кристально-честный" бизнес.
Я еще могу понять, если с бабушки взять за осмотр и объяснение, как проверить/поменять батарейку - символические 100-150 руб. (РФ). Но намеренно раздувать бюджет, да еще и скрыть истинную причину - пусть такие отмирают.
ещё комментарии
У этих мед приборов гарантия не как у холодильников, по моему 5-10 лет, в зависимости от производителя.
раскрыть ветку (1)
Там ломаться нечему, а то что они кажут направление на луну в безветренную погоду - так кто их поверяет :)
ещё комментарии
ещё комментарий
Не брать деньги за диагностику это По моему в 70% мастерских. Вообще странно когда ты приходишь, сдает что то в ремонт, потом приходишь с вопросом, ну что там? Тебе ответ, сломалось, с вас стопитсотденег!
А то в Белоруссии нет таких наебщиков?кстати интересно, как у вас там с работой, зарплатами и ценами за все (жилье , продукты и т.д.) Есть пост ? Если нет запили?))))
раскрыть ветку (32)
Я бюджетник, работаю во всеми не любимых органах судэкспертом. Получаю около 500$ на руки, жена в евроторге (Евроопт) секретарем получает 300$. За квартиру с учетом телефона, электричества, интернета, мобильных и т.п. около 75$. За ребенка в садике, продленку и кружок еще 50. На работу ездим вместе на авто, т к. рядом работаем, это еще примерно 30$. На еду уходит 350$ как с куста. Брали телик в рассрочку на год за 600, каждый месяц еще 50 на погашение. Если не приходится покупать что-то из одежды и обуви себе или ребенку, то к следующей ЗП можно оставить 50, в лучшем случае 100, но это редко. А летом предстоит ремонт.
раскрыть ветку (14)
Россия, Питер.
зп 15 к наших.
5,5 к - кварплата.
1 к - свет.
4 к - еда 1 чел+1 собака.
1 к - метро.
0,5 к - телефон.
0,5 к - инет.
2 к - расходы на учебу (печать курсачей и т.д.).
Целых 0,5 к - остаток.
Не дай Боже заболеть...
К Вам эмигрировать реально?
раскрыть ветку (12)
раскрыть ветку (8)
Я студент дневного, блин(
По моей спецухе заочки нет. 15 тыс за работу по сменам, по специальности для студента - норм.
раскрыть ветку (7)
Найди парня и всё будет проще. :D
Я так девушку нашел. У неё примерно та же ситуация, что и у тебя.
В итоге, вместе, стало веселее, проще и вообще мимими.))))
Я так девушку нашел. У неё примерно та же ситуация, что и у тебя.
В итоге, вместе, стало веселее, проще и вообще мимими.))))
Одна азиатская страна: з/п 70К (не стат.данные), аренда квартиры 50К/мес.квартира трешка 19млн, хлеб-0,08К, цена машины (калина)-4млн., так что не нойте...
Если не покупать одежду/обувь, остаётся всего $50... Выглядит не очень, конечно.
Я думаю, что примерно на вот таком уровне жили люди в Советском Союзе (плюс-минус). И тоже в стабильности.
Если что, это не сарказм. Поправьте, если считаете по-другому.
Я думаю, что примерно на вот таком уровне жили люди в Советском Союзе (плюс-минус). И тоже в стабильности.
Если что, это не сарказм. Поправьте, если считаете по-другому.
А что писать то, цены на многое конские зп обещанные Александром Григорьевичем 500 у.е., реальная у меня как пекаря 250-300у.е, кратко как-то так
Не пиши Беларусам Белоруссия...жутко бесит...ну а по делу...в районе 300$ хватает на снятие жилья+комуналка,средней еды в евроопте(аналог Ашана,пятерочки,магнита,)одежды,кафе...но это в расчете на одного человека...как лично мне,хватает 500$ на аренду квартиры,содержание авто,еду,развлечения и отложить немного на "черный день".не пользуясь рассрочками и кредитами в месяц хватает...
раскрыть ветку (9)
Нуу не знаю, в каком городе вы живёте? Я думаю что не в Минске, за 300$ не особо разгонишься квартиру снимать, авто содержать и откладывать ещё, 1-комн. квартиры в более-менее нормальном виде начинаются от 230$, средняя цена 250-270$, а ещё покушать хочется, машину заправить и т.д. Получается на 500$ - от з/п до з/п.
раскрыть ветку (3)
Вот это одна из причин,почему не выгодно жить в Минске,зп 500-750$ в среднем и половину просто отдаешь за жилье. Мне и в Гомеле неплохо)))
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Ну...у нас даже общественный толчок за 1000000$...ну а если честно,все что не Минск и Солигорск примерно в одной и той же жопе))) но советую посетить город в качестве туриста)
А чего так жутко бесит то? На столько принципиально окончание в названии страны? А получал бы 3000 баксов в месяц в Белоруссии, не бесило бы)?
раскрыть ветку (3)
ещё комментарии
Везде есть, но по статистике меньше,чем в россии))
Как и геев- везде много, но в европее они чаще встречаются))
Как и геев- везде много, но в европее они чаще встречаются))
раскрыть ветку (2)
Не знаю как у вас в городе, а вот у нас в большинстве "говносервисов" за диагностику берут даже если причина поломки явная.
Да и больше вам скажу - хороший мастер и без диагностики может определить в чем неисправность(ну или на крайний случай лишь несколько вариантов).
Да и больше вам скажу - хороший мастер и без диагностики может определить в чем неисправность(ну или на крайний случай лишь несколько вариантов).
раскрыть ветку (2)
А потом хорошему мастеру будет сношать мозг нехороший клиент. Особенно если клиент думает, что разбирается лучше мастера.
раскрыть ветку (1)
У мастера всегда найдутся клиенты, которые "сношают мозг", вне зависимости от его компетенции.
При чем тут "грамотный клиент"?
Я про случаи откровенного развода говорю.
Я как-то ещё давно в сервис носил планшет, тогда не особо во всем разбирался(потом пришлось, конечно)
Разбит дисплей ( в моем случае touch), Матрица рабочая, на касания не реагирует.
мастер говорит - Оставляйте на диагностику, мы посмотрим можно только touch поменять или модуль дисплея весь(то есть в сборе).
Это сейчас у нас переклейкой много кто занимается дисплеев без воздушной прослойки, а тогда - нет.
Так вот забив в интернете модель планшета, я уже сейчас могу такую диагностику делать.
И более, потом много ещё интересных историй про этот сц узнал.
При чем тут "грамотный клиент"?
Я про случаи откровенного развода говорю.
Я как-то ещё давно в сервис носил планшет, тогда не особо во всем разбирался(потом пришлось, конечно)
Разбит дисплей ( в моем случае touch), Матрица рабочая, на касания не реагирует.
мастер говорит - Оставляйте на диагностику, мы посмотрим можно только touch поменять или модуль дисплея весь(то есть в сборе).
Это сейчас у нас переклейкой много кто занимается дисплеев без воздушной прослойки, а тогда - нет.
Так вот забив в интернете модель планшета, я уже сейчас могу такую диагностику делать.
И более, потом много ещё интересных историй про этот сц узнал.
Работаю в сервисном центре по ремонту тонометров в РБ) Что за производитель, если не секрет?) И город?
А с меня в Минске 5 р. содрали за настройку в смарте мобильного интернета, видимо как повезёт.
Есть аналогичная российская программа.. но что то отзывы такие, что они доламывают аппараты. Такое чувство, что все это финансируется прлизводителями тонометров
Занимаюсь ремонтом компов в свободное время. Рекламы никогда не давал, только на сарафанном радио. За диагностику никогда не брал.
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Это вообще не средство заработка, в моём случае. Основная работа front-end. Да и то, с совмещенным графиком, т.к. магистратуру заканчиваю.
но да, машины у меня нет. В 24 не имею машину, позор.
но да, машины у меня нет. В 24 не имею машину, позор.
Хм , в Беларуси все добрые няши) Правда вчера опечалила знакомая, работающая сугубо в женском коллективе и рассказала как они всем бабьем обсуждали важный вопрос, " почему все так не любят Хохлов?" Бля, вот неприятно сука(
раскрыть ветку (9)
ещё комментарий
В мск бы тоже бесплатную диагностику сделали, да и забрали/доставили "от дверей" бесплатным курьером и ремонт был бы по стоимости самих запчастей, но вот себестоимость запчастей дорогая и ещё куча поломок, без которых заменить батарейку нереально...
У меня у бабушки были залочены уведомления смс в настройках (не было звука смс). Гении из связного, где она брала телефон, объяснили это критическим багом и предложили сделать форматирование телефона за 500 рублей для решения данной проблемы. Уж не знаю кто их залочил (не сами ли сотрудники), но я ахуел с этой наглости.
раскрыть ветку (6)
С точки зрения сотрудника СЦ скажу так - проще сделать HR , чем искать что где клиент поменял. 500р брать не могли, сервис гарантийный.
Здравствуйте! Жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Услуги сотрудников, действительно, платные. С прайс-листом можно ознакомиться в магазине. В ситуации Вашей бабушки уверены, что форматирование было необходимостью, а не ошибкой сотрудников.
раскрыть ветку (4)
Ага. А вы такие белые и пушистые. Пока не пошлёшь консультантов продолжают как роботы впаривать "плёночки" и "настроечки" очень навязчивый сервис
раскрыть ветку (2)
ещё комментарии
Особо одаренные механцы еще и добавят:
1. Установка драйвера на манжету - 500р.
2. Удаление вирусов с груши - 499 р. (акция)
3. Замена термопасты в тонометре - 800р.
1. Установка драйвера на манжету - 500р.
2. Удаление вирусов с груши - 499 р. (акция)
3. Замена термопасты в тонометре - 800р.
Недавно жена ездила заправлять картридж для принтера, работник вышел с огромными глазами и говорит что он у вас абсолютно полный. В итоге он перепрошил модуль и денег не взял.
раскрыть ветку (2)
То новый, а это СВОЙ, ИЗВЕСТНЫЙ, УДОБНЫЙ! Купила я так прабабушке два новых тонометра: электронный для быстрой диагностики и механический с грушей - для точной, так оба лежат в коробочках, потому что есть старый, с убитой наглухо грушей и треснутым манометром, но ей с ним удобно.
раскрыть ветку (1)
Честные:)
А ведь могут и по 100р с бабулей снимать это 500-1000 в день 15т-30т в месяц и что самое главное без инфаркта бабушек чтобы они были постояннымы клиентами))
Нет, я не еврей)
А ведь могут и по 100р с бабулей снимать это 500-1000 в день 15т-30т в месяц и что самое главное без инфаркта бабушек чтобы они были постояннымы клиентами))
Нет, я не еврей)
Не совсем согласен, я бы просто закупил оптом батареек, и менял бы их по месту, народ всеравно пришел уже (а это 5-10 в день), пожалуйста: 50 рублей батарейка, не можете сами поменять? 20 рублей замена. И людям не напряжно и мне бы лишняя мелочь капала
А почему и нет, человек с проблемой пришёл, так помоги, а не футболь. Замени ты ему батарейки.
Лучше быть бедным и честным идиотом с чистой совестью, чем богатым и хитрым подлецом. Ну, это моё мнение.
раскрыть ветку (1)
Ну у ТС люди выбрали сторону добра и порядочности. Увы, сейчас всё больше непомерно алчных
В любом официальном сервисе, тонометры диагностируют бесплатно, в течении гарантийного срока ещё и запчасти бесплатные, либо замена на новый прибор, так если гарантия не закончилась, прибор можно принести в торговую точку, где он был куплен и они обязаны транспортировать его в сервисный центр. И это реалии жизни, я такие приборы со всей области собираю и привожу в СЦ, а потом развожу обратно.
Вообще если бабок приходить такое количество, будет вполне здравым решением менять батарейки рублей за 200. И проверять заодно прибор. Рабочее время сотрудника тоже не бесплатное все таки.
настройку BIOS-а забыл -1000. Можно 2 раза. Причем настройку можно применять даже к стиралке и к валенкам - звучит классно.
Блин, это нам поддержка выкатила часы за "замену подписей в шаблонах документов, которые печатаются из программы": анализ - 1,5 часа, исправление шаблона -2 часа, тестирование - 0,5 часа.
в итоге я сама поменяла эти шаблоны за полчаса. Но 1,5 часа анализа с нас все равно хотят списать.
в итоге я сама поменяла эти шаблоны за полчаса. Но 1,5 часа анализа с нас все равно хотят списать.