Mobilnee

Mobilnee

Как аналитик по мобильным операторам, я специализируюсь на изучении и анализе деятельности различных мобильных операторов. Моя работа включает в себя изучение тенденций рынка сотовых операторов, анализ их стратегий взаимодействия с клиентами, оценку качества услуг и выявление основных тенденций в индустрии мобильной связи.
Пикабушник
14К рейтинг 9 подписчиков 1 подписка 205 постов 22 в горячем
Награды:
Пикабу 17 лет!В 2026 год с Пикабу!
6

Новое-старое мошенничество от сайтов типа songhit.ru связанное с подписками⁠⁠

Разберётесь что тут написано? Видит бог я даже не редактировал.

Разберётесь что тут написано? Видит бог я даже не редактировал.

Сегодня я проснулся, получил небольшую сумму денег на карту и обнаружил, что по дороге списали 990 рублей.

Уточню: данные карты я никому не предоставлял, платил всё через СБП, считая это надёжным. Но оказалось, что это ничего не гарантирует — каким-то образом деятельность с сайта songhit.ru (а таких сайтов много) по созданию ИИ-песен привела к списанию. Да, я действительно покупал у них кредиты, но покупал за полную стоимость. И даже мне, опытному пользователю, который не раз разбирался с сотовыми операторами, не удалось понять, где именно на этом сайте начинается подписка.

То, что эти мошеннические истории с подписками добрались и до банковского сектора, если честно, настораживает. То, что любой человек при оплате через СБП, не раскрывая данных своей карты, может оказаться подписанным, — это очень и очень плохо.

Похоже, есть смысл оплачивать это цифровыми рублями.

Деньги эти негодяи из songhit.ru, конечно, сразу возвращать отказались. Потому что схема работает без сбоев — стригут людей по полной.

Я это всё к чему: если вы однажды захотите сделать песню на праздник с помощью ИИ, вас обязательно подпишут, а вы даже знать об этом не будете.

Кстати как я понимаю с ними в сговоре сбербанк Сбер который раскрыл реквизиты моей карты непонятно кому для оформления подписки. С этим будем еще разбираться.

Я бы еще от Сбера послушал бы комментарий как так получилось, что они передали данные моей карты какие то пидорасам.

Будте аккуратнее.

Показать полностью 1

Билайн: в двух офисах из трёх не смогли помочь. А потом ещё и поддержка отличилась⁠⁠

Решил оформить дистанционное переоформление номера в Билайне. Казалось бы, обычная процедура. Но я потратил больше двух часов, чтобы найти сотрудника, который сможет её выполнить.

Офис № 1. Можайское шоссе, 9.

Собственный офис Билайна. Сотрудник по имени Наим выслушал меня и отказал в обслуживании, сославшись на то, что у него ничего не работает. Разбираться в ситуации никто не стал.

Офис № 2. Можайское шоссе, 31, корп. 1.

Франшиза. Сотрудник честно признался, что работает всего два месяца и с такой процедурой не сталкивался. Вместо того чтобы обратиться в поддержку и уточнить порядок действий, он начал придумывать собственные правила обслуживания.

Офис № 3. Кутузовский проспект, 57.

Тоже франшиза. Сотрудник Александр решил мой вопрос за три минуты.

Три офиса, больше двух часов потерянного времени и три совершенно разных подхода к работе.

После этого я обратился в поддержку с жалобой на первого сотрудника. Но ответ оказался ещё интереснее: ситуацию представили так, будто я пришёл с фотографией паспорта. Скриншоты переписки прикладываю — пусть каждый сам сделает выводы.

У меня вопрос к Билайну: вы вообще обучаете сотрудников или клиент должен объезжать пол-Москвы в надежде найти человека, который знает свои обязанности?

И самое забавное во всей этой истории.

Несколько лет назад я сам пытался устроиться в Билайн. Я знал стандарты обслуживания и понимал, как работают внутренние процедуры компании. Но меня не взяли.

А теперь я хожу по офисам и наблюдаю, как сотрудники не знают элементарных вещей, отказывают в обслуживании и придумывают несуществующие правила.

Получается, тогда я не подошёл Билайну, а теперь Билайн не может подойти к собственным клиентам?

Мой вопрос билайну

Мой вопрос билайну

Их твердый ответ который устроил всю цепучку сотрудников и тикет закрыли

Их твердый ответ который устроил всю цепучку сотрудников и тикет закрыли

Показать полностью 2

Проблемы с Мегафоном. Не ловит дома⁠⁠

Билайн и МТС работает хорошо. А вот мегафон пуксреньк и абонента не слышно телефон переходит в режим "Вы булькаете" создал заявку на улучшение.

Пишу им короче уже 6 месяцев но эти заявки просто закрывают без комментариев.

Короче по неработающей связи в мегафоне можно жаловаться только в спортлото.

Проблемы с Мегафоном. Не ловит дома
Показать полностью 1

Яндекс зажевал деньги⁠⁠

Недавно по совету знакомых закинул в сейф небольшую но сумму, теперь непонятно как вывести.

А вы как думаете восстановят сервис или нет?

Яндекс зажевал деньги
Показать полностью 1

Yota требует предоставить онлайн чеки в распечатанном виде⁠⁠

История с блокировкой моего номера телефона купленого на минуточку за 30000 рублей продолжается. Долбоебы на йоте теперь просят предоставить чеки СУКА!!!! Из их официального салона в распечатанном виде которые сами же мне прислали онлайн.

Такой хуйни конечно я еще не встречал в жизни. Номер был куплен в официальном салоне Йота Мегафон-ритейл и после покупки номера мне его заблокировали по 115фз

Yota требует предоставить онлайн чеки в распечатанном виде

Номер покупался ребёнку. Ребёнок в шоке больше месяца номером пользоваться не получается, йота все время требует какую то нереализуемую хуйню.

В общем помните что есть большая тройка а есть кусок говна в виде йоты/Yota

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ YOTA - это полное дерьмо которое после покупки блокирует Номер по 115фз и сделать с этим ничего нельзя.

У Йоты там совсем свистит фляга конечно. Крайне не рекомендую брать у них красивые номера

Сила пикабу помоги разблокировать номер. 🙏

Показать полностью 1

У Йоты там совсем свистит фляга конечно. Крайне не рекомендую брать у них красивые номера⁠⁠

Сын тут попросил какой нибудь с красивый номер в подарок, ну и выбрал я йоту да бы в ее базе лежат красивые номера по 30000 рублей.

Ну и за одно думаю затестирую перенос номера между регионами.

Как вы думаете какой результат? А никакой потому что в этой ебаной йоте работают по кругу Му-да-ки

Заблокировала мне йота возможность переноса региона внимание ‼️ по 115 ФЗ потому что я купил у этих мудаков красивый номер за 30000 рублей. Не в поддержке не в салонах никто ничего не знает. В поддержке поддержки ситуация такая же.

Это что блядь Банк?🏦

Но умеют зато обращения создавать 1546183258 последнее это.

если ситуация разрешится перенесу в Москву и уйду от них нахуй. Если не разрешится уйду нахуй не в Москве. Но в йоте это моя последняя покупка.

YotaPhone жаль не продают больше.

Всем спасибо за внимание поддержите 👆

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества