aliceMcCutcheon

Дано: 20.04 дистанционно была совершена покупка в магазине ситилинк с оформлением кредита в почта банке. Тем же днём я передумала и отменила покупку в личном кабинете ситилинка.
21.04 при звонке на горячую линию ситилинка меня оператор заверил, что магазин уже в 08 утра отправил заявку на аннулирование кредита и она была принята кредитным специалистом почта банка
На следующей неделе в личном кабинете почта банка так и высвечивается кредит на данную покупку, хотя ни товара ни денег я в глаза не видела.
Звонки на горячую линию ситилинка и общение с операторами почта банка результатов не даёт. Они перекидывают друг к другу. В ситилинке говорят что с их стороны они все сделали для аннулирования договора.
В почта банке же говорят наоборот что кредитные средства обратно не поступили и к тому же за все эти дни начисляются проценты за якобы пользование кредитными средствами.
Это продолжается уже календарных 2 недели. Обращение в поддержку не даёт результата, одна и та же песня.
Что можете посоветовать для решения этой ситуации? Я даже готова была заплатить несчастные проценты за пару дней, пока деньги переводятся из магазина в банк, но 2 недели - это уже ни в какие ворота.
Может кто сталкивался с подобным и есть идеи как повлиять на них.

Мечтаю о лете... мечтаю утром ранним, выехать с росой, и встретить занимающийся день уже в дороге, в компании верных друзей-соратников. Крутить педали весь день, не гнаться за скоростью, но крутить в удовольствие, делая остановки, любуясь проносящимися пейзажами, слушая любимые мелодии в колонках. Под вечер приехать на место привала, палатку разложить, смыть с себя в реке дорожную пыль, покушать быструю простую еду, лечь на коврик на густой мягкой траве, взяв своего человечка за руку, погрузиться в думы, принять в себя весь мир и при этом стать его непосредственной частью, а позже не отпуская руки провалиться в глубокое звёздное бархатное небо над головой, незаметно задремав. И звуки сверчков ночных такие... и птицы ухают, а чуть неподалеку тихий говор людей у костра. Проснуться от того, что человек тот нежно разбудил чтобы перебраться от костра и в палатку спать направиться, а утром встав, недолго собраться и рвануть дальше.

И ехать, ехать, преодолевая подъёмы и ловя ветер на спусках, смотреть на мир, на людей, на землю и воду, ехать там, где едва человек за день проходит, а потом приезжать туда, где тысячи людей гуляют ежедневно. Ехать, показывая своими глазами рассветы и смотря чужими глазами закаты... Ехать... Ехать... Скучать по дому, вернуться, увидеть дом и тут же затосковать по дорогам. Так и жить метаясь между дорогами и домом, и чтобы гроза вдалеке, и колёса не кололись, и в подъём багаж полегче, руки поддерживающие когда нет сил, и глаза, блестящие в свете пламени костра.

Эээээх, мечты... мечты 😔 сейчас пока только мечтать...