TolkottParsons

Решил я, в общем, написать в службу поддержки Aliexpress. Посылки ко мне так и не дошли, уже ушли в Китай, а спор создать не получилось (мол, ждите, посылки в пути к вам).

P.S.  оказывается надо было нажать на кнопку "изменить язык", после чего "Кирилл" и правда оказался настоящим Кириллом. Но пока я этого не знал - ржал как конь прямо на рабочем месте

Несколько историй с моей прошлой работы в группе быстрого реагирования.

1) Сидим, отдыхаем, в полной готовности, ждем тревоги или звонка на пульт. Поступает звонок женщинам на пульте - "помогите нашей охране гипермаркета, полицию долго ждать". Тут стоит сказать, что охрана торгового центра и мы (гбр) - это одна фирма, которая охраняет несколько объектов в самом ТЦ и порядок на этажах, а охрана гипермаркета - совсем другая фирма, которая нас никак не касается. Однако, в крайних случаях и по распоряжению начальника объекта мы можем оказать поддержку другим (у них то нет ни гбр, ни даже спец. средств).

Итак, полторы минуты и мы уже там. Что имеется: 2 посетителя, братья, один среднего роста, трезв, спокоен, другой - здоровенный мужик, довольно сильно пьян, пытался стащить бутылку чего-то крепкого, как нам сказали. Ну, вроде обычный случай, мы сначала даже не поняли зачем нас вызвали, там и так столпилось человек 8 охранников гипермаркета. Мужик не захотел просто так сдаваться, хотел уйти, охрана его пыталась удержать. Кое-как удалось уговорить мужика пройти в комнату охраны. И вот, мы подходим к комнате охраны, магазинные охранники в количестве человек 5 и этот мужик заходят туда, ждут полицию. Снаружи остаются я, брат того мужика и один охранник гипера. Проходит минута и, как в фильмах ужасов, дверь с грохотом содрогается, как будто монстр пытается ее вышибить. Мы втроем стоим, выпучив глаза, а за дверью, судя по звукам, начался лютый замес. Мне строго заходить в комнату охраны запрещено (только помощь пока был вне комнаты охраны и чтобы не задел посетителей), поэтому я просто слушаю. Брат начал ломиться в комнату со словами "моего брата убиваете ни за что!" Минуты идут, дверь содрогается, полиция не едет, брат паникует, я наблюдаю за тем, чтобы "монстр" не вырвался наружу, где ходят посетители. Наконец подходит наш начальник объекта, узнать что тут да как и из комнаты вылетает охранник, куртка порвана, пот течет. Просит наручники, четверо охранников мужика еле держат, все потные, побитые. Ну а после приехала полиция, наручники отдали и я ушел по другим делам.

2) Немного про коллектив, с которым мне довелось работать несколько лет. Конечно, текучка кадров большая, мало кто задерживается на работе за 13000 и весь день на ногах, без сна ночью и без возможности присесть днем. Нам в ГБР, конечно, полегче в этом плане, мы или отдыхаем, или бегаем, или решаем нестандартные вопросы. Тем не менее, "костяк" нашей смены имелся. Общался не со всеми, но те, с кем общался были: доктор наук, кандидат, два адвоката, начинающий кинорежиссер, подполковник в запасе, музыкант-композитор рок музыки, бизнесмен, которому просто не нравится сидеть дома. Конечно, у большинства это был просто доп. заработок, но были и те, кому просто негде работать. За то время, пока я работал там, наша смена была лучшей по дисциплине и имела меньше всего косяков.

3) Вызов по рации от нашего охранника - кража на этаже. Пришли. Двое лиц неславянской внешности украли солнцезащитные очки, пойманы с поличным. Полицию вызывать не стали, сумма 500 р. за очки, решили решать на месте с девушкой-продавцом. Одного отпустили, он был не при делах, как оказалось. И все было бы хорошо, тем более 500 р было у парня-воришки, да вот незадача - девушка требует в двукратном размере цену очков. Парень согласился, но только если очки ему отдадут. Девушка была непреклонна, двойная сумма, без очков и точка. Парень так сильно огорчился, что сказал грубые слова в адрес девушки. Это была роковая ошибка. Она стала звонить своему бойфренду, который якобы работает в росгвардии, чтобы забрал его без полиции. Мы ждали окончания этой истории больше часа. За это время парень-вор пытался подкупить нас пакетом с дорогим бухлишком (ворованным?), даже начал флиртовать с девушкой. Она на флирт отвечала взаимностью, уже почти передумала о двойной оплате и о своем бойфренде (вот что в головах у таких девушек?), однако воришка промазал, почувствовал победу и ляпнул что-то не то, девушка отвернулась и молча ждала бойфренда. Через час пришли 2 парней крепкого телосложения в камуфляже и без опознавательных знаков, забрали воришку в неизвестном направлении.

На сегодня все. Всем спокойной работы и добрых людей!

Итак, несколько историй с моей прошлой работы в стационарной группе быстрого реагирования.

1) Я еще довольно-таки "зеленый", проработал всего несколько месяцев. Новый год прошел на удивление спокойно. 6 января, вечер, Сочельник. Вся смена охраны уже предвкушает, как утром на Рождество пойдут домой отдыхать (лично меня дома ждала семья и запеченная утка). Сижу в комнате охраны, на пульт звонок

—это ресторан такой-то на втором этаже, помогите с дебоширами

По инструкции ресторан в торговом центре нас не касается, это область полиции, не наш объект, но так как мы располагаемся на цокольном этаже и бежать нам минуту времени, старший смены сказал оказать помощь до приезда полиции.

Прибегаем, видим - муж с женой, лет по 40 примерно, оба в нетрезвом состоянии. Но муж еще более менее оценивает обстановку, а вот женщина вряд ли. Женщина из разряда "табун лошадей на скаку остановит". Уж не помню, что им там не понравилось в обслуживании, но женщина включила режим берсерка и начала раскидывать стулья и столы. Нам было приказано действовать крайне осторожно, так как там камеры собственные у ресторана и мы вообще не должны там находиться. Мы следили за тем, чтобы летающие по ресторану стулья не задели людей. Кое-как удалось утихомирить барышню словами, поэтому выключился режим берсерка и включился режим плаксы. Ей вдруг сразу показалось что весь мир против нее, поэтому она в порыве грусти начала вертеть над головой сумку, как пращёй, откуда полетело все содержимое. Телефону повезло, он упал на стол. Но дальше женщина выкинула совсем гениальный финт, со словами "я скажу, что вы мне телефон разбили" швыряет со всей дури телефон об кафельный пол. "Но ведь такси надо вызвать", подумала она. Бедный самсунг с трещинами после этого даже не включился. Стоит отметить, что ее муж все это время сыпал угрозами типа "я за свою женщину всех убью". Через 15 минут приехала полиция и тогда мы вместе вывели дебоширов из ТЦ. Парочка поехала отмечать Рождество в отрезвителе.

2) Свое первое задержание я произвел немного позже. Мне тогда еще дали на время другого напарника, новичка, но с опытом работы. У него всегда "чесались" руки, он ждал, когда же будет "мясо", когда можно отмудохать какого-нибудь злоумышленника. К его счастью, долго ждать не пришлось. Звонок на пульт

—нетрезвый посетитель на этаже

Мы бегом искать его. Шатающееся тело нашли сразу же. Культурно попросили уйти - отказ. Мы его под руки и повели к выходу, спустились на парковку, он начал с силой вырываться, дернул руку напарника и толкнул. Тумблер в голове напарника щелкнул. Достал ПР и начал месить по ногам, рукам. Я стою и офигеваю с происходящего. В голове четко обозначаю что это был не повод применять спец. средство. А тем временем нетрезвый мужик уже приготовился устроить замес. Бить самому без явного повода или быть побитым? Мне не понравились оба варианта, поэтому было принято решение крутить его и в браслеты. Честно говоря, не ожидал, что 2 здоровенных мужика не смогут скрутить одного невысокого и на вид не особо сильного мужчину, которого только что отмудохали палкой. Пришлось бороться и попотеть, чтобы заковать в наручники. Потные и грязные мы все-таки передали нетрезвого в руки полиции.

3) Немного веселья. Последним из напарников, пока я там работал, был мужичок с большим опытом в гбр, но без комплексов и этикета))) он мог пёрнуть в любом месте и в любое время. Идем с ним в обход? Надо пернуть погромче. Рядом в 10 метрах люди? Не помеха, еще ногу поднять можно для красивого тембра. Зашел в комнату видеонаблюдения, где сидят женщины? Да без проблем, вот вам громкий пахнущий подарочек в закрытом помещении без окон))) Этаж торгового центра с толпами народа? Да так даже лучше, подумают на других))) Но все равно мне нравилось с ним работать, очень много полезного опыта в работе он мне передал.

Пока на этом все. Всем спокойных дней и адекватных людей.

Итак, устроился я на работу в группу быстрого реагирования в один из самых крупных торгово-развлекательных центров города. График был ну очень привлекательный - сутки отработал, трое суток дома отдыхаешь. В случае нехватки денег можно было подрабатывать тут же, ходить сутки через сутки (довольно тяжело, особенно если так выходит 5-7 смен подряд). Зарплату выплачивали полностью и день-в-день, что весьма не свойственно всем ЧОПам моего города. К сотрудникам было хорошее отношение со стороны начальства, часто шли навстречу в разных вопросах, будь то поменяться сменами, выйти на подработку, сменить пост и т.д. Короче, весьма хорошая контора, если самому не косячить.

И вот, первые дни работы пошли. Напарник опытный, все объяснял, рассказывал, а я в свою очередь пытался запомнить все входы\переходы\выходы и магазины, находящиеся под охраной. Поначалу, все казалось легким - сидишь, ждешь тревогу, либо патрулируешь, обходы делаешь. Наступает вечер и понеслось - пьяный на этаже, наркоман с пятирублевыми зрачками, маньяк, который спрашивает у продавщиц "островков" какой секс они любят, хотят ли втроем (островки - это такие торговые точки посреди этажей, там нет собственных камер и продавцы в подавляющем большинстве молодые девчонки). Кстати, один и тот же неадекват приставал сначала к девушкам, предлагая секс втроем/вчетвером, а потом приставал с вопросом секса к молодому худощавому парню-продавцу, утыканному пирсингом. На вид - обыкновенный парень 25-30 лет. Когда я подошел к нему вплотную, чтобы попросить удалиться (это весомое основание - неоднократные жалобы посетителей), то я увидел (тогда еще впервые) что такое взгляд безумца. Он смотрел четко в глаза, как будто в душу пытался заглянуть. Взгляд был жутким, это трудно описать словами. Под угрозой вызова полиции он удалился.

Одной из самых неадекватных посетительниц была женщина в возрасте примерно 30-35 лет. Она ходила по ТРЦ, кричала без причины, внаглую хотела стащить вещь из магазина, правда не торопилась, хотела, чтобы ее заметили. Нам сразу звонок на базу: "помогите с неадекватной посетительницей". Напарник ушел в обход, там территория большая и рация не достает. Ну ок, пошел один. На вид женщина была опрятно одета, маникюр, прическа. Уходить она не собиралась, всячески провоцировала меня, угрозы полицией не работали, уговоры - тем более. Вижу, случай не простой. Взял ее под руку и повел на выход. На улице в помощь были 2 охранника патрульные (пост у них на улице, машины от входа и с зебры отгонять). Уходить она по прежнему не хотела. Я старался не провоцировать ее на конфликт, и правильно делал, потому что стоило патрульному чуть повысить голос на нее - получил сумкой в щи, с разворота, аж кепка улетела. Второму расцарапала своими когтями пол лица, хорошо хоть не до крови, а то шрамы остались бы. Я встал посередине, стал разнимать и параллельно по рации сказал, чтобы вызывали полицию и скорую (дурку). Она, услышав что скорая приедет, поспешно ретировалась. Скорая приехала минут через 5, полиция через 15, все они ее искали на ближайших улицах, не знаю, нашли или нет, но через месяца 3 снова слышал о том, что приходила в ТЦ.

На этом пока все, следующие посты будут о конкретных случаях. Всем хорошего настроения и спокойных людей))

Как и обещал, пишу вторую часть своих мыслей, наблюдений и личного опыта в моей профессии охранника. Тем более, что появилось аж 9 подписчиков. Итак, поехали.

Как было видно из первой части, в сфере работы охранником я разочаровался, но не долго. Месяц работы в строящемся ТЦ - и я дал дёру оттуда, тем более что не было острой необходимости в деньгах. И вот, вскоре получаю уже свой второй диплом (магистратура), женюсь. Тело требует зарплаты, а душа - достойной профессии. Поиск работы по сайтам/газетам/объявлениям опять ни к чему не привел. Вспоминаю, что на руках есть удостоверение охранника и принимаю решение повысить разряд с 4-го до 6-го. Еще 2 недели учебы, 2 недели бюрократии и удостоверение охранника 6 разряда у меня. Теперь уже искал работу или в сопровождение грузов, или в группу быстрого реагирования (ГБР). Прихожу на первое собеседование в довольно-таки престижный ЧОП моего города. Я и работодатель:

Я - хочу работать в группе сопровождения

Р - ок, документы есть...а опыт?

Я - опыта нет, только выучился на 6 разряд

Р - ну так и быть. Смотри: командировки не долгие, 1-3 дня, перевозка сигарет, ювелирки и других ценностей. ЗП в среднем 25-40 тысяч, в зависимости от количества командировок.

Я - отлично, это меня устраивает

Р - есть один нюанс. В пути только ты и водила. Водила за груз не отвечает. Вся ответственность на тебе. У нас вот был случай, охранник груз потерял в пути, ночью взломали и украли. Влетел на 700.000 р. Конечно мы не заставляем квартиру продавать, но он у нас уже давно всю зарплату в счет долга отдает

Я (с глазами охеревающего лемура) - понятно, ну я вам позвоню, если надумаю

Это была первая и последняя попытка устроиться в сопровождение грузов.

Дальше я уже твердо решил, что хочу быть полезным. Быть в нужное время в нужном месте. Решил устраиваться в ГБР. Объездил почти все охранные предприятия в городе, у которых была пультовая охрана. Везде не устраивали графики работы, в основном это двое суток через двое, либо трое через трое. Это ровно пол жизни проводить на работе. Да и не в этом дело, у меня плохое зрение, поэтому работать предстояло в линзах суточного ношения, в которых ни спать толком нельзя, ни вообще носить двое или трое суток не снимая. ЗП при таком графике была в среднем 20-22 тысячи.

И тут я наткнулся на объявление, что нужны с 6 разрядом в ГБР при графике сутки через трое, ЗП 1700 в сутки. Название ЧОПа мне показалось знакомым...конечно, это было мое самое первое место работы, в строящемся ТРЦ, только теперь этот торгово развлекательный центр уже достроится и вовсю использовался.

Собеседование было на месте, в ТРЦ, у старшего объекта. Захожу я к нему в кабинет, и вижу, что у него сидит старший смены, который был моим старшим еще тогда на стройке. Он меня порекомендовал сразу же и меня взяли.

Суть работы была в следующем: пост ГБР был стационарным, то есть никаких машин и разъездов (и оружия не было, общественое место же, только палка, наручники и перцовка, правда перцовка своя и по желанию). Кроме нас - двух человек ГБР, были еще старший смены, 3 женщины на мониторах и еще 12 охранников. Под охраной было несколько ювелирок в этом ТРЦ и еще несколько магазинов. При нажатии на кнопку сотрудником (или сработке сигнализации ночью) мы должны были за минуту быть на месте. Другие магазины нас особо не касались (но помощь могли оказать).

Это была очень интересная, непредсказуемая и опасная работа. Тем не менее, мне нравилось ходить на работу.

Об этой работе, а также о работе в мобильной группе (в машине, с оружием и немного легкой жести) напишу в следующий раз. Спасибо тем, кто дочитал.