Timerus34

За предыдущие 4 года я очень часто бывала в командировках по России, в разные города (живу в Питере). Историй много, с этим связанных, но особенно запомнилась одна. Добрая, как раз перед Новым годом захотелось рассказать. В октябре 2016 года прилетела в Омск ( а именно 27 октября было дело). Остановилась в каком-то мини-отеле, рядом с парком культуры и отдыха 30 лет ВЛКСМ. Названия уже не помню, но он оказался скверный – еды там не было. Обычно я выбираю отели с собственным баром/кафе/рестораном, потому что ухожу из номера рано, а прихожу поздно и скорее приползаю, чем прихожу. Сил ровно на несколько шагов и несколько шевелений челюстями остаётся. В общем, в тот день я отработала, коллега добросил меня до отеля и я отправилась на поиски пищи. Так, чтобы быстро и желательно вкусно, чтобы вознаградить себя за сегодня и набраться сил на завтрашний день. Смотрю по карте, рядом масса кафе и ресторанов – отлично, отправляюсь. 1е заведение – сегодня не работает (был обычный четверг, кхм, ну ладно). 2е заведение – закрыто на спецобслуживание. 3е какая-то совсем уж скорбная пивнушка. Устала, холодно, брожу по кварталу и чувствую себя самой несчастной и неприкаянной. Хотела плюнуть, вернуться в номер и заказать доставку какую-нибудь, но уже из принципа было жаль потраченного времени. Зашла в сам парк, там какое-то кафе, захожу – никого нет, то есть вообще никого. Потопталась на пороге, между столами, покашляла громко, ушла. Бреду, жалею себя, всё бесит. Брожу уже около часа, чувствую себя тупицей. Пошла обратно в отель. И уже на обратном пути прохожу мимо какой-то вроде как забегаловки, на которой просто «Кафе» написано, и захожу просто по инерции, на удачу. Маленькое, часть столиков за ширмочками из ткани, часть столиков просто круглые обычные стоят, и ровно половину зала занимает компания восточных мужчин. На столе водка. Они громко говорят на каком-то языке. В голове «О-оу, пойду пожалуй». Я люблю людей и национальность как по мне не влияет на то, хороший человек или мудак, однако же мне явно было не ловко, я понимала, что не к месту там и меня могут неправильно понять, одинокую 27летнюю даму (которой без паспорта и пиво не продавали) поздно вечером в таком месте. Стою на пороге, думаю как бы уйти незаметно. Но тут вышел герой этой истории. Ильхам (очень надеюсь, что верно запомнила имя), лет 60 (могу промахнуться лет на 10, звиняйте), владелец этого кафе. Он очень любезно и решительно провёл меня к столику за ширмой, сказал «Сейчас принесу ужин». Ушёл. Ни меню, ничего. Вернулся, спрашивает: «С вином?». Конечно, да. И начался пир: он принёс вкуснейшие лепёшки, салат, горячее, вино. Как было вкусно! Я поела, Ильхам забрал тарелки, он был не особенно многословен, но на мои вопросы отвечал и мои рассказы слушал. Провёл показал кухню, на которой он всё готовит. Периодически я напоминала про счёт. В итоге он согласился принести счёт, посадил за столик и принёс его – счёт. Самый добрый и прекрасный счёт в мире, на котором было написано «Вый гостях у нас, на здоровя, ничего не надо». Дата, 27.10.17г, подпись. Спасибо тебе большое, Ильхам. Передаю тебе мысленный привет из Питера из 2019 года. Благодарю тебя, человек, за тот вечер и за этот счёт, я до сих пор его храню и помню эту историю, она добрая, решила поделиться.

З.Ы. Пост пишу на аккаунте своего супруга, свой не могу восстановить, к сожалению, не помню логина.

Вот такой диалог с юным покорителем вершин имел место быть.)))

Начало моей карьеры в менеджменте свершилось в славной компании человек на 100, которая занималась продажей бытовой техники и электроники. Я достаточно долго шел именно к руководящей позиции в этой компании т.к. был новичком в этой сфере в принципе. Одним из первых проектов на полученной должности была инициатива "Тайный соискатель", в рамках которой необходимо было пройти собеседования в разные компании на конкретную должность Менеджера по продажам, с изучения условий работы сотрудников. Заимствование опыта, так сказать. За это полагалась премия и требовалось составить отчёт. Всего мне дали контакты 20 компаний , но попал я в итоге в 7 контор. Подправил свое резюме и начал заход. Записывал на диктофон встречу, приходил домой и вносил сведения с комментариями, в ранее составленную, специальную таблицу. На собеседованиях отыгрывал по полной программе, тестировал разные кейсы и использовал весь свой потенциал. На фоне всех компаний с однотипными условиями и безликими мясорубками , был маждународный колл-центр, широко известный в узких кругах продаванов. Просто сказка, а не работа. Оклад выше, офис комфортный, обучение мощное, продукт интересный. В отчёте я тоже не стеснялся в выражениях, описывая преимущества этого КЦ. Честно скажу, мысли о переходе появились сразу, но я был предан своим руководителям и подчинённым. Но руководительница направления тестируемого КЦ видимо очень хотела меня заполучить, позвонила лично, я ей все рассказал, как есть, и мы отлично поговорили. В общем, меня схантили, прям купили с потрохами всякими плюшками и ништяками. Я написал отчёт, получил за него премию и ушел работать на интересный проект, который меня многому научил.

Вот есть синдром вахтёра, а есть ещё синдром таксиста. Вечно недовольного и тугого таксиста. Только что было. Вызвал Я. Такси (ни в коем случае не реклама!!!), приезжает брендированная машина, это важно.
Оффтопом нужно отметить, что сейчас Я. Такси и Убер обьденяютя и даже если заказать такси через приложение Убер, то уже может приехать Я.такси. По крайней мере в Питере так. Но как говорят, цены различаются, через Убер все равно дешевле получается. Не на много, в разбеге 10-70 рублей.
Садимся с товарищем в машину и далее диалог с водителем. Дятел - водитель, я это я.
Дятел: здрасьте, вы машину через Убер заказали или через Яндекс?
Я: Второй вариант, а что?
Дятел: тогда поедем. Если бы через Убер заказали, отменил бы заказ прямо сейчас и вам нужно было бы заказать ещё раз.
Я: почему?
Дятел: через Убер дешевле поездка получается и таким образом мы боремся с системой. Мы не хотим, что бы нам давали эти заказы и таким образом обращаем внимание на проблему. На рейтинг в Уберем нам все равно, так что долго так можем делать.
И улыбается зараза. А у меня пригорает.
Я: то есть вы боретесь с Яндексом, ничего при этом не теряя практически, за счёт простых пассажиров, которые вынуждены по несколько раз вызывать такси, теряя время и нервы? Отличная политика, к успеху идете. Так а клиенты такси тут при чем? Приложение есть, оно работает. Почему в этой ситуации больше всего страдает, не причастное к вашим войнушкам, лицо?
Ну а дальше бе-ме, с нами должны считаться и так быстрее обротят внимание. Короче ничего внятного.
По итогу конечно получается что конечно и Яндекс накосорезил: где диалог с водителями? У вас же там много умных голов. Я надеюсь. Есть же специалисты внутренних коммуникаций и т.д. которые должны такие вопросы решать.
Но такое скотское отношение этого Дятла к людем меня злит ещё больше. А потом пугает. Ведь с такими "революционерами" мы социум строим. А они просто не видят и не думают дальше собственной обидки. Не думают об окружающих и последствиях и преследуют свою выгоду, за счёт других, а не за счёт своих сил, умений и своих ресурсов. И сколько таких? Хоть бы не большинство.
За орфографию и пунктуацию ругайте. Нефиг безграмотность разводить.

Не рекламы ради. Честно, даже зауважал их.