Thrasher666

Thrasher666

На Пикабу
13К рейтинг 3 подписчика 11 подписок 96 постов 9 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу

Принцип "сначала сделай, потом думай" в СММ

Доброго вечера, друзья. Данный пост не является рекламным, цель записи в том, чтобы обсудить некоторые вопросы относительно сложившейся ситуации и узнать мнения сторонних людей, а так же убедиться в своей правоте/неправоте.


В центре Москвы, недалеко от метро Тверская, находится флотариум. Для тех, кто не знает, что это, поясню: суть флотариумов в том, что, придя туда, человек может погрузиться во флоат-капсулу, или, говоря более научным языком, камеру сенсорной депривации. Капсула заполнена соленой водой, которая поддерживает человека в состоянии невесомости и изолирует от любых ощущений. Более подробно об этом можно почитать в википедии, если будет интересно, поскольку сам пост не совсем об этом.


На днях на Инстаграм-странице одного такого заведения, предоставляющего услуги флоатинга, был выложен пост, в котором было допущено достаточно много опечаток, режущих глаз. Как потребителя меня это покоробило, и я сделал небольшое замечание, на что получил ответ, что сперва посты выкладываются, а далее уже проверяются и исправляются (здесь стоит заметить, что ошибки уже исправили, и только после того, как я прокомментировал публикацию). К сожалению, я не успел сделать скриншот оригинальной записи, поскольку и не думал, что ситуация примет такой оборот. Но хочу заверить вас, что опечаток было достаточно.


Заранее сделаю ремарку: мой никнейм - это отсылка к фильму "тратата", где данная фраза была использована много раз и я нашел ее забавной, т.е. я изначально понимал, что мой выбор, мягко говоря, своеобразен и, возможно, имеет последствия.

В общем, суть-то в чем: у меня лично возникла пара вопросов.


Первый заключается в том, что лично мне, как потребителю, не очень приятно читать рекламные и не очень публикации на страничке некой компании, предлагающей товары/услуги, в которых допущены грубые опечатки. Сразу складывается впечатление, что тот, кто написал пост, отнесся к этому халатно и безалаберно, мол, накидал по-быстрому и отправил, лишь бы план выполнить да фото вывесить. Ну серьезно, ведь там не одна тысяча подписчиков, и все эти люди - потенциальные клиенты центра, так почему же такое отношение?


Моя девушка работала в рекламном агентстве, а ее мать специалист по рекламе с многолетним стажем, долгое время вела свое агентство, но не так давно закрыла бизнес. Я рассказал эту историю девушке, на что она отреагировала с удивлением и рассказала, что выпуск публикации в массы без предварительного редактирования в принципе недопустим. Ради интереса проконсультировались и с матерью, на что та сообщила, что вовсе уволила бы такого сотрудника за проявление дилетантства.


Позже мы с девушкой решили написать в чат на сайте конторы, и оказалось, что "они с клиентами общаются честно и честно написали, как есть", т.е. действительно сначала вывешивается пост, а потом уже правится, ну и вишенкой на торте оказался факт, что общением с клиентами и публикациями в Инстаграм занимается глава компании. Переписку в целом вела девушка от моего имени, я вывешу ее в комментарии, но ничего сильно интересного там нет, практически то же самое, что я и тут написал.

Второй вопрос касается использования моего никнейма как обращения, что лично мною сперва воспринялось как некоторое оскорбление, ведь тега в "reply" уже достаточно. Так что некий сарказм в мою сторону, опять же, как потенциальному клиенту, мне был не очень приятен. Выше я указал, что понимал последствия при выборе ника. Можно было бы и до этого докопаться, однако я понимаю, что тут ситуация типа "самвиноват". Но это на самом деле не главное.


В общем, получается так, что лично я и мои близкие сделали вывод о том, что в компании как минимум СММ, а как максимум руководством занимается человек безграмотный (либо просто дебил), даже не попытавшийся оправдать свой непрофессионализм (ну ладно, оно и видно - глава корпорации занимается рекламой, вместо того, чтобы нанять специалистов, иначе, будь он специалистом, он бы не допустил такой ситуации в принципе) и бросивший отписку в стиле "так заведено". Я считаю, что это вопрос имиджа, ведь по итогу как минимум одного клиента они уже потеряли.


А что думаете вы? Допустимо ли выпускать в массы непроверенный и неотредактированный материал и говорить, что это норма, особенно касаемо масштабов не совсем уж маленькой компании? Допустимо ли общаться с клиентами с сарказмом? Нормально ли человеку, не имеющему понятия, как вести рекламную страницу в соцсетях, заниматься соответствующей деятельностью?

Показать полностью 2
4

Памятка.

Поднимаясь сегодня на эскалаторе метро, я наткнулся на такую листовку. Радиальная Курская. Что это может быть? На сайт, указанный на бумажке, не заходил.

Показать полностью 2

Выборы в Томской области

Найдено в паблике вконтакте. Можно как-то привлечь к ответственности за такие листовки? Из текста сразу становится ясно, чьих рук дело.


"Ребят, у нас тут в Томской области везде выборы 10 сентября. Сей артефакт был доставлен прямиком в почтовый ящик дома в селе Богашево. Орнул неслабо, мб зайдет и ещё кому"


Самое интересное, на мой взгляд, эта строчка:"ни одно обвинение в хищении ВИ так и не было доказано".

Придайте огласке, чтоб последующие обвинения (а я считаю, что они наверняка будут) все-таки были доказаны.

Выборы в Томской области
Показать полностью 1
8

Разбоево - Москва

-Бля, опять опаздываю!

Бутыр убрал телефон в карман и побежал по скользкому тротуару. Высокие кеды советского дизайна, которые он считал верхом стиля, предательски скользили. В летней обуви вообще тяжело ходить зимой, но что поделать, если в теплое время года в них жарко, а зимой они самое оно. Упав пару раз, Олег все-таки успел на электричку, вбежав в нее в последний момент. Состав Разбоево-Москва зашипел и тронулся. Голос женщины неопределенного возраста вещал из динамика:"Осторожно, двери закрываются, следующая станция - Кулешово".

- Ага, собака поехала, а двери только закрываются. Ебаная совковая рухлядь.

Олег положил мягкий рюкзак на сиденье, лег и провалился в сон.


* * *

-Молодой человек, ваши документы!

Бутыр продрал глаза. Перед ним стояли два сотрудника полиции. Серо-грязные кеды, которые были белыми до недавнего панк-концерта, зеленая куртка с черными пятнами, которые никак не получается отстирать, старый потрепанный рюкзак. "Неудивительно, что менты приняли за бомжа" - сказал про себя Олег и протянул паспорт.

- Бутыров Олег Васильевич. Куда едете?

- На работу, в ночную смену.

- Где работаете?

Получив в руки вслед за паспортом удостоверение работника метро, полицейские несколько раз переводили взгляд с фото в документах на физиономию Бутыра.

- Пройдемте, Олег Васильевич. Сунув документы в карман, первый страж порядка пошел в начало вагона, а второй отступил назад, освобождая путь несостоявшемуся бомжу. Пройдя до первого вагона, полицейские остановились в тамбуре, обступили Олега и спросили:

- Почему пьяным едете на работу. Как же вы будете с электричеством работать?

- Господа офицеры, за двое суток я поспал от силы часов 7, бессонница одолела; парировал он и дыхнул каждому в лицо.

Помолчав, полицейские с едва уловимой злобой спросили:

- Курить есть?

- Бросил.

Помяв в руках документы еще минуту, сотрудники вернули их.

- Счастливого пути.

Пройдя в салон вагона, Олег снова устроился на жесткой лавочке и задремал.


* * *

- Казанский, вставай! Какая-то женщина тормошила Бутыра за ногу.

- Я не Казанский, отвянь...

- Казанский вокзал, олух! Приехали!

Олег встал, размял затекшие ноги, закинул рюкзак за спину и пошел в сторону метро, попутно закурив сигарету.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества