Sprite78rus

Sprite78rus

На Пикабу
7518 рейтинг 1 подписчик 10 подписок 18 постов 3 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу

Блокировка аудио и видео звонков в WhatsApp и Telegram, польза всё же есть

Почему-то никто не пишет о пользе блокировки звонков с точки зрения того, что ценные специалисты теперь не смогут на громкой связи вести свои переговоры с абонентами, находящимися за пределами РФ и РБ. К слову, мессенджер max позволяет зарегистрироваться только по сим картам РФ и РБ, получается, что и с ним не получится вести беседы на громкой связи везде, где им вздумается.

UPD:
Я против любых запретов и блокировок, но поскольку не знаю как повлиять на ситуацию, то пытаюсь найти хоть какие то плюсы.

6

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами

Нашёл нужный мне товар на авито.
Написал продавцу с вопросом, может ли он отправить.
Продавец ответил, что авито доставкой отправлять не хочет, т.к. потом долго деньги ждать.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON
Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Договорились, что я переведу 600 руб. ему на карту, а остальные 300 руб. через авито доставку.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Продавец изменяет стоимость товара и включает авито доставку.
Я оформляю авито доставку.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Уточняю у продавца куда переводить аванс.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Перевожу 600 руб. и продавец подтверждает получение денег.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Как вы уже догадались, после получения денег, продавец на связь больше не выходит.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Далее продавец отменяет доставку.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Пишу отзыв на продавца, чтобы предупредить других покупателей и прикрепляю скрины переписки, но авито отклоняет мой отзыв, ссылаясь на правила, что переписку нельзя публиковать в отзыве.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Тогда я публикую отзыв без доказательства, а продавец пишет ответ, что такого не было.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Решил написать в поддержку авито, мол так и так, человек обманывает, примите меры, хотя бы объявление удалите. Но у поддержки авито другое мнение.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON

Я понимаю, что сам заплатил 600 руб., но дело не в этом, а в том, что поддержка авито не может/не хочет ничего сделать, чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации с другими покупателями.

Всем добра.


UPD:
Деньги переводил на карту Ozon банка.
В поддержку написал, они ответили.

Не честный продавец на авито, а я даже отзыв не могу оставить с доказательствами Мошенничество, Авито, Длиннопост, Негатив, OZON
Показать полностью 12
78

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе

Вот честно, когда Wildberries ввели плату за отказ от товара, я подумал, что ниже уже некуда, однако, они не перестают удивлять.
Суть вот в чём, без вашего ведома оформляется заказ на товар с платным отказом. Отменить заказ нельзя.
Как результат, либо плати за отказ от товара, либо выкупай товар.

Ну а теперь пруфы:
9 января 2023 года в 20:27 оформил заказ на мышь для компьютера.

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост

Сегодня 13 января 2023 года в 7:50 решил посмотреть статус доставки моей мыши.
И что я вижу, оказывается, сегодня же 13 января, ровно в 6 утра, я заказал ещё одну, точно такую же мышь (конечно, я этого не делал).

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост

Решил написать в техническую поддержку.
Увы, результат ожидаемый, плати.

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост

Верить мне или нет, решать вам, но я должен был предупредить об этом.

UPD:
13 января в 11:51 пришло уведомление в приложении, что автоматически оформили заказ, т.к. первый опаздывает.
Остаётся открытым вопрос, что будет с платным отказом, если придут оба товара.

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост

UPD_2:
Товар который автоматически оформили в 6 утра уже прибыл в пункт выдачи, пойду забирать.
А вот первый товар, который я заказал сам, так и не сдвинулся с места.
Очень похоже на то, что первый товар действительно, потеряли или сломали или ещё что то и решили отправить ещё один. С одной стороны, это они молодцы, спасибо, но с другой стороны, что им мешало предварительно об этом уведомить меня, а уже потом автоматически оформлять этот заказ.
Если бы было всё так, то вопросов бы не возникло и поста бы не было.
Всем спасибо за внимание!

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост
Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост

UPD_3:
Товар, который оформился автоматически, я получил. Товар, который я заказал первым, так и не сдвинулся с места.
Сегодня появилась кнопка "Отменить доставку". Соответственно, я её нажал и заказ отменился.
Истории конец.
Вывод:
Если заказ по какой то причине не смогли доставить, то Wildberries сам оформляет заказ на такой же товар.

Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост
Wildberries, идея хорошая, а вот исполнение так себе Wildberries, Обман клиентов, Дно пробито, Длиннопост
Показать полностью 8
10

Приложение Билайн, стоимость не соответствует, но деньги мы вам не вернём

Через официальное приложение Билайн по тарифному плану связь Z можно приобрести пакеты минут и sms.

Приложение Билайн, стоимость не соответствует, но деньги мы вам не вернём Билайн, Приложение на Android, Публичная оферта, Длиннопост

На скрине выше видно, что стоимость пакета 300 минут составляет 200 рублей.
Стоимость пакета 100 sms составляет 50 рублей.
Внимание вопрос, сколько денег спишет Билайн при покупке вышеуказанных пакетов?
Ответ на скрине ниже:

Приложение Билайн, стоимость не соответствует, но деньги мы вам не вернём Билайн, Приложение на Android, Публичная оферта, Длиннопост

Как мы видим, списали 60 и 240 рублей.
При том, что на всех этапах покупки пакетов, стоимость отображалась 50 и 200 рублей соответственно.

Приложение Билайн, стоимость не соответствует, но деньги мы вам не вернём Билайн, Приложение на Android, Публичная оферта, Длиннопост
Приложение Билайн, стоимость не соответствует, но деньги мы вам не вернём Билайн, Приложение на Android, Публичная оферта, Длиннопост

Позвонил в службу поддержки по номеру +78007000611, сообщил о проблеме, на что оператор ответила, что да, тариф изменился с 31.03.2022.
На мой вопрос, почему в официальном приложении, спустя 2 месяца, информация не обновилась оператор ответить не смогла.
Я попросил составить обращение на возврат разницы в стоимости, но получил отказ от оператора, цитирую "К сожалению, я не могу составить обращение на возврат средств в данном случае". После этих слов, продолжать разговор не было смысла.

Хотелось бы спросить у знающих представителей Пикабу, является ли информация в официальном приложении Билайн публичной офертой?

Понятно, что в настоящее время 50 руб. это уже не деньги, но не приятно, что рассчитываешь заплатить одну сумму, а в итоге списывают другую.

Может быть здесь есть представители Билайн и в скорейшем времени исправят информацию в приложении, хотя, как мне кажется, двух месяцев было вполне достаточно.

Показать полностью 4
6219

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории1

Ребёнок на новый год в письме Деду Морозу в числе прочих подарков попросил подарить ему Робо рыбку.
На сайте магазина Ozon был найден подходящий товар.
https://www.ozon.ru/product/roborybka-robofish-zheltyy-fonar...
Картинка на странице с товаром выгляделвыглядит так:

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

Так же на странице с товаром есть видео (сделал скриншоты) :

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки
Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки
Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

Вполне неплохо, подумал я, и решил заказать.
27 декабря получил заказ, и он оказался на вид не таким, как на фото и в видео.

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки
Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

До нового года оставалось 4 дня, поэтому не стал отказываться от получения заказа, т.к. велик риск оставить ребёнка без этого подарка от Деда Мороза.
На вид товар оказался сомнительного качества и напоминал поделку с Китайского сайта. Решил посмотреть, что там предлагается.
И какое же было моё удивление увидев это:

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

Очень похоже на то, что я получил, не прада ли?
Решил написать отзыв о товаре на сайте, чтобы предостеречь от покупки других покупателей.
И что вы думаете, 2 недели отзыв был на проверке, а потом отказали в публикации.

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

Решил написать в техническую поддержку, чтобы узнать по какой причине был отклонён мой отзыв.
Вот такой был ответ технической поддержки:

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

Очень похоже на типовой шаблон ответа, но у меня то отзыв напрямую о товаре.
На дальнейшие мои вопросы специалист технической поддержки не отвечал, что печально.
А спустя нсколько минут мой отзыв был и вовсе удалён из истории моих отзывов. Но я уже собирался пилить пост и сделал скриншоты)))
Теперь там пусто:

Магазин Ozon отклоняет негативные отзывы, а потом их удаляет из истории Отзыв, OZON, Негатив, Длиннопост, Обман, Жалоба, Сервис, Игрушки

Вот такая история.
Если здесь есть представитель Ozon, может быть он даст компетентный комментарий к этой ситуации.
Всем спасибо за внимание.

UPD: ответ представителя Ozon #comment_190215419

Показать полностью 10
Отличная работа, все прочитано!