Sprite78rus

Вот честно, когда Wildberries ввели плату за отказ от товара, я подумал, что ниже уже некуда, однако, они не перестают удивлять.
Суть вот в чём, без вашего ведома оформляется заказ на товар с платным отказом. Отменить заказ нельзя.
Как результат, либо плати за отказ от товара, либо выкупай товар.

Ну а теперь пруфы:
9 января 2023 года в 20:27 оформил заказ на мышь для компьютера.

Сегодня 13 января 2023 года в 7:50 решил посмотреть статус доставки моей мыши.
И что я вижу, оказывается, сегодня же 13 января, ровно в 6 утра, я заказал ещё одну, точно такую же мышь (конечно, я этого не делал).

Решил написать в техническую поддержку.
Увы, результат ожидаемый, плати.

Верить мне или нет, решать вам, но я должен был предупредить об этом.

UPD:
13 января в 11:51 пришло уведомление в приложении, что автоматически оформили заказ, т.к. первый опаздывает.
Остаётся открытым вопрос, что будет с платным отказом, если придут оба товара.

UPD_2:
Товар который автоматически оформили в 6 утра уже прибыл в пункт выдачи, пойду забирать.
А вот первый товар, который я заказал сам, так и не сдвинулся с места.
Очень похоже на то, что первый товар действительно, потеряли или сломали или ещё что то и решили отправить ещё один. С одной стороны, это они молодцы, спасибо, но с другой стороны, что им мешало предварительно об этом уведомить меня, а уже потом автоматически оформлять этот заказ.
Если бы было всё так, то вопросов бы не возникло и поста бы не было.
Всем спасибо за внимание!

UPD_3:
Товар, который оформился автоматически, я получил. Товар, который я заказал первым, так и не сдвинулся с места.
Сегодня появилась кнопка "Отменить доставку". Соответственно, я её нажал и заказ отменился.
Истории конец.
Вывод:
Если заказ по какой то причине не смогли доставить, то Wildberries сам оформляет заказ на такой же товар.

Через официальное приложение Билайн по тарифному плану связь Z можно приобрести пакеты минут и sms.

На скрине выше видно, что стоимость пакета 300 минут составляет 200 рублей.
Стоимость пакета 100 sms составляет 50 рублей.
Внимание вопрос, сколько денег спишет Билайн при покупке вышеуказанных пакетов?
Ответ на скрине ниже:

Как мы видим, списали 60 и 240 рублей.
При том, что на всех этапах покупки пакетов, стоимость отображалась 50 и 200 рублей соответственно.

Позвонил в службу поддержки по номеру +78007000611, сообщил о проблеме, на что оператор ответила, что да, тариф изменился с 31.03.2022.
На мой вопрос, почему в официальном приложении, спустя 2 месяца, информация не обновилась оператор ответить не смогла.
Я попросил составить обращение на возврат разницы в стоимости, но получил отказ от оператора, цитирую "К сожалению, я не могу составить обращение на возврат средств в данном случае". После этих слов, продолжать разговор не было смысла.

Хотелось бы спросить у знающих представителей Пикабу, является ли информация в официальном приложении Билайн публичной офертой?

Понятно, что в настоящее время 50 руб. это уже не деньги, но не приятно, что рассчитываешь заплатить одну сумму, а в итоге списывают другую.

Может быть здесь есть представители Билайн и в скорейшем времени исправят информацию в приложении, хотя, как мне кажется, двух месяцев было вполне достаточно.

Как считаете, подействует?

UPD:
Работает)

Ребёнок на новый год в письме Деду Морозу в числе прочих подарков попросил подарить ему Робо рыбку.
На сайте магазина Ozon был найден подходящий товар.
https://www.ozon.ru/product/roborybka-robofish-zheltyy-fonar...
Картинка на странице с товаром выгляделвыглядит так:

Так же на странице с товаром есть видео (сделал скриншоты) :

Вполне неплохо, подумал я, и решил заказать.
27 декабря получил заказ, и он оказался на вид не таким, как на фото и в видео.

До нового года оставалось 4 дня, поэтому не стал отказываться от получения заказа, т.к. велик риск оставить ребёнка без этого подарка от Деда Мороза.
На вид товар оказался сомнительного качества и напоминал поделку с Китайского сайта. Решил посмотреть, что там предлагается.
И какое же было моё удивление увидев это:

Очень похоже на то, что я получил, не прада ли?
Решил написать отзыв о товаре на сайте, чтобы предостеречь от покупки других покупателей.
И что вы думаете, 2 недели отзыв был на проверке, а потом отказали в публикации.

Решил написать в техническую поддержку, чтобы узнать по какой причине был отклонён мой отзыв.
Вот такой был ответ технической поддержки:

Очень похоже на типовой шаблон ответа, но у меня то отзыв напрямую о товаре.
На дальнейшие мои вопросы специалист технической поддержки не отвечал, что печально.
А спустя нсколько минут мой отзыв был и вовсе удалён из истории моих отзывов. Но я уже собирался пилить пост и сделал скриншоты)))
Теперь там пусто:

Вот такая история.
Если здесь есть представитель Ozon, может быть он даст компетентный комментарий к этой ситуации.
Всем спасибо за внимание.

UPD: ответ представителя Ozon #comment_190215419

Обнаружил, что в одном кроссовке под стелькой есть какая то полость, а в другом нет.
Гугл ответа не дал.
Может кто знает?