RostovReseller

Всем привет. Пишу пост в надежде помощи ребят из IT-тусовки. Короче, нужно в образовательное учреждение (лицей) для сотрудников (учителей) автоматизировать подачу заявок на обслуживание. Честно скажу, беготня с листом бумаги - устаревший вариант времён дедушкиных подштанников. Так как в лицее работает все в доменной сети, есть выделенный IP-адрес, у всех есть компы с Windows 10 Pro на борту и смартфоны с Whatsapp и Telegram, появилась идея так или иначе привести эту сферу работы в порядок. Насмотрелся на разные системы подачи заявок, облизался и загрустил, когда увидел, сколько они стоят. Мне нужно не много, чтобы доменный пользователь, после авторизации в учётке, перешёл на сервер лицея, там ему выплюнули форму, дескать, опиши что нужно сделать, а мне потом его писанина была доступна с возможностью изменений статуса и так далее.
да, это я сейчас про идеальный вариант, само собой, способов как оставить заявку существует с десяток точно, через мессенджеры, почту, письмом и т.д. можно было бы и просто остановиться на письмах или сообщениях в личку, но хочется видеть некую структуру, упорядоченная история решения, так как некоторые проблемы бывают типовыми, и порой хочется посмотреть, как проблема решалась когда-то.
Из того, что успел пощупать, больше всего понравилась Intraservice, но там ограничено количество пользователей, а в моем случае их будет около 50 человек.
Прошу подсказать именно бесплатное решение, так как, честно, руководству и так норм, как говорится, а тетрадка меня ну совсем не устраивает. С работниками лицея пообщался, вариант автоматизации поддерживают, ждут предложения, а я жду вашей помощи, наверное кто-то что-то подходящее уже использует.

Здоровья всем, товарищи! Подскажите, может кто сталкивался с бесплатным инструментом, который позволит запустить некую оболочку-каталогизатор, в которую можно будет добавлять PDF файлы, и, что самое важное, позволит ставить метки на файлы. Суть в чём, у меня по ходу моей любви сохранять интересные статьи по сисадминству/инженерии/пентестингу, накопилась здоровая коллекция PDF файлов, от количества которых мозг начинает кипеть. И главное, я понимаю, что статья может быть посвящена не только сугубо одной теме, её можно "заклеймить" разными тегами, что было бы далее проще для поисков "вот где-то же про эту штуку уже писали, причём вскользь". Например, статья про защиту веб сервера может содержать в себе как методы атаки, так и методы защиты, а это уже разные немного подходы. Вот я и ищу какую-то портативную (важно, именно портативную) программу, чтобы в неё импортировать файл, прописать ему теги (а если это прямо книга, то и год издания, автора и т.д.) и далее всё это дело хранить на внешнем диске, типа, переносной справочник-библиотека.

P.S.: Сразу скажу, что я уже пробовал:

1. Citavi - да, пока что больше всего мне понравилась, но она громоздкая, не портативная, много лишних полей, ограничение в 100 записей принуждает отказаться от этой программы.

2. Qiqqa - не понравилась привязка к интернету, нет portable версии, а задумка же у меня носить свою "библиотеку в кармане" с собой.

3. Mendeley - сразу нет, требует регистрацию в системе.

К сожалению, в этой категории программ обычно встречается платное ПО, больше для библиотекарей. Мне же нужно только теги расставить, индексировать содержимое файлов и чтобы этот каталог хранился на переносном внешнем жёстком диске.

Уважаемые пикабушники, думая о том, где задать такой вопрос, в ответах Мэйла или тут, понял, что пользы будет больше здесь это сделать, надеюсь, что не ошибся. Да, я понимаю, что Пикабу сайт развлекательный, но ещё и познавательный, может вопрос мой породит обсуждение на данную тему (хотя к минусам готов, ибо тут нахожусь не ради рейтинга). Суть в том, что я на ближайший месяц-два остался без дела из-за отпуска на работе, а деньги при этом нужны (хотя и на нынешней работе платят не много). Я по характеру работы являюсь программистом-веб разработчиком и сисадмином в одном лице. Задумался над тем, где подзаработать деньжат на время отпуска (по своему жизненному состоянию я трудоголик, и это мотивирует меня не сидеть без дела, указывая вышесказанное отсутствие финансов. Так получилось, что рядом с моим местом жительства есть целых два бизнес-центра, в которых достаточно много разных фирм расположено. Моя мысль такова - составить резюме о своих навыках и пройтись по офисам и отдать с одобрения там работающих, своё резюме. Моя цель - хоть КТО-ТО, да откликнется, может кому нужны мои услуги. Вопрос к вам, уважаемые читатели сего текста - насколько этот вариант рабочий и насколько вероятно, что цель будет достигнута? Прошу не начинать обсуждение альтернативных поисков работы, они мне известны, как и увольнение с нынешней работы по определённым причинам, просто давайте даже не начинать эти диспуты. Причина, почему я хочу именно так сделать - близкое расположение возможных мест подработки (на расстоянии одной остановки). До этого на мою нынешнюю работу я ездил через весь свой город-миллионик, и как-то за... устал от этого.

Внимание! Статья не является претендентом на всеобъемлемость и точность, это лишь очерк из профессионального опыта, которым я решил поделиться. Возможно, что бывают ещё какие-то случаи, когда возникает проблема на аппаратном уровне (программные варианты проблемы не рассматриваются, типа заражения вирусом или коряво настроенной синхронизации времени). Так же не рассматривается решение проблемы через настройку синхронизации времени через соответствующий раздел настроек времени в Windows или сторонними программами.

Статья написана на случай, когда для проверки существования ошибки даже не нужно наличие операционной системы или жёсткого диска как такового (включил питание, настроил время и дату в BIOS, выключил питание, включил снова, но время сбросилось - для такого случая).

Итак, если компьютер не хочет упорно сохранять время и дату, стоит пройтись по следующим шагам:

1. Проверить, что батарейка CR2032 установлена в разъём на мат. плате, что она установлена ПРАВИЛЬНО (контакты соотнесены верно, она не перевёрнута).

2. Попробовать замерить напряжение на батарейке, должно быть не ниже 2.5 В.

3. По возможности проверить иглами мультиметра, что далее от батареи по контактным дорожкам идёт именно указанное выше напряжение (это будет проверка гнезда для батареи, так как возможен случай с плохим контактом полюсов в гнезде).

4. Если батарея нормальная и от гнезда идёт допустимое напряжение - возможно проблема в настройках BIOS. Стоит попробовать сбросить его с помощью переключателя "CMOS Reset" или "BIOS Reset", нахождение которого можно найти в документации к материнской плате. Так же стоит не забывать, что если у переключателя в наличие 3 контакта, обязательно должна быть замкнута пара контактов в состоянии отличном от этого самого сброса. То есть, состояние сброса замыкает контакты, которые обнуляют память чипа BIOS, а вторая позиция является нормальным типом питания. Мало того, чаще всего отсутствие перемычки на переключателе вообще не позволяет включиться компьютеру.

5. Если после сброса настроек BIOS продолжаются проблемы со сбросом даты и времени, стоит рассмотреть временную замену некоторых комплектующих для диагностики неполадки. Чаще всего, проблема может заключаться в неисправном блоке питания, или же, как не странно, в модулях оперативной памяти. Так же редко, но может оказаться проблема и в закорачивании контактов гнёзд периферии (USB, PS/2 и т.д.). Стоит проверить и убедиться, что контакты у этих гнёзд не соприкасаются друг с другом, как и отсутствие "корявой" пайки на ножках гнезда непосредственно на саму мат. плату.

Повторюсь, что могут быть ещё какие-то случаи, которые мне не знакомы.