Ростел ухи поел
Публикую отзыв о работе, без рейтинга, просто хочу уберечь людей от конторы "радужного счастья и добра". Т.к. пост без рейтинга, понатыкайте плюсики, чтобы как можно больше народа узнало. Если я спасу хоть одного желающего, то уже не зря это опубликовал.
"Много лет пользовался провайдером, подключался изначально к замечательному тарифу, 250 мбит/сек домашний интернет+ мобильная связь 1200 минут, 100 ГБ в месяц. Изначально оплачивал 600 р/мес, путём последовательных повышений, цену подняли в одностороннем порядке до 770 р/мес, да и ладно, не смертельно. Всем рекомендовал услуги связи. Пару дней назад в чате приложения попросил связаться с бывшей женой, которая захотела смотреть ТВ по адресу оказания услуги, акцентировал внимание на том, чтобы с ней напрямую заключили договор, а существующую услугу не трогали. Прямо акцентировал на этом внимание. В результате, сегодня мне прилетает радостное СМС "мы поменяли вам тариф на более дорогой и хреновый с ухудшением воообще по всем фронтам". 5 итераций звонков в техподдержку до первой положенной со стороны ростела трубки, 9 итераций до второй положенной трубки. На слова "я не просил и не давал разрешения менять тариф", "верните назад" всем фиолетово. Якобы приняли заявку, прилетела отписка "мы пожурили сотрудника". 40 минут времени, нервов, 0 результата. Это последняя капля, желаю, чтобы у принимающих подобные решения оба отца чувствовали себя очень хорошо и ежедневно друг друга любили".
Ниже этот же отзыв на площадках.









