PotAlOK

PotAlOK

На Пикабу
Дата рождения: 1 января
92К рейтинг 17 подписчиков 238 подписок 39 постов 4 в горячем
Награды:
Сборщик Пыли С Днем рождения Пикабу!С Днем рождения, Пикабу!5 лет на Пикабу
5
Вопрос из ленты «Эксперты»

Помогите, пожалуйста, решить проблему с навязчивыми звонками от Мосэнергосбыт

Предыстория: я хотел оформить личный кабинет для родственника (используя свой номер), чтобы упростить контроль за оплатой. Однако, столкнувшись ранее с проблемами у себя (средства списывались, но платежи не проходили), я не стал завершать регистрацию. При проверке система показывает, что личный кабинета не существует.

Также есть проблема с доставкой квитанций: их приносят позже даты оплаты, а иногда не доставляют вовсе. Сразу после окончания рекомендуемого срока оплаты начинаются звонки от Мосэнергосбыта.

Я неоднократно просил удалить мой номер телефона из базы данных:

  • Через автоматического бота при звонке (когда говоришь, что это не твой адрес).

  • Через оператора, который перенаправляет на этого же бота.

  • Через горячую линию.

  • Через онлайн-чат.

Несмотря на это, мой номер по-прежнему остаётся в их базе. Сегодня на мой номер поступило 7 звонков!

Подскажите, какие мои дальнейшие шаги для удаления номера? Следует ли мне направить им официальную письменную претензию? В какие контролирующие органы можно обратиться с жалобой (кроме спортлото)?

Ответ на пост «Москва МЦД»1

Недавно ездил в электричке и тоже задолбали попрошайки, решил включить антиспам. Надпись на нём случайная но в тему оказалась (тогда же и сфотографировал).

Ответ на пост «Москва МЦД»
1

Продажа акций Polymetal

Здравствуйте, принудительная продажа акций компании произошла только у брокера Альфы или все подобным занялись?

В истории сделок заметил, что у меня изъяли данные бумаги но поручение по продаже бумаг я не подписывал и брокер продал их принудительно.

7561

Считаем бумагу

Бумага формата А4 под названием "Снегурочка", от компании Mondi.

Заявлено: 500 шт.

Посчитано 498.

В стопке 25 листов. Пересчитывал 2 раза.

Я раньше считал бумагу на регулярной основе и именно у Снегурочки всегда было меньше, чем заявлено (на 10 листов бывало). Кому не лень - посчитайте свою. Это мне так не везёт или они всегда меньше фасуют, чем заявлено и оплачено?

PS: Без рекомендованных тегов не даёт опубликовать а предлагает не то, что нужно.

Показать полностью 2
3

Подскажите правильные действия. Жалоба на застройщика

Здравствуйте, подскажите дальнейшие действия.

У меня множественные проблемы со всеми окнами в помещении. Дом новый и есть гарантия от застройщика. Я им звонил и уточнял как написать им претензию на устранения недостатков на что получил ответ, что подать нужно через управляющую компанию. Я это и сделал, но ответ так мне письменно не пришёл. Причём в бланке написано было, что я её подаю на имя генерального управляющего компании.

Я звонил застройщику, где подтвердили, что получили обращение, но почему не  ответили они не знают, заверили что повторно свяжутся со мной и направят ответ. Этого не произошло. На повторный мой звонок мне дали контакты отдела, который занимается моим домом, где мне ответили, что знают о проблеме, но у них оконщика нет для её решения ( с сентября). Так же доукомплектовывать квартиру они не будут (отсутствуют термоголовки на батареях и их закупили меньше, чем есть квартир в доме и такая проблема не только у меня). На письма через электронную почту компания так же не реагирует.

Какие мои дальнейшие действия должны быть? Мне повторно подавать претензию но уже на адрес застройщика? В роспотреб хочу написать, но не знаю что от них требовать (можно только обязать устранение или что то ещё?

Если дойдёт до суда (если не исправят) просить обязать устранить, требовать неустойку 3%(верно?) за каждый день просрочки а что ещё? Спасибо.

Отличная работа, все прочитано!