Всем привет, уважаемые пикабушники!
Столкнулся тут с изящным кидаловом от банка ВТБ по проводимой акции совместно с РЖД.
Хочу предупредить об этом.
На сайте РЖД-бонус постоянно проводятся различные акции, выполнив условия которых тебе начислят этих бонусов. И в частности, банк ВТБ постоянно предлагает открыть кредитную или дебетовую карту и получить 5000 или 3000 РЖД-бонусов за это.
Условия были выложены такие:
Как получить 5000 баллов «РЖД Бонус»
1. Оформите по ссылке и получите кредитную карту ВТБ курьером или в офисе Банка до 30.11.2025.
2. Совершите любые покупки на сумму от 5000 ₽ в первые 30 календарных дней с даты оформления заявки на выпуск карты.
3. Получите 5000 баллов «РЖД Бонус» в следующем месяце за месяцем покупок.
К участию в Акции допускается:
Дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее гражданство Российской Федерации и отвечающее одному из следующих условий:
• Не являлся Клиентом до даты оформления заявки на выпуск Карты;
• Является Клиентом, но при этом в течение 3 (Трех) месяцев до даты оформления заявки на выпуск Карты:
- не совершал Транзакций по ранее выпущенным картам Банка ВТБ (ПАО);
- не имел кредитных продуктов Банка ВТБ (ПАО) (полный перечень продуктов приведен на сайте Банка: тут ссылка.
- имел общий остаток денежных средств не более 10 000 рублей. Общий остаток денежных средств учитывается на следующих продуктах Банка: вклады (депозиты), текущие счета (в том числе мастер-счет), накопительные счета.
Я посмотрев на эти условия, понял, что соответствую по второму варианту (был клиентом, но 3 месяца не совершал транзакций и не имел остатка на счетах). Сделал в конце ноября заявку на кредитную карту, получил ее и в течении декабря 2025 года совершил покупок на нужную сумму. Стал ждать начисления бонусов!
И вот прошло два месяца, а РЖД-баллов от ВТБ так и нет. Я в течении месяца названивал и поддержку РЖД и в поддержку ВТБ, но только сегодня мне сказали, что ВТБ отказал в начислении баллов из-за того, что я в 2024 году уже участвовал в подобной акции и поэтому не могу получить вознаграждение повторно. Тут я охерел, спрашиваю, а почему это условие не вынесено на начальную страницу приглашения участия в акции??? И где оно вообще указано?
Мне указали на пункт 8.4. правил:
Вот реально, понять что это подразумевается - "каждый может участвовать в подобной акции только один раз в жизни" вот никак нельзя!! Ну еще могу понять как − если ты за один день сделал несколько заявок на карту, получил их и требуешь несколько раз по 5000 баллов.
Да, я два года назад, уже оформлял кредитку по этой акции, но месяцев 10 назад ее закрыл и забрал все деньги из ВТБ. И полагал, что мне предлагается повторно стать клиентом банка с кредитной картой, получив вознаграждение за это в виде баллов РЖД. Что это такая замануха... Потому что мне в той ситуации вот абсолютно не всралась эта кредитка от ВТБ и поиметь геморрой с получением новой кредитной карты. Согласился ее оформить только из-за баллов, планируя поехать в январе поездом.
Считаю, что таким образом ВТБ (ну и РЖД заодно) обманывают своих клиентов указывая в приглашении не все ключевые условия участия в акции, а это важное условие публикуют в полном тексте условий завуалировано - как бы "мелким шрифтом".
https://rzd-bonus.ru/promo/poluchite-5000-ballov-rzhd-bonus-...
Кстати!!!
Заодно расскажу про то, как мне эту кредитку ВТБ оформляли (в ноябре 2025). После того как я сделал запрос, мне позвонила девушка курьер и предложила встретиться для проверки моих документов и вручения карты.
Мы встретились, я показал паспорт, она его сфоткала, меня сфоткала с паспортом и сказала, что у них практикуется электронное подписание через код в СМС или в приложении. И что я должен сообщать ей эти коды, а она их вводить у себя в планшете.
Но я не пальцем деланный начал проверять в приложении, для чего именно мне прислан этот код, а не просто ей сообщать его. Первые два все нормально - открытие счета, а третий "хоба" - согласие на оформление "страховки моей кредитной карты и моего здоровья" (что-то вроде этого) вот это поворот!!! И ведь она мне описывает эту операцию как необходимую для меня и связанную с обязательным порядка открытия карты. А по этой страховке у меня небольшую копеечку бы каждый месяц списывали. Злой я был... Еле сдержался, чтобы девушке этой все не высказать за наебку. Просто попрощался и уехал.