Доблестное руководство магазина Эльдорадо Балашиха ш. Энтузиастов 66а. Устроили в магазине детский сад, от неумения работать с персоналом выживают старых промоутеров и продавцов, кто годами работал и подымал этот магазин, шаг в лево шаг в право расстрел, за каждую ерунду иди пиши объяснительную вместо того чтобы работать с клиентами. Промоутеры и продавцы все молчат, боятся под угрозой увольнения. Сами при всем при этом один на самокате раскатывает по магазину (зам. директора Беглов Александр), другой (директор Рыков Роман) попивал коньячёк с персоналом на кухне в рабочее время и не раз. Наглым образом заставляет не предлагать, а именно втюхивать страховки, в рассрочку обязательно и т.д., не втюхал иди пиши объяснительную. Давал купоны продавцам и заставлял под видом подарка втюхивать покупателям страховки, так же брал купоны с ранее оплаченных клиентских интернет заказов и передавал своим друзьям перекупам, те соответственно забирали товар со скидками. Гоняют персонал на перекур по времени через пожарный выход (что собственно запрещено), искусственно подымая КОП. Работа в магазине строится на одних угрозах. И это Лицо компании? Которое даже с проблемными покупателями адекватно не умеет разговаривать. И которое топит магазин, не давая спокойно работать Промоутерам и Продавцам. Обратите внимание какой раньше был магазин??? Была ли текучка такая бешенная??? Какие результаты показывал данный магазин??? А сейчас что??? Полное дно. Большинство старых и постоянных покупателей не хотят делать покупки в этом магазине, так как нет продавцов, никто не подходит, сервис на 0, и позвольте заметить это со слов постоянных покупателей. Я уже не говорю о таких моментах как уволить грузчика, который 9 лет работал верой и правдой, только из-за того, что он обнял по дружески свою коллегу, а данная коллега как оказалось встречается с директором. Это профессионализм??? Такие бесполезные кадры важны для Компании???
И это лишь капля в море, о чем можно тут написать. А вы знаете что руководство магазина делают фиктивные возвраты товара? А деньги кладут в карман? А вы знали, что при необходимости это же руководство может смело взять деньги из главной кассы типа в долг, а потом с зарплаты докладывать? А то что инкассацию сдают не полностью? Плюс в некоторых магазинах, а может и в большинстве, Руководство имеет с Промо-персонала эдакий %, только из-за того, что бы они продолжали работать в магазине, но большинство будет молчать, боясь потерять свое место, отсюда вывод, если эта информация дойдет до Партнеров, это пагубно скажется на компании Эльдорадо. Рассказывать об этом всем можно долго часами, а вы все не можете повлиять на ситуацию. Такими темпами магазин больше убытков будет нести, чем прибыли. Делайте выводы сами. Готовы, за каждое написанное слово держать ответ.
Убедительная просьба принять меры и что бы это письмо дошло до самой верхушки руководства Эльдорадо, в противном случае, это и еще много всего полетит в массы.
