В прошлом году, в 2024, купил себе новую зимнюю резину и диски. Резину решил купить на Яндекс.Маркет. Выбрал покрышки фирмы Ikon, которые производятся на заводе, который ранее принадлежал компании Nokian. С резиной все отлично и прекрасно, даже не смотря на прошлую безснежную зиму, не выпало ни одного шипа.
Ну не суть, вчера общался с Батей по телефону, а он в свое время работал в Шинсервисе, и зашёл у нас разговор про то кто когда переобувается на зиму. И он мне рассказал, что у фирмы Ikon пожизненная гарантия на резину, ну я и метнулся уточнять по завершении диалога.
К сожалению, оформить расширенную гарантию можно только в течении 60 дней с момента покупки, при предъявления чека. Все это делается онлайн, на их сайте. А у меня-то уже год прошёл с момента покупки, думаю всё, пролетел.
Я в печали, решил написать им на почту, может смогут в ручном режиме сделать гарантию. И они сделали! Запросили чек, ФИО, телефон, и все оформили! Очень благодарен компании Ikon, считаю что вот так и нужно демонстрировать лояльность к клиентам.
Ни разу не реклама, работаю в абсолютно другой сфере)
Прошу прощения за долгое отсутствие, но написать по теме было нечего.
29.09.25 приезжал эксперт по оценке ущерба, оценил. Я, к сожалению, не присутствовал, был на работе. Эксперт обещал дать ответ через 10 дней, но все несколько затянулось.
10.10.25 я написал на почту ренессанс-страхования и вуаля, на карту приходит 16500 рублей. Не знаю, откуда взята эта цифра, судя по всему с потолка.
Итого мы имеем: 16500 от страховой и 20000 с чурбана.
Вчера поднимали машину на подъёмнике, там ещё и телевизор замят и радиатор повреждён, хоть и не течёт.
В общем, закрывая историю, подведу итоги. Яндекс-поддержка - говно. К Ренессансу никаких претензий не имею, все по делу. Мастурбеки на велосипедах - зло.
В комментариях к прошлому моему посту, товарищ @gen164, предположил, что в деревне Мадроги будет интереснее, чем на о. Кижи.
Я позволю себе скопировать комментарий к посту с добавлением фото и видео.
Природа в Мадрогах потрясающая, согласен, но кроме природы смотреть не на что.
Из достопримечательностей имеется музей водки и самовар на 20 вёдер. Собственно, все. А, не, наврал, валенок огромный ещё.
Так же, поскольку у меня была экскурсионная программа, для меня был доступен шашлык со всякими ништяками и мини-концерт ансамбля "Московское время". Оч крутые ребята, я не знал, что на балалайке так можно)
Всё и вся построено и выстроено на выкачивании денег с туристов. Причём явно и не стесняясь. Алкоголь, который я покупал в Петрозаводске, представлен в том же музее водки, только по цене х3 от исходной)
1/29
Вся деревня в 30 фото
Кроме 2 по писят во время экскурсии и обалденный природы, меня Мандроги ничем не зацепили.
Если кому-то будет интересен отчёт о моем путешествии по Карелии с фото, то дайте знать, постараюсь создать серию постов.
Итак, держу держу в курсе тех, кому было интересно продолжении истории про ДТП с велокурьером Яндекса.
По сей день поддержка Яндекс не сообщила мне ни номер ущерба, ни другую интересную информацию.
После нескольких дней переписок и созвонов с Ренессанс страхованием, мне было сказано, что я могу сделать калькуляцию ущерба в любом СТО и предоставить в страховую компанию смету, вместе с оставшимся пакетом документов (там ничего особенного, заявление на возмещение ущерба, сканы документов, подтверждающих личность и право собственности на авто, а так же фото повреждений и VIN поврежденного авто).
Свою машину я обслуживаю в профильном сервисе автомобилей марки Volvo, в нем отказались брать на оценку машину супруги.
В двух сервисах (мультибренд), где обслуживается авто жены, так же отказались, без объяснения причин. Подозреваю, что для подобной услуги нужна специальная лицензия или сертификация, но это мои догадки, поправьте, если я не прав.
Итогом всего этого стал вызов эксперта от страховой компании, который пройдёт 29.09.25 (они могли и раньше, но 18.09.25 мы уехали в отпуск, вернёмся только 28 числа) по адресу проживания. Услуга вроде как бесплатная.
В общем, на данный момент поддержка Яндекса вроде как и пошла на встречу, признали вину, даже предоставили страховой все данные для оформления страхового ущерба, но я не понимаю, почему эту информацию не могли сообщить мне и почему эту самую информацию мне пришлось вытаскивать клещами из них в течении 10 дней по разным каналам связи. Расчёт, видимо, на то, что мне станет лень и я просто забью. Так что пока очень двоякое ощущение.
К страховой пока претензий никаких нет, все чётко и по делу, без отписок в стиле Яндекса.