Halihalo

Halihalo

На Пикабу
Дата рождения: 12 декабря
5348 рейтинг 2 подписчика 8 подписок 16 постов 7 в горячем
Награды:
С Днем рождения, Пикабу!
1

Яндекс Маркет отказ в возврате

С наступлением холодов пришло время заказать теплый комплект одежды ребенку. Нужный комплект известного бренда (размер и состав подходил под наши запросы) нашелся только на Яндекс Маркете. Сделали заказ (товар шел с пометкой "без примерки") и вскоре получили в пункте выдачи термокомплект. Однако дома оказалось, что верхняя часть от нужного нам размера (120 см), а штаны другого размера (110 см). Оформили тут же возврат в приложении и он был одобрен.

Момент, когда статус "одобренный возврат" сменился на "отказано в возврате" мы не заметили, но по пути в пункт выдачи в приложении (для возврата надо было выудить номер возврата) заметили, что у нас отказ. Сразу написали в поддержку @Yandex.Market. Какое-то время казалось, что поддержка тянет время, но потом получила сообщение: "Обратитесь, пожалуйста, в пункт выдачи повторно. Я уже связалась сотрудниками - они готовы принять возврат". Ух ты, спасибо! Но в назначенном пункте выдачи мы удивлялись вместе с сотрудниками. Как оказалось, они не в курсе, им никто не звонил, возврат оформить не могут, потому что статус "отказ в возврате".

Теперь поддержка на мои запросы изредка пингует своим "нам нужно еще время". А нам нужно термобелье для ребенка нужного размера. Или возврат денег, чтобы заказать другое в другом месте.

Вопросы знатокам: можно ли составить претензию сейчас или какие-то сроки есть у Яндекс Маркета? На что ссылаться в претензии? Отказ в возврате?

Многие ругают Яндекс Маркет за косяки и плохую тех поддержку, но обычно у нас все разрешалось как-то быстро (теряли заказы, но все возмещали), привозили не то, но предлагали перезаказать то самое со скидкой в 10 процентов.

Есть большая надежда, что пост увидит @Yandex.Market и ускорит решение вопроса.

Спасибо за внимание

Скриншоты переписки и заказа

Показать полностью 4

Ищу статью про донорство

Помогите найти информацию про донорство крови. Несколько лет назад я решила сдать кровь. Сдать не получилось, потому что наступила беременность долгожданная. И пришлось отложить мой порыв до лучших времен. И в тот же период мне попалась статья про донорство крови с интересным фактом/научным открытием (точно не могу вспомнить). Статья была про то, что кровь женщины, которая родила мальчика становится опасной для мужчин при переливании. Там это все объяснялось научно, вроде все дело в ДНК ребенка-мальчика в крови матери. Переливание такой крови якобы вело к развитию какого-то заболевания именно у мужчин (вот тут тоже не могу вспомнить какой синдром развивался после переливаний). Может кто-то располагает такой информацией, хотелось бы почитать подробности. Хочется и донором стать и не навредить никому, потому что у меня родился сын и наличие в голове той информации не позволяет пойти и сдать кровь

445

Ответ на пост «На волне случаев на миллион»2

Снимала квартиру в одном городе. Друзья на юбилей подарили барные стулья, потому что стол барный был в этой квартире, а стульев ни одного. Через годик-полтора съезжаю и хозяину квартиры предлагаю выкупить у меня стулья по выгодной цене, потому что без квартиры с барным столом они мне не нужны, а ему наоборот. Хозяин обрадовался и цена его устроила, но все никак мы не могли пересечься, чтобы он мне деньги отдал. И вот спустя много месяцев я переехала в другой город, еду встречать мужа. Поднимаюсь на эскалаторе из Метро и сходя с эскалатора поднимаю глаза и встречаюсь взглядом с хозяином квартиры, который поджидал меня наверху. Я только рот открыла от удивления, а он кошелёк достаёт, отлистывает должок и вручает мне. А у него сломалась машина и он поехал в Петербург своим ходом за запчастями. Пришлось спускаться в метро и будучи на эскалаторе обернулся и случайно увидел меня. Знак, что надо должок вернуть. Вместе идём к выходу из Метро, я ему показываю где нужная остановка, прощаемся, расходимся. Поднимаю глаза и встречаюсь взглядом с мужем. Думаю муж до сих пор не верит, что то была случайная встреча с хозяином квартиры.

260

Ответ Skolzy в «Мистика или повезло?»29

Год, наверное, 2010. Рождество, поздний вечер. Мы в большой компании отмечаем в баре. Уже изрядно напраздновались и вот захотела моя душа просторов родных и предлагаю значит компании: «А поехали на озеро к монастырю, такая метель рождественская чудная!» И вот мне отвечают - Мол да куда же ты собралась, душа наша, скоро полночь, метель, все уже устали и окислились. Давайте завтра протрезвеем и съездим если так уж хочется!

И вот сижу я такая непонятая и вдруг один присутствующий непьющий говорит: «А что, хорошая идея, поехали!». Никто нас больше не поддержал, а меня вот прямо тянуло туда в эту мглу и тишину. Приезжаем на место, я ещё под парами алкоголя иду к предполагаемому берегу по огромным сугробам. Все замело не видно береговую линию, просто снежная пустыня с редко торчащими верхушками кустов. Стою, дышу чистым воздухом. А мой сопровождающий пошёл куда-то к белоснежным стенам монастыря через сугробы. И вот постояла, надышалась и думаю куда же человек пропал? И вдруг сквозь падающий снег вижу что он идёт не просто так, а к какой-то машине. Оказалось в Рождество ребята-туристы вроде из Пскова даже приехали тоже посмотреть на Монастырь, но уже несколько часов сидят застрявшие в сугробе в машине без сигнала сотового. Кому-то из них удалось поймать сигнал и позвонить спасателям, но к ним так никто и не приехал (Рождество ж). И вот мой товарищ свой паджерик пригнал, ребят вытащил из снежного плена, и все разъехались по своим делам. Ну прямо Рождественское чудо

Показать полностью
302

Ответ на пост «"После операции кольца дарят"»1

Подруга моя попала в гинекологию по скорой много лет назад. Экстренно сделали операцию под общим наркозом. В палате много пациенток, большая часть из них беременяшки. И вот очнулась моя родная, осмотрелась, и подошедшей медсестре шепчет: «Часы, мои часы пропали». Язык-то еле ворочается. Медсестра в ответ: «Все в чем тебя привезли все тут!». И ушла. Подруга моя лежит, наркоз забористый попался, не встать. По ее щеке скатывается слеза. Одна из соседок-беременяшек спрашивает: «Что случилось? Не плачь, все поправимо!» Через несколько минут вся палата уже на ушах была: «Что за больница! Обкрадывают беспомощных пациентов посреди бела дня!» Беременяшки самоорганизовались в две группы: одна пошла искать часы с приемного покоя до операционной (осмотр территории, опрос свидетелей), вторая группа пошла к начальству с жалобой на воровство вещей на отделении. Примерно через полчаса безрезультатных поисков беременяшки начали возвращаться в палату ни с чем, а к моей подруге начало возвращаться сознание. Открывает она тумбочку прикроватную, а там часы ее наручные пропавшие. Тут конечно вся палитра эмоций от радости до стыда: призналась соседкам, что из-за наркоза даже мысли не возникло поискать часы где-то кроме руки. Ну большинство посмеялось над ситуацией, некоторые были даже рады: хоть какое-то приключение на скучных больничных буднях

39

Ответ на пост «Не бешенство, надеюсь»1

Моя история на тему бешенства. Жила месяц в Таиланде году в 2008. Утром уходила гулять по городку, в котором жила и на одном углу у бара все время в кресле сидел мужчина с маленьким щеночком. Я вообще любитель собак, ну а уж как устоять перед маленьким щеночком смешным, конечно все время играла с ним. И вот за неделю или чуть больше до отъезда иду привычным маршрутом, встречаю эту парочку, играю со щеночком и он вдруг меня кусает играючи. А зубки острые как крючки рыболовные и прокусил до крови. Ну пошла дальше гулять.

Где-то через час подумала, что надо все-таки антисептик купить и обработать. Так и сделала. Пришла в гостиницу, где жила и один русский услышав новость про укус говорит: "А ты знаешь, что Таиланд первая страна в мире по количеству случаев бешенства? Вообще надо прививку сделать по-хорошему бы". Всю ночь я ворочалась с мыслями что вот надо как-то найти клинику, заплатить деньги (последний раз ездила без страховки куда-либо). Утром вместо прогулки пошла в интернет-салон читать про бешенство в Тайе. Нагуглились симптомы первые: сухость в горле (сразу нашла у себя), покашливания (да точно вот есть у меня уже), головная боль (блин с утра болит), нагуглилась статистика (действительно плохая), ну и советы (найти животное и наблюдать за ним, идти и сделать прививку от бешенства).

Выйдя из салона пошла к щенку для наблюдения, а там нет ни щеночка, ни мужика, ни кресла. Все сошлось (Это конец, - подумала я).

Все тот же русский товарищ предложил отвезти меня в бесплатную католическую клинику, где меня примут и сделают прививку. Как сейчас помню там в госпитале вместо медсестер ходят монашки, а я в майке и в  шортах, из которых полупопия видны и монашки грозно так смотрят на меня.

Встреча с врачом: рассказываю как было, рассказываю что симптомы уже проявились (ну-да, ну-да, прямо на второй день), он отправляет на укол в плечо (оказалось не делают уже 30 уколов в живот как в детстве пугали), а затем с рецептом в окошко аптечное и там мне выдают: противогрибковое средство от сухости во рту, пастилки от кашля и нурофен от головной боли.  Получаю инструкции, что по приезду в Россию надо будет продолжить прививки.

Прилетев в Россию зависла в Питере на неделю и вторая прививка как раз выпадала на Питер. Нашла Антирабический центр (тут делают прививку), приехала. А тут такая Экзальтированная дама лет под 70 с перстнями на узловатых пальцах, огромным гнездом серо-сиреневых волос с драгоценными заколками, уложенных как на картинах, лишь мельком бросает на меня взгляд, пишет историю болезни, но видно, что мыслями она с поэтами серебряного века. Голосом, которым нужно стихи декламировать она мне сообщает, что прививку Тайскую она не признает и будет колоть заново своим препаратом (при тот что у меня на руках был международный паспорт прививок с названием вакцины и прочими данными). После спросила: "А в каком городе Вас укусила обезьяна?" Тут доверие к ней у меня окончательно пропало, но выбора не было. Сделали второй первый укол.

Остальные я уже делала в маленьком провинциальном городке в травмпункте, потому что это было единственное учреждение в городе с вакциной. Там врач был бешеный мужчина средних лет, который орал на меня каждый раз, что я быстрее сдохну от вакцины, чем от бешенства.

Когда курс закончился, я уже расслабилась и вдруг звонок из питерского антирабического центра. Дословно: "А Имя Отчество жива еще?". Я вздрогнула и спросила: "а чего б ей не быть живой?", Оказалось из провинции не доложили, что курс пройден, поэтому это должна была сделать я (правда никто об этом мне тоже не сообщал). И еще им для статистики надо было уточнить по поводу адреса, на котором я проживала в момент получения первой прививки. И тут был смешной момент: я жила на съемной квартире в доме, 95 процентов которого это офис одной железнодорожной компании, и только один подъезд жилой, там по одной квартире на этаж и всего 3 или 4 квартиры-однушки получается. Адрес я тогда не запомнила особо, но когда заполняла графу в анкете была уверена что все правильно: Фонтанка 115. Так вот звонок из антирабического центра с просьбой уточнить адрес:

- А вы точно там жили?

- Да, совершенно верно.

- А что там за дом? Что-то по карте там нежилой дом

- Да, там нежилой дом, жилой только один подъезд

- А вы там в квартире прямо жили?

- Ну да, квартира, да там просто центральный подъезд, по квартире на этаж

А голос звонящего такой очень обеспокоенный под конец разговора становится, ещзе раз спросил все ли со мной в порядке и попрощался. Вечером устала ломать голову над странным звонком и проверила адрес, оказалось ошиблась одной цифрой и указала адрес Юсуповского дворца, ну да, там и подъезд один центральный :-)

Показать полностью
384

Ответ на пост «Синдром отложенной жизни»1

Однажды приснился сон: мой покойный дед строил деревянный дом. Он был на крыше, а на земле возле дома лежали какие-то стройматериалы. Деду нужно было по идее веревку спустить, спуститься самому и привязать стройматериалы, а потом подняться на крышу и подтянуть все наверх. Смотрю я на него и понимаю как скучаю, сразу ему конечно «деда деда», радостно бросаюсь помогать. Привязываю материалы на спущенную веревку, дергаю, чтобы поднимал. Смотрю, а он такой недовольный моей активностью и вроде даже как с сожалением смотрит на меня и говорит: «Ты слишком торопишься жить».

Проснулась с тяжёлым сердцем, действительно скучаю по дедушке своему. Ну и фраза такая странная. А потом.. Чем дольше думала тем лучше до меня доходило. С мелочей: скорее бы уже обед, скорее бы уже вечер и гулять, скорее бы выходные, скорее бы лето, скорее бы Новый год. Потом появился ребёнок: скорее бы ходить начал, скорее бы говорить научился, скорее бы в сад пошёл. А жизнь она же вот прямо сейчас. Вот сейчас надо наслаждаться.  Стараюсь останавливаться в моменте и наблюдать его. Часто рутина затуманивает осознание момента, но продолжаю вспоминать ту дедушкину фразу и начинаю наблюдение сначала

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества