Avito Поддержка - морозили полгода, не помогли и закрыли обращение
В ноябре 2025 столкнулся с тем, что выложить объявление о продаже объекта недвижимости можно теперь только с подтвержденными документами в профиле. Среди подходящих для этого документов, было Водительское Удостоверение, думаю - ок, сфоткаю им права, по ним кредит не возьмут. Сидел на авито c мобильника через браузер Chrome - но процедура подтверждения никак не проходила. Скачал приложение apk, там камера фокусировалась на правах, вроде как что-то происходило, но подтверждение так и не приходило. А недвижимость нужно было срочно скидывать по личным обстоятельствам - благо начали продавать с аккаунта супруги, что конечно было совсем неудобно, учитываю что у нас только родился на тот момент второй ребёнок, соответственно телефон постоянно на беззвучном и т.д. В итоге в конце ноября 25го звоню в авито поддержку, они говорят: да, мы видим что вы проходите процедуру подтверждения документов, но происходит какой-то глюк и процедура не может завершиться, типа щас создадим обращение в техподдержку и они всё решат. На что я им предложил, типа коль глюк на вашей стороне - опубликуйте моё объявление пока разбираетесь там, у нас сроки горят. Однако парень в поддержке сказал, что это не вина Авито, это система не пропускает и типа жди, скоро всё наладим, у нас ответ обычно в ТЕЧЕНИИ СУТОК. В итоге:
а в итоге писал им в поддержку раз в пару месяцев, типа ребят, вы чё? и получал стандартную отписку, типа жди всё будет. Супруга меня в очередной раз начала упрекать, что ей звонят какие мужики по объектам недвижимость, задают технические вопросы, на которые она не знает ответ и вообще чё там с твоим авито, я захожу сегодня 27.04.2026 в раздел поддержки, а там указано, что 13.04.2026 мой вопрос оказывается РЕШЁН и обращение закрыто, типа выкладывай новое и жди ещё полгода. Ни в уведомлениях приложения ни на электронной почте ничего не приходило. Тупо увидели, что человек ЖДЁТ ПОЛГОДА РЕШЕНИЯ СВОЕЙ ПРОБЛЕМЫ и х*р с ним, пусть ждёт дальше. Вот к чему ведёт монополизация рынка, а я ещё собирался рекламировать их выход на IPO
