Приятное о производителе продукции:)
Всем привет! Захотелось написать историю про то, как со мной случилось приятное событие. Как-то при очередной покупке продуктов, взгляд зацепился за упокавку мюсли по акции. Решила попробовать, так как люблю разные йогурты, а тут можно разнообразить вкус этой добавкой.
Дома распробовала, поняла что в целом идея интересная, жаль, что раньше не обращала внимания на этот продукт. Но именно в этом составе оказалось неприятное нарушение. В составе присутствуют цукаты ананаса, это указано, но сами цукаты разного качества. То есть, когда кушаешь, часть цукатов мягкая, хорошо пережевывается, а часть очень жёсткая, не надкусывается, по консистенции походит на камешки (анекдот про спичечную фабрику уместен))
Расстроилась, повозмущалась, что продукт не из дешевых, хоть и по акции, вкусный, но спокойно кушать невозможно. На упаковке написана информация для обратной связи. Я сфоткала эти цукаты на салфетке, в вежливой форме описала свое возмущение и отправила на указанную электронку.
Через две недели, когда я уже почти забыла о произошедшем, мне прилетел официальный ответ на моё обращение. В нем мне рассказали, что было проведено расследование в образцах той партии, у производителя цукатов было обнаружено допущение в технологии, и что производитель обещал исправиться. А еще спросили адрес для отправки гостинца)
Я ответила, что буду рада подарку и расскажу об этом, кому смогу, так как продукт на самом деле вкусный, просто у всех бывают ошибки. Если они исправят этот недочет, то будет супер! Знаю, что не все любят перекусы такого рода, но кто покупает мюсли, советую обратить внимание на этого производителя)




