0 просмотренных постов скрыто
Озон помойка
Решил я как то заняться организацией 8 марта в своей организацией, купили 52 сертификата номиналом в 1000 рублей, раздал всем подарки, и с каждым днём стал выяснять что сертификаты не действителены, уже 5 или 6 человек обратились ко мне, сертификат активирован на другую учётную запись,появилась надпись,не ожидал я такой подставы от озона.
решил ошибки бывают, обратился в поддержку, с их ботом до них не допишешься нормально.
кое как создал заявку, озон меня просто убил своим ответом, подарочный сертификат они пишут нельзя передовать третьим лицам, то есть дарить его нельзя, и ответственности они и возмещение убытков они не несут.
народ, не покупайте у них сертификат в на подарок, так же останетесь без денег и ответственным за испорченный подарок!!
Показать полностью
2
Гими-ГиМИ
Сын Уганды попросил с турции денег и самую красивую турчанку в жены...
фото может быть у кого нить есть?
Мой печальный опыт с "максимально клиентоориентированным" сервисом доставки цветов almaflowers kz (они же bestflowers kz)
Всем привет! Случилась грустная история, которая заставила меня нарушить десятилетний обет молчания на пикабу. Надеюсь, убережет кого-то от моих ошибок.
Для ЛЛ: цветочный магазин almaflowers.kz (они же bestflowers.kz) испортил праздник, задержав доставку на 16 часов, морозится с возвратом денег и угрожает судом за плохой отзыв.
Подробное чтиво ниже.
Волею судеб, живу от родителей довольно далеко - родовое гнездо осталось в солнечном Казахстане, а меня забросило аж в Калининград (тоже иногда солнечный). Видеться удается не так часто, поэтому стараюсь время от времени радовать их небольшими знаками внимания удаленно.
И тут как раз 8 марта - чем не повод! Заказал цветы и подарок маме в магазине almaflowers.kz - они доставляют цветы и подарки по Алматы. Заказ с полной предоплатой сделал заранее, за 2 недели до 8 марта. Несколько раз уже заказывал у них доставку цветов - в целом цветы доставляли, с разной степенью задержек. В этот раз мама предупредила что на 8 марта у нее планы, поэтому учитывая предыдущие задержки с доставкой, попросил магазин привезти цветы пораньше: нужно было успеть вручить подарок до выхода из дома. Менеджер Денис бодро отрапортовал что развозить начинают в 7 утра и мой заказ у них в приоритете (спойлер: нет). Я обрадовал маму, что подарок будет утром и пошел упиваться чувством "сын года".
8 марта. Мама сидит дома и ждет курьера. Я справляюсь со своими локальными восьмомартовскими обязательствами перед женой и дочкой. День летит, все счастливы (как мне казалось).
В 20:00 по Алматинскому времени мама мне пишет, что уже устала ждать и пойдет ложится спать - курьер так и не появился. Поколение советских людей - кремень! Сказали ждать - будут ждать. Пожаловалась только спустя 13 часов ожидания. Праздник испорчен, все планы пошли лесом, 8 марта превратился в "день ожидания курьера".
Что-ж, понимаю что у цветочных магазинов в этот день сплошной форсмажор, видимо не получилось, не срослось. Не хочу скандалить, отменяю заказ и на этом считаю конфликт исчерпанным (наивный я).
Несмотря на отмену заказа, курьер все-таки приехал в 23:00. Да-да, в одиннадцать вечера. Видимо, у них там свой часовой пояс или курьеры — ночные эльфы. Мама, естественно, дверь не открыла. Вполне допускаю она могла сказать курьеру пару ласковых слов после испорченного праздника и 13 часов ожидания. В общем, разошлись как в море корабли.
Далее начинается "кормление завтраками" с возвратом денег за заказ.
— Вернем в течение трех рабочих дней. Жду - возврата нет.
— Вернем в течение рабочей недели. Жду - возврата нет.
— ...
— тишина в чате, игнор моих сообщений
Прошло уже 3 недели. Денег нет. Решил как-то форсировать события: написал что если не вернут деньги, будет честный отзыв.
И тут начался какой-то сюр: "Ах так! Если напишете негатив, мы подадим на вашу маму заявление в полицию и в суд за грубое общение с курьером! А денег у нас нет. Но мы обязательно вернем когда-нибудь, когда они у нас появятся. А сейчас сложный период после 8-го марта."
Ну вы знаете, эти проклятые женские праздники, когда продавцы цветов работают себе в убыток. Денег нет, но вы держитесь. Нужно войти в положение, понять и простить и терпеливо ждать, когда цветочный магазин поправит свое финансовое положение.
После череды препирательств, пообещали сделать возврат в течение трех недель. Уже третье обещание возврата, дальше видимо будет "в течение трех месяцев".
В общем итог моего проваленного квеста "сын года":
- Праздник: 8 марта превратилось в "день ожидания у двери"
- Сервис: обещали в 7 утра, привезли в 23 ночи (через 3 часа после отмены заказа)
- Деньги: кушаю "завтраки" уже 3 недели (Где деньги, Лебовски?)
- Адекватность: угрозы судом и полицией маме (!) за негативный отзыв
В общем, если хотите подарить маме не только цветы, но и седые волосы с судебными повестками, а себе геморрой по возврату средств — вам в almaflowers.kz (они же bestflowers.kz).
Пруфы ниже. Таймкоды на скринах по калининградскому часовому поясу. В Алматы +3 часа.
Скрины переписки в запрещеннотсаппе и фото чека.
Показать полностью
9
Ну точно женский день
8 марта. Заходим с дочкой в лифт, в компанию к двум пожилым дамам.
Я достаю из кармана помаду, чтобы накрасить губы (всегда в лифте крашусь, знаете ли).
Дочь сразу оживилась:
— Мне тоже!
Одна из дам спохватилась:
— Ой, и мне же тоже надо! Что это я? — и лезет в сумку за своей помадой.
Вторая дама тоже не отстает.
Все дружно в зеркало красим губы.
— Ну точно женский день! — не смогла сдержаться я.
___________
Еще больше веселой мамской жизни в моем тг: https://t.me/+veu9-ITZqcs0YzMy
На случай важных поздравлений
8 марта прошлого года :)
[видео удалено]
Миллионы миллионы миллионы рублей на алые розы
Международный женский день- девушки полны эмоций, а у мужчин кошелек пустой. На это событие наша редакция отправилась в культурную столицу нашей страны, город Санкт-Петербург, чтобы узнать, как обстоят дела в цветочном бизнесе и как мужчины стараются сохранить свой бюджет.
За день до Международного женского дня в центре Северной столицы развернулась привычная предпраздничная лихорадка. Однако радость от предстоящих поздравлений для многих покупателей оказалась шоком от цен и разочарованием от качества букетов.
Мы обошли несколько магазинов в самом центре, а также на «Ваське». Картина оказалась безрадостной: цены взлетели в два, а то и в три раза по сравнению с концом февраля. В цвет очном в центре скромный букет из 15 тюльпанов предлагали за 10899 рублей, а стандартную композицию из девяти завядших тюльпанов оценивали в сумму 4979 рублей. В принципе, букеты в том магазине не отличались своей свежестью, однако выделились ценами, букеты от 7000 рублей. Продавцы в один голос объясняют ситуацию «скачком оптовых цен» и «логистикой», но покупатели уверены: в игру вступает банальная предпраздничная суета.
Однако главная проблема, с которой массово столкнулись горожане, — не только высокая стоимость, но и качество товара.
«Я взял букет за 5 500 рублей в павильоне на Лиговском проспекте. Дома поставил в воду — через два часа тюльпаны поникли, как будто им неделя. Ощущение, что продают то, что не раскупили ещё с 23 февраля», - поделился с редакцией прохожий Дмитрий.
Флористы признают: в погоне за прибылью многие уличные торговые точки и даже некоторые магазины в центре продают так называемый «остаток» - цветы, которые пролежали в холодильниках с прошлых праздников. Свежие партии, поступающие в город, разбирают крупные сетевые магазины и сервисы доставки, тогда как мелкие точки зачастую пытаются реализовать залежалый товар по завышенным ценам, пользуясь ажиотажем.
Однако уже на следующий день ситуация показалась куда более радостной. Проходя мимо станции метро мы увидели небольшой цветочный ларек. Букеты там показались презентабельнее и дешевле. Как минимум, цена соответствовала качесту. Букет из 15 белых роз обошелся бы вам в 3000 рублей. Да, с виду он показался нам не таким выигрышным, как прошлый цветочный в центре города. Однако правильно нас с детства учат не судить книгу по обложке.
Остаётся надеяться, что женщины города всё же получили достойные их цветы - даже если за них пришлось отдать ползарплаты.
Показать полностью