Осторожно, «Хатико»! Как закрыть аренду и не стать пожизненным охранником сугроба.#Делимобиль
Девочки (и мальчики), я тут осознала страшное. После ответа техподдержки «Делимобиля» от 6 января до меня дошло: когда мы нажимаем кнопку «Завершить аренду», мы на самом деле подписываемся на пожизненную опеку над этим железным конем.
Специально для тех, кого, как и меня, оштрафовали за эвакуацию через несколько дней после поездки, я составила «Памятку ответственного арендатора».
Пользуйтесь, если не хотите подарить сервису свои 9к:
Палатка и спальник: После завершения аренды не уходите домой. Ставьте палатку рядом с машиной. Вы теперь — круглосуточный страж. Если в 3 часа ночи приедут дорожники вешать временный знак «Парковка запрещена по четвергам для синих машин» — вы должны грудью лечь на асфальт!
Связи в Гидрометцентре: Вы обязаны знать прогноз погоды на 2 недели вперед. Если обещают снег, а вы припарковались там, где его могут убирать — вы виноваты. Неважно, что машина уже не ваша. Вы — последний, а значит, крайний.
Магия дат: Привыкайте, что время в приложении — это не время в реальности. Это «художественный вымысел для вашего удобства». Если вас эвакуировали в субботу, а в чеке стоит прошлая среда — не спорьте. Делимобиль просто видит мир иначе, он — художник, он так чувствует.
Почтовый голубь: Удалите все почтовые клиенты. Настоящая женщина 2026 года пишет претензии только пером на пергаменте и лично везет их на Почту России. Электронные письма — это для слабаков, «Делимобиль» их не читает, они ждут от вас запаха сургуча и хруста конверта.
А если серьезно:
Друзья, это же абсурд. Компания в официальном ответе пишет: «Мы нарисовали дату нарушения в приложении под вашу аренду, чтобы вам было понятнее, за что платите». Это как если бы банк списывал кредит не в день платежа, а когда у вас на карте есть деньги, и писал: «Ну, это для вашего удобства, чтобы вы не забыли, что вы нам должны».
Мои 9 000 рублей должны уйти в фонд "Поддержки кривых алгоритмов" Но я не сдаюсь. Бумажная претензия (как они и просили, с реверансами и марками) уже в пути.
Вопрос к залу: А у вас бывали случаи, когда каршеринг «догонял» вас штрафом спустя неделю? Или я одна такая везучая «Хатико»?
#делимобиль #каршеринг #юмор #пикабу #вредныесоветы #9квникуда
«P.S. Раз Делимобиль официально заявил, что электронные письма они не воспринимают, а бумагу просто обожают — у меня появилась идея.
А что, если мы все дружно начнём поздравлять их с прошедшим Новым годом и Рождеством исключительно заказными письмами с описью вложения? Ну, чтобы наверняка дошло! Можно заодно спросить: "Дорогая техподдержка, а какая сегодня дата в вашем приложении считается «удобной» для 10 января?"
Представляете лицо их курьера, когда он привезёт в офис мешок писем, в которых люди просто спрашивают время? Раз вы хотите олдскула и бумажной волокиты — может, устроим им настоящий бумажный 2026-й? Как думаете, стоит запустить флешмоб #ПисьмоДелимобилю?»
