Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника №218 Департамента здравоохранения города Москвы» филиал №3
Я сразу поясню, мы живём в одном тихом спальном районе Москвы, я живу свои 32 года, мои бабушка с дедушкой тут жили, мама и вот я, за все эти годы я никогда такой картины не наблюдал. Сейчас я покажу на примере нашей поликлиники как наша Москва превращается в Париж....
Здание поставили потому, что по реновации нагрузка выросла кратно, у нас везде натыкали человейники с вент фасадами и наш зеленый Лосиноостровский район урбанизируется очень активно.... мягко говоря, а старое мелкое здание и ранее не справлялось с обычной нагрузкой от слова совсем.
Но вернёмся к новому зданию и реформам. Повествование буду вести через свой опыт записи со своей конкретной проблемой.
В общем записался я в это ''чудесное'' заведение, Котрое открывал сам Сергей Семенович Собянин! (Я работал через дорогу от этой поликлиники и видел как перед приездом царя Семёновича, наваливали свежий асфальт на парковку рядом, шастали проверки по ТЦ итд😂 Всё как в царские времена, когда красили заборы и фасады по приезду царя, чтобы он не видел реального положения дел.
Очень красивое здание, везде парящие потолки, всё красиво сделано, для районного филиала прямо на высшем уровне. Всего у этой поликлиники 3 здания, одно старое отремонтированное капитально и два новых, при этом надземным туннелем соединили со старым.
Евроремонт капитальный, полное переоборудование
Стойки информации в каждом здании с работающими консультантами, за счет этого очередей меньше к ним.
Отдельный вход изолированный для ОРВИ больных и само отеделение изолировано ( И сразу минус, он в том, что это отделение для ОРВИ больных с температурой очень маленькое и перегруженное на 4-5 кабинетов из которых принимают первично только 2-3, а оставшиеся для мазка и еще чего-то, уже не вспомню. При том что болеют много и часто, да и город густонаселенный, как и наш район после реновации..)
Есть целый ряд кабинетов дежурных терапевтов, для тех кто без записи, например чтобы закрыть больничный итд.
Везде всё новое, красивый ландшафтный дизайн с беседками от солнца и ухоженным газоном.
Плохого гораздо больше и оно вытекает в основном из кадров как это я вижу.., расскажу в необычном формате, минусы расставлю по факту моих посещений этого заведения и в них же встрою свою историю болезни:
1. Очень неохотно врачи назначают нормальные обследования при серьезных жалобах, МРТ, гастроскопия итд, так же неохотно дают направления на госпитализацию, либо откровенно издеваются, мол вызывай скорую че ты пришел, мне так вообще при жалобе на боли в груди выписали направление в павильон здоровье..где меня типо взвесят... В основном всё сводится к освоению денег по ОМС, анализы писи\каки, общий анализ крови, узи итд. Причем ты говоришь конкретные жалобы, но обследования назначаются одни и те же в каждом случае, в больницу вообще забудь, я жаловался что после болезни ковидов и вирусов болело в груди, просил в больницу по ОМС чтобы обследовали, до этого отмечу, что я не был в больнице очень ДАВНО, лет 10 точно, жалоба серьезная, боли в груди сдавливающие выше желудка (где грудные позвонки и рёберный хрящ), желудок не беспокоил, , колики или даже рези были слева внутри, иногда и справа..ну и ощущение что вдох не до конца делался, а когда делал был дискомофорт сильный + само собой слабось с утра, вялось сильная. (В 2023 году в сентябре)
Сказал что очень этим обеспокоен и хотел бы обследоваться в больнице, на что врач сказал мол вызывай себе скорую или вот на тебе направление в павильон здоровье, где мне измерят рост вес итд.. нафига мне его направление в этот павильон.. если туда и без него можно попасть..
Так как боли не были запредельными, дитскомфорт был, ощущение сдавленности не сильно выражен был - решил закрыть больничный и уйти без скандалов.
Ожидаемо, через полгода весной уже меня шарахнуло мама не горюй, грудь всю гнойниками обсыпало, сочилось всё, боли были такие что спал с подушкой в обнимку чтобы грудь согревала синтетика эта, схавал антибиотики что остались после ковида еще года два назад, убрал в питание абсолютно всё кроме овощей и отварного мяса и вроде отпустило, гной сошел, но ныло еще месяца 3, сейчас август месяц 2024 года еще побаливает пару раз в неделю бывает и далее мы переходим к следущему этапу
2. Бардак с записью, полнейший БАЛАГАН.
Видя, что боли иногда пусть и меньшие после того как меня припекло остаются, я решаю записаться.
Мало того что запись как правило за 2 недели, иногда выпадает в определенные ранние часы запись чуть ближе по датам. Так в добавок к этим двум неделям, оказывается что не всё так просто..
Я был записан на 23.08.2024 в 8:12 к Громову терапевту. Кабинет 339, прихожу заранее в 7:50, сижу никого нет, сижу еще в 8:25 решил спросить у врача, который проходил мимо, а где мой врач, вот в талоне указан кабинет, а она мне заявляет А ВЫ ВИДИТЕ ЧТО НЕТ Бумажечки с именем в двери ( как будто это что-то для меня как для пациента должно значить) !! --Ну Значит его нет-- говорит мне она! Идите спросите в регистратуре, может он заболел! На самой двери к слову не было никаких бумажечек вообще. Иду в регистратуру, в том же здании откуда пришел, там так и написано стойка информации, а мне говорят - идите в другую стойку информации, в терапевтическом отделении...ну да внутренние номера же для других случаев придуманы... ну пошел.
Шел, думая, что может и правда человек заболел, подхожу объясняю ситуацию, (на часах уже к половине девятого время подходит, запись моя за две недели заранее безвовзратно прошла). А МНЕ ЗАЯВЛЯЕТ ТЁТЯ ДОРА - А ВЫ ЗНАЕТЕ ОН ПРИНИМАЕТ В 335 КАБИНЕТЕ???!!
Я говорю нет - он принимает в 339. ОН ДОЛЖЕН ПРИНИМАТЬ 339. В ТАЛОНЕ УКАЗАН КАБИНЕТ, сую ей бумажку, она такая ну вот идите в 335 по общей очереди. Я опешил от такой справочной информации и поспешил покинуть это заведение.
То есть вы понмаете да? ИМ СЛОЖНО ПОВЕСИТЬ ЛИСТОК А4 на кабинет - ГДЕ УКАЗАНО ЧТО ВРАЧ ПЕРЕЕХАЛ в 335??? Чтобы я не сидел полчаса НИЧЕГО НЕ ЗНАЯ как простофиля с этим талончиком, с которым из-за глянцевой бумаги даже в туалет не сходишь. КАК ПО ИХ МНЕНИЮ Я ДОЛЖЕН О ПЕРЕЕЗДЕ БЫЛ УЗНАТЬ?? Мне подходить к каждому кабинету и читать бумажечки с именами?? Но зачем тогда они пишут кабинет на талоне??? Как я должен понять что если бумажки с ФИО врача мелкая не вложена рядом с кабинетом, то надо срочно бежать в регистратуру и узнавать? Что за бред вообще?
3. В каждом здании есть стойки справочной, причем каждая справочная отвечает только за своё здание😂, то есть у них нет внутренних телефонных кодов или что? Или нет единой информационной базы, это ведь ФИЛИАЛ номер 3 районной поликлиники, то есть одно учреждение,а не больница, в каждой справочной стойке сидят по 2-3 сотрудника, еще 2-3 сотрудника рядом с терминалами ходят, плюс в том что благодаря нескольким стойкам очередей гораздо меньше, минус в том, что стойки не могут выдавать справочную информацию по всей поликлинике, что максимально странно и глупо.
4. Само отношение врачей, за всю жизнь я не видел у врача желания помочь мне с проблемой, при том что никогда не повышал голос и всегда был вежлив. В их глазах отчетливо видел лишь желание, чтобы побыстрее свалил и не мешал им зарплату получать. Лечение сводилось к шаблонному, если раньше было принято пичкать сосудосуживающими спреями и антибиотикми - они и пичкали при каждом орз и орви ими, при любой жалобе сдай каки, каждый раз когда я их сдавал ничег оне находили и на этом лечение заканчивалось. И всё это я говорю про конкретно эту поликлинику, поскольку я тут живу с рождения.
В старом здании очень давно еще, когда я в школу ходил и принес анализы мочи, как я понял их вообще от балды писали иногда, это я подслушал рядом с кабинетом на анализы мочи, там была перегородка стеклянная.., когда там две врачихи обуждали какие показатели вписать, бумага еще тогда была такая желтая и шешавая если кто помнит))... они вписыавали от балды их, когда загрузка большая была.. тогда я перестал там сдавать анализы))
Немного про кадры, честно я немного выпал, поскольку, за всю свою недолгую жизнь первый раз такое увидел, хотя конечно ожидаемо. Сразу скажу, что я не расист, просто заметка к смене этнического состава населения, да и как я понял что врачи с фамилиями оглы и беки, что наши привычные фамилии для Москвы, одинаково обслуживают, среди Оглы может найтись наверное не хуже специалист, шансы такие же короче, брат в другой поликлинике где-то обслуживался, говорит оглы нормально его лечил, но как факт что этнический состав в Москве прям сильно поменялся и будет и дальше меняться, как и культура города.
А вот чуть ниже отоларингологи, доступные к записи..я привычный к нашим традиционным фамилиям, но и они так же клали на мои болезни болт просто запсиывайтесь заранее догадываясь о результате, но не теряя надежды что вам повезёт в казино со врачами.
Я просто пытаюсь понять, куда уходят мои страховые взносы, на мазки из попы или общий анализ крови? При мизерной зарплате в Москве в 50 килограмм рублей, я нормально отчислил в эти соц фонды за год, в отличие от врачей мы на работе удосуживались вешать лист А4 на дверь и нормально относиться к адекватным покупателям,выносили им тяжелую технику, помогал в тачку закинуть, делали сверх своих обязанностей всегда, я не опоздывал и не косячил и жду этого от других людей, чтобы несмотря на з.п - ОНИ ПРОСТО ДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ, никогда не обманывал и всегда порядочно себя вёл с людьми, при том что я не бегу к врачам с каждой мелочью да и раз в 100 лет их посещаю, кроме больничных никак их не нагружал, оплачиваю пломбы у стоматолога. Всё что я просил - это разобраться и помочь мне, сам принимал для этого усилия. Я кроме атласа анатомии не имею мед образования и единственный человек, кто в силах помочь больному - это врач или его собственный организм при должной удаче.
Сразу парирую почему я не закатил скандал или не начал оббиватьб пороги кабинетов выискиваю врача, которому не по фигу на свою работу - всё просто потому что я такой человек.
Если мне не так плохо и я сам могу дойти до врача я дойду - а не стану вызывать скорую, потому что СКОРАЯ нужна тем, кто кого срочно нужно доставить в больницу и кто своим ходжом этого сделать не может. Притворяться я не стану, ведь от этого зависит жизнь другого человека.
Ну в итоге лично я сделал ставку теперь на свой кусок мяса, что он сам регенерирует при моей поддержке, тем более что за 3 месяца хуже не стало и потихоньку отхожу при своей строгой диете и поддержке печени, пришлось сесть за анатомию и познать своё тело что называется (Nosce te ipsum), всем бобра и не хворать!
Причина поста - просто показать людям, что никакой евроремонт не может изменить наполнения, за красивым ремонтом, я вижу всё ту же дряхлую и убогую поликлинику и она же отражается отношении врачей.
Отчисления из моей нищенской зп по меркам москвы в соц фонд за 2023 год