Задумал я тут продать свою 5-летнюю полноприводную машину. Кузов без окрасов, обслужена, любима и даже имя имелось (да я психиатр, и да у машины было имя)) Выставил объявление на А-портале, поставил разумную цену в 10 рублей. Машину не менял 5 лет, до этого общался только с трейд-ином. Которые не моргнув глазом давали цену в 9 рублей. Человек я вроде здравый (даже справка есть, сам писал), понимаю, что от 10 рублей, буду делать скидку, если что вылезет, чего сам не знаю. Стоимость запчасти+работа по ее замене. Это вроде логично.
Тут читал истории, что А-портал лютует, денег трясет с несчастных простых продавцов. Не буду наговаривать, не потратил ни одного рубля. Объявление разместилось сразу, автотека сразу пробивалась как полностью зеленая. Единственное, что не подтянулось в автотеку, что обслуживалась у дилера, но думаю, что это из-за санкций. Ну да рассказ не об этом....
После опубликования и проверки, пошли сообщения, которые разделились на 3 группы.
Назовем их охеревшие перекупы (ОП), здравые перекупы (ЗП) ну и реальные покупатели.
ОП начинали сразу, да ты ее за эту цену не продашь, готов приехать но за 5, но сейчас, но за 5. Да кому твое ведро нужно. Выведя пару таких личностей из психологического гомеостаза, что было довольно просто и сразу видно по количеству восклицательных знаков после слов: "ну и пошел нахер!!!", заработал слегка отрицательный рейтинг, с чувством выполненного долга сразу стал блокировать диалоги и отправлять подобных персонажей в бан.
ЗП, а теперь они гордо называют себя АВТОПОДБОРЩИКАМИ, хотя суть не изменилась. Приезжали, ходили кругами вокруг машины, пикали приборчиками, цокали языками, щелкали ногтями в разной последовательности, и разной интонацией оповещали, что "...вот тут аж царапинка, а тут скольчик ..."( это у машины 5 лет и 100 тыс.пробега-то, откуда им взяться бы?), "...ах-ах-ах, даже аккумулятор садился 1 раз, его же заряжать надо теперь"...
И начиналась песня перекупа, мол как эти царапинки то на скорость влияют, полировать ее не отполировать, да вкладывать в нее еще стотыщмиллионовденежек. Что им заказчик не простит.
Двое ЗП, надо отдать им должное пробовали разные подходы, но один хрен не угадывали мой психотип для построения диалога.
Приходилось, ради игры, использовать все техники переговоров, но парируя их) В 100% ОП и ЗП использовали манипулятивные и жесткие техники (ультиматумы, искусственный дефицит, увод в сторону (чего только стоило начало разговора из разряда: "ну вы когда старую квартиру продаете....", на что приходилось рвать фреймы формирования контекста, управления фокусом))
Особенно забавно было после предварительного определения психотипа, бить в уязвимые точки и наблюдать, а что победит, перекуп или профессионал автоподборщик.
Нытье из разряда: "...а что вы время то тратить будете, мыть ее по сто раз, время на осмотры тратить, даю прям щас 8!!!..." тут же переворачивались: " а что вы из другого города то ехать будете, время тратить, бензин, просить вымыть машину, 10!"
Короче целая неделя безудержного веселья, отработки навыков и подтверждения в очередной раз, что профайлинг не глупые люди создавали)) Всем перекупам, спасибо за эмоции, и учите матчасть в переговорах).
Даже у ЗП побеждал не профессионал-автоподборщик, а банальный перекуп из 90, обидки, не выполненные обещания перезвонить) Насчет одного ЗП заключил пари сам с собой, что перезвонит после того как оклемается от эмоц.расшатывания периода охлаждения, но проиграл сам себе вкусьняшку, не перезвонил перекуп, а жаль.
P.S. Машинка уехала в другой город после всестороннего осмотра и за мою цену нормальным людям с нормальной скидкой. С хорошими людьми и поговорить можно по-хорошему.
