Сейчас родные сменили оператора, разъехались, а Т2 решил, что его тариф безумно привлекательный по цене 550р., я смело говорю Т2 ГУДБАЙ. Не был ты мне другом, и не надо.

В Крыму стабильный роуминг от Т2, после выезда с территории Крыма блокировка на сутки.

Одним словом БИЧ Т2

Готова принять советы от сообщества по оператору, где дозвон возможен на все номера, по адекватной цене. И чтобы в Крыму работал.

PS Рассматриваю МТС.

Также хотел отметить, что я это пробую не первый раз и ранее при смене параметров ВНУТРИ тарифа появлялась надпись: «Что изменится в вашем тарифе», а потом изменить параметры или нет. Например, я ставил 0 ГБ моб. интернета и мне грозились отключить пакет на 200ГБ. В этот раз такой надписи не было, просто параметры изменились и с меня списали 805 рублей. (скрин приложил)

700 за мобильную связь и 105 за интернет. Я возвращаюсь к просмотру измененного тарифа: 1000 минут, 1ГБ моб. интернета, также остался пакет 200ГБ мобильного интернета. Следующий платеж 25 февраля 2026 - 805 рублей. Я выдохнул, ну еще бы вместо 945 рублей в месяц выторговал 805 рублей. Тем же вечером дома, домашнего интернета нет! Все проверил, залез в личный кабинет Билайна, а там картина:

Домашний интернет - не подключен; Пакет на 200ГБ моб. интернета исчез. Хотя, как видно из скриншота оплаты - Билайн за домашний свои 105 рублей списал. И следующий платеж 25 февраля 2026 - уже 700 рублей, без интернета.  Началась переписка с тех. поддержкой(долгая), дважды пришлось описать проблему. В итоге составили обращение и обещали, что мне позвонят на следующий день к 10.

На следующий день 27.01.2026 в 11 утра сам позвонил, «Девушка Билайна»:

«ДБ»: - у вас отвалился домашний интернет, давайте в режиме диалога его подключим?

«Я»: -Давайте;

«ДБ»: - Цена будет 300 рублей за дом. интернет и всего 1000 за месяц за все;

«Я»: - Минуточку, я уже оплатил домашний интернет, за него списалась оплата;

«ДБ»: -С вас списали, 700 рублей только за связь;

«Я»: - Чего?! … Дальше немного с ней поспорил, пытаясь доказать, что мой домашний интернет уже оплачен. Итог, ждите рассмотрения вашего обращения.

Вторая попытка все также, но на этот раз «Мальчик Билайна» после того, как увидел, что с меня списали не 700, а 805 рублей пересоставил мое обращение (с его слов) и предложил: «А давайте я вам временно подключу домашний интернет за 300 рублей. А когда ваше обращение рассмотрят через 7 дней, то вам отключат дом. интернет за 300, а вернут ваш за 105, а ВЫ ЗАПЛАТИТЕ только за фактическое пользование за это время». То есть с меня уже списали деньги за товар, но товар не дали, а предложили еще раз оплатить пока разбираетесь. Я подумал это слишком жирно для Билайна и отказался. Придя домой, накатал претензию, в которой потребовал подключить оплаченный мной домашний интернет, вернуть пакет в 200ГБ мобильного интернета и компенсировать за время необоснованного отсутствия интернета. Получить номер регистрации претензии заняло примерно час переписки.

Номер претензии: 2295537610 По настоящий момент сижу с оплаченным, но не предоставленным домашним интернетом с 26.01.2026 и с пропавшим пакетом 200ГБ моб. интернета. Предварительный вывод: Чего опасаюсь. Что Билайн кинет мне обратно 105 рублей, скажет, что был сбой и подключайся обратно уже за 300 рублей в месяц + 700 за мобильную связь. То есть я в итоге останусь в худшем положении, чем был до изменения тарифа. Так что пока все. Мои глубочайшие извинения за море ошибок. Пост без рейтинга.  Если вдруг чудом появится представитель Билайна хотел бы услышать: «Как нам жаль, что мы вас кинули»

UPD: Ситуация с оператором решилась

• опломбировка — 585 рублей;

• «составление акта ввода в эксплуатацию» — ещё 585 рублей.

Я согласился и записался на визит мастера. Срок ожидания — около двух недель.

Проверка информации

За время ожидания я выяснил, что на сайте УК опубликованы официальные расценки на платные услуги населению, в том числе сантехнические и электротехнические. Документ называется:

«Классификатор расценок на платные услуги населению и юридическим лицам»
https://gbu-ubutovo.ru/platnye-uslugi-predostavlyaemye-zhitelyam/

Необходимая мне услуга указана под пунктом №3, стоимость — 585 рублей.

Согласно классификатору (что видно из третьего столбца), в эту стоимость уже входят:

• выезд мастера;

• опломбировка прибора учёта;

• оформление и выдача полного комплекта документов.

Отдельной услуги «составление акта ввода в эксплуатацию» за 585 рублей в классификаторе не существует вообще.
Фактически это навязывание несуществующей услуги и двойное начисление платы.

После этого я повторно позвонил в УК и уточнил стоимость. В этот раз мне подтвердили, что общая сумма работ для меня составит 585 рублей.

Визит мастера

В назначенное время пришёл мастер и выполнил опломбировку. После заполнения всех необходимых документов он достаёт терминал и вводит сумму 1170 рублей.

На мой вопрос, почему такая сумма, если я заранее уточнял стоимость и она указана в официальном классификаторе, мастер снова начал говорить про «ввод в эксплуатацию». Я попросил указать, где именно эта услуга прописана и сколько она официально стоит. Ответить он не смог и начал звонить главному метрологу.

В итоге и главный метролог не смогла объяснить, что это за «акт ввода в эксплуатацию» и на каком основании за него взимается плата. После этого мастеру было сказано принять оплату в размере 585 рублей за весь комплекс работ.

Вывод

Из всей ситуации делаю вывод, что с населения систематически пытаются взимать двойные тарифы, превышающие официально утверждённые расценки. Это прямое введение в заблуждение и, по сути, обман.

Рекомендую всем:

• всегда проверять официальные классификаторы услуг;

• не соглашаться на «дополнительные» пункты, которых нет в утверждённых тарифах;

• фиксировать разговоры и настаивать на разъяснениях.

Для примера: несколько лет назад мне уже приходилось отключать стояк воды, и тогда мастер назвал и взял сумму выше той, что сейчас указана в классификаторе.

Всем добра и не давайте себя обманывать и внимательно проверяйте официальную стоимость работ/услуг.