И снова Ростелеком
С 01.01.2026 ПАО "Ростелеком" приготовил мне сюрприз и в очередной раз поднял абонентскую плату за пользование их замечательным интернетом. Я пролистал все СМС-ки, проверил личный кабинет на обоих сайтах (да, их есть у меня), электронную почту, спросил почтового голубя... Никаких извещений не было.
С этим вопросом я пошёл в интернет чат поддержки, где мне русским по белому было сказано:
- Мил человек, тебе же на сайте Ростелеком всё выложили заранее, почём бояр беспокоишь?
Опустим описку в 2026 годом. Я пошёл смотреть действительно ли есть такое и не должны ли бы мне по идее прислать СМС-извещение о том как именно изменится мой уже лет цать как архивный тариф.
Выложил полную переписку, чтобы было понятно, что я ничего не упустил и выставляю тут сижу бедных РТ в некрасивом свете.
Перешёл по ссылочке и я нашёл это:
Просто кладезь графоманства без единой конкретики. Единственное, что я знал из данной новости, что "изменяется размере ежемесячной абонентской платы для некоторых тарифных планов услуги "Домашний интернет". Какие конкретно тарифы? Есть ли там мой? Сколько будут стоить?
И знаете, что мне ответила техподдержка:
Ну штош...
Посмотри что ответят. Продублировал ещё в пару мест обращение. Пусть почешутся.
При этом, если бы просто написали СМС, никто бы и слова не сказал. У меня такое чувство, что они сделали и делают так, чтобы невозможно было путём истории в СМС отследить сколько раз за какой период цени поднимали. А вы что думаете?