Цифры на мониторе
— Добрый день, Владислав. Вот ваше место, рабочий компьютер, гарнитура. Вон там у нас кофемашина — для бодрости, эклеры или финики — кому что ближе. Ортопедическое кресло, очки для монитора, чтобы глаза не болели, каждые сорок пять минут перекур, в обед — пицца, роллы.
— Ого, а здорово у вас тут! — не верил своим глазам Владислав, оценивая новое место работы.
— Стараемся, чтобы вам было комфортно. Когда вокруг тревожная или депрессивная обстановка, то и настрой соответствующий: начинаются переживания, падает производительность, — улыбался своей сахарной улыбкой руководитель отдела.
— Мне всё нравится! И ребята вокруг такие позитивные, уже пообщался, много новеньких, как и я.
— Супер! Рад, что всё нравится. Тогда…
— Вот только одно меня беспокоит…
— Да, говорите сразу. На звонок лучше выходить после того, как все лишние вопросы отпадут. Нужно иметь холодный рассудок и горячее сердце.
— Мне сказали, что голос по телефону будет изменён, это так?
— Голоса мы однозначно меняем, чтобы вы не чувствовали дискомфорта, не переживайте. Главное, действуйте по методичке, которая у вас в программе, там каждый шаг прописан. У нас тут никакого творчества не требуется. Просто будьте сами собой и следуйте инструкции. А еще не забывайте наши правила: телефоны до конца дня сдаем, звонки не прерываем, с работы раньше времени не уходим.
— Всё помню. И еще раз переспрошу: с каждой заявки десять процентов? Оплата в конце дня?
— Всё верно, — кивнул начальник.
— Отлично. Думаю, я готов.
— Удачи! Всё получится, главное — это цифры. — Руководитель похлопал Влада по плечу и направился подбадривать еще одного новичка, неуверенно переминающегося с ноги на ногу возле своего рабочего стола.
Расплывшись в невероятно удобном кресле, Влад нацепил гарнитуру и, закрыв глаза, сделал несколько глубоких вдохов. Офис жил, гудел, зарабатывал, стремился к своим целям. Со всех сторон доносились эмоциональные крики и проникновенные речи операторов; кружки с кофе громко опускались на стол; цифры на большом электронном табло под потолком постоянно менялись: 10, 17, 38 — сколько успешных заявок было закрыто за полтора часа. У каждого работника в углу монитора был точно такой же счетчик, только личный.
Влад был готов. Он нажал мышкой на ярко-зеленую кнопку «звонок», и тут же ему вылетела методичка, разработанная лично для абонента.
— Алло, — раздалось в трубке.
— Алло, мам, это я. Слушай, у меня тут проблемы серьезные: я попал в беду, — старался как можно натуральнее играть Влад, читая параллельно инструкцию с монитора.
— О господи, что случилось? Ты здоров?
— Да, мам. Не могу долго говорить. Переведи мне сто тысяч, это срочно. И, главное, не звони в полицию, хорошо?
— Что случилось? Что случилось, скажи! О господи, ты в опасности? Тебе угрожают?
— Не могу говорить! Сними деньги с кредитки и переведи по номеру карты, который я тебе пришлю. Прошу, скорее. И не звони в полицию!
— Да, хорошо, сынок! Конечно, сейчас! Ох, боже мой, дай мне пять минут, я только с рынка пришла, сейчас, — пыхтела женщина в трубке.
Через пять минут у Влада на табло загорелась цифра 1. Значит, заявка была выполнена. Он почувствовал, как по спине пробежались мурашки.
Руководитель лично поздравил Влада с первым заказом, отметив его в общем чате фирмы.
Дальше было еще проще. Влад расслабился и действовал исключительно как робот — хорошо смоделированный робот. Каждый шаг был расписан в методичке, он точно знал, что и кому нужно говорить. Всё работало чётко.
Влад представлялся другом и продавал дорогие билеты на какие-то несуществующие мероприятия; выпрашивал деньги в долг и на лечение различных тяжелых болезней. Потом он играл роль племянника, бывшего ученика, коллегу, брата, одноклассника и так далее. Заявки выполнялись одна за другой, цифры на мониторе скакали: 1, 5, 10. Пусть и не все звонки удавались, но к концу дня Влад вышел на очень неплохой заработок. По его подсчетам, он заработал за один день больше, чем на прошлой работе за полмесяца. Он чувствовал себя на коне. Даже пальцы на руках дрожали от эйфории. А главное — никто никогда не узнает, что это он звонил, — ведь голос-то изменён, а всеми проблемами, включая юридические, занимается фирма. К тому же он даже не подписал с ними договор — не подкопаешься.
В обед Влад съел большой кусок мясной пиццы и запил двумя кружками кофе. Молодые люди, с которыми он общался в столовой, тоже оказались новичками, и у всех до единого горели глаза, они были также взбудоражены этой работой. Один парень рассказал, что уже успел сколотить целое состояние за четыре звонка. Пообедав, операторы пожелали друг другу удачи и разошлись по своим местам.
После смены Владу честно отдали его дневную выручку и, пожелав доброго вечера, отпустили домой, вручив мобильный телефон.
Оказавшись на улице, Влад решил прогуляться до дома. Вечер был теплый и спокойный, а энергия так и сочилась из его тела. Требовалась пешая прогулка. Включив телефон, Влад чуть не выронил его из рук. Тот вибрировал как сумасшедший. Количество пропущенных звонков перевалило за пятьдесят, то же самое творилось с сообщениями во всех мессенджерах. Больше всего было сообщений и звонков от мамы. Во рту пересохло от волнения, когда Влад набрал её номер и тихо спросил:
— Привет, что случилось?
— Ну слава богу, ты жив! А то я уже столько всего себе напридумывала. Деньги дошли?
— Подожди, мам, — Влад никак не мог понять в чём дело, — какие еще деньги? Почему со мной что-то должно было случиться?
— Ну как же, ты сам мне сегодня позвонил и сказал, что попал в беду, что тебе нужно сто тысяч, и чтобы я не звонила в полицию. Я все сделала! Ты цел? Всё хорошо?
— Да, мама, всё хорошо. Но я не понимаю, я ведь тебе не звонил, не звонил ведь. Это же был не твой голос…
— О чём ты, Владик? — в трубке послышались рыдания. — Как это не мой голос? А чей же тогда? Это я была. Ты точно в порядке? Может, тебя по голове ударили?
«Мы меняем голоса в трубке, чтобы вы не чувствовали дискомфорта», — раздались в голове Влада слова начальника.
Влад посмотрел на остальные пропущенные вызовы и сообщения. Звонили друзья, родные, бывшие коллеги, учителя, братья, одноклассники…
В голове его беззвучно менялись цифры на невидимом мониторе: 1, 5, 10…
Александр Райн
Ответ на пост «Помощник в офис, бл*ть...»4
Было мне лет 18, я искала официальную работу, хоть какую-нибудь. Увидела объявление, что требуется продавец одежды. Позвонила, договорилась о собеседовании. Пришла в какой-то офис, где сидели трое парней на телефонах и один главный, который, собственно, и проводил собеседование. Он мне сказал, что той вакансии уже нет, но вы такая молодец, хотим вас взять к нам офис и быть что-то типа офис-менеджером и HR по совместительству. В общем, суть работы заключалась в обзвоне откликнувшихся на вакансии людей и предлагать им найти работу за деньги. Якобы мы кадровое агенство. Работа была по скрипту, мы должны были озвучить, что есть такие то вакансии и вас по любому возьмут, но для этого нужно заплатить. Сумма зависела от "крутизны" вакансии. По тем временам от 2 до 10 тысяч. Нашей задачей было уговорить человека подписать с нами договор. Человек приезжал, платил деньги и все. Больше ему никто не звонил. Два дня я свято верила, что мы помогаем людям. Да, я была молода и наивна. А потом все поняла и к концу второго рабочего дня сказала, что больше не приду. Всем своим знакомым, кто находился в поисках работы, рассказала, чтобы были внимательны и не ходили туда.
Анализируя, в дальнейшем, эту ситуацию, думала, какие же бывают черти. Человек и так без работы, а у него еще последние деньги забирают. Благо, недели через две увидела в новостях, что их прикрыли и главного вроде арестовали. Туда им и дорога.
Ответ на пост «Помощник в офис, бл*ть...»4
О, прочитал пост и вспомнил)
В силу своего воспитания, всегда верил людям, даже там. где явно чувствовал подвох. (Сейчас с этим уже лучше - могу сразу послать, огромных усилий стоило выработать в себе эту привычку)
Так вот, вспомнилась пара историй.
1. После школы поехал поступать в универ, в ближайший большой город. Подал документы в несколько вузов и решил, что неплохо было бы немного подработать летом, чтобы были какие-то деньги для себя кроме тех, что получу от родителей. Неиспорченный всякими мудаками, которые хотят тебя обмануть, я начал искать объявления в одном из печатных изданий (был 2008 год, интернет и трудоустройство через сайты типа hh были мне в новинку еще). Нашел вакансию, уже не вспомню о чем, но условия были вроде норм, да и работа в офисе подразумевалась. Созвонился и поехал на собеседование. По натуре я оптимист, поэтому меня не смутила ни окраина города, ни промзона на этой окраине. Стандартные вопросы. которых уже не вспомню и вот мой первый городской, как сейчас говорят "оффер". Приступить готов на следующий день, на том и разошлись.
Приезжаю на планерку в оговоренное время, там несколько новичков и толпа действующих сотрудников. На планерке начали поздравлять одного из них, оказывается он открыл новый офис организации в этом же городе и теперь "директор". Ну ок, наверное так бывает, подумал 17-ти летний я и пошел знакомиться с командой.
После знакомства мы пошли на склад и, что меня опять же не смутило, получили кучу всякого барахла. С этим барахлом мы сели толпой в автобус и поехали в недалеко расположенный от промзоны жилой район. Там утренний кофе на окраине рынка, вместе с каким-то беляшами и расход, разделившись на команды по два человека. Думаю, любой умный человек уже догадался. что это была за работа) Если Вы умный, но не догадались, то объясняю: нужно было ходить по квартирам и говорить. мол мы "не дарим и не продаем, готовы вам отдать, но за небольшую копеечку", а там называли магазинную или выше цену.
Короче, доработал я там до конца дня и свалил в закат, хоть там честно и получали половину от проданного. Но угрызения совести не позволили бы мне обманывать пенсионеров, которых была большая часть в тех квартирах. куда мы ходили. Да и простых людей тоже обманывать был не готов.
З.Ы.: Но вот пару людей я с той команды запомнил:
Девочка Саша, которая говорила про то, что дочь депутата тувинского или бурятского и была, в принципе, довольно забавная.
И еще чел, с другой пары. поэтому имя не запомнил. Но он ходил в тот день в пыльном черном костюме, квадратных туфлях и бледной красной рубашке. И говорил, что он супер профи, постоянно пытался вставить свои пять копеек в любой разговор.
Это первое воспоминание, если норм, то позже напишу второе, про "крупную международную оптовую компанию" и 18-летнего себя, который там проработал целую неделю.
Ответ на пост «Помощник в офис, бл*ть...»4
Навеял воспоминания комментарий @LampaKota о жадных заказчиках #comment_262639957. Обожаю, когда в конце подобных историй торжествует справедливость.
Меня тоже как-то кинули на деньги. Несколько лет назад устроилась я контент-менеджером к двум дамам, занимающимся недвижкой. Обговорили фиксированную месячную ставку, периодичность выплат и конечно обязанности. Все происходило без какого-либо оформления. Работать я начала, следуя обговорённым должностным обязанностям, выполняла полностью возложенные на меня задачи.
По истечении первой половины месяца мне что-то заплатили, а в конце начались качели с нехваткой средств и недостатком клиентов… По классике виновата в этом оказалась я (хотя в мои задачи реклама не входила, только наполнение). После долгих разговоров часть средств они мне выплатили, но остались должны 2к. Сумма небольшая, можно было и забить, но это же мною заработанные деньги, а значит случилась несправедливость. Штош, режим Робин Гуд активирован.
Чуя неладное, сначала я поменяла адрес почты в профиле доступа к их сайту, который был слеплен на базе какого-то конструктора. Параллельно пыталась добиться выплаты, но, как и предполагалось, дамы перестали выходить на связь. Пароль в аккаунте они поменяли, но не догадались, что мыло уже другое. Я естественно восстановила пароль - «работодательницы» оказались лишены источника дохода, Робин Гуд удовлетворён.
Позже мне поступило письмо на почту от поддержки того самого конструктора сайтов о том, что некая женщина пытается их убедить, что это ее сайт. Я ответила, что к ним обратились явно мошенники, сайт всегда принадлежал мне, больше вопросов не было.
К слову, эти курицы пытались предложить мне дальнейшее сотрудничество с последующим увеличением дохода, но наученная горьким опытом я вынуждена была отказаться, а горе-предприниматели отправились нахуй в бан.
Помощник в офис, бл*ть...4
И так, начну сей бомбительный пост с того, что я в нефорсированном поиске работы, так что на всякую всячину за 20к, или работу типа доставщика (яндекс, деливери просто спамят своими вкансиями, и за это им отдельное место в HR аду) - не бросаюсь. Висит моё резюме на hh, иногда я захожу туда и оставляю отклики, изучаю существующие предложения и отвечаю на приглашения, обсуждая условия трудоустройств. За счет моих откликов и бесед в чатах - повышается уровень активности и пишут мне по три раза на дню эти офисные шакалы... Нет-нет, не те которые действительно работники офисов, а выб*ядки которые ищут себе в офис "помощников", на административную должность. Вакансия выглядит так: Приходи, опыт не надо, возраст - лишь бы совершеннолетний, зп 45к+ (на первых порах, а через месяц уже 60+ будет), график по договоренности, рабочий день 8 часов, трудоустройство официальное, страховки, скидки и если попросишь - даже пятку тебе лизнем и не только... Не понятно о чем я пишу, да? Объясняю:
Как только я приехала в Рнд - работу я искала очень срочно и нужен был реальный доход, потому что очень остро стоял вопрос еды, жилья и т.д, а потому как раз тогда я бросалась на всё что предлагали, но в адекватных пределах. И тут звонит мне шляпа, и предлагает то что я выше описала... Ну, я Ростовскими (хотя думаю таких кидал везде много) кидалами не пуганная - конечно же соглашаюсь и лечу туда на собеседование. Проходит всё гладко, но я, имея опыт управленца обратила внимание на то что по делу - не спрашивают... Спрашивают всякую хе*ь, но не по факту работы, типа какое хобби, а зарабатываете или нет, а замужем или нет, домашних животных любите? Люблю бл*ть, особенно правильно приготовленных. Тут то я и поняла что речь о каком-то говне.) Спросила про компанию, налили мне полный таз воды и сказали приходи на обучение, на три дня, спросила я про сайт, а мне говорят приходи на обучение и там всё расскажут, спросила про ИП и тут то мне конечно же отрезали, мол это уже по факту трудоустройства. Понятно, думаю... Ни на какое обучение я не пришла, потому что Гугл великий браузер и никакие мошенники что подверглись "ябидам" пользователям - от него не скроются.
А суть работы этих бл*дей заключается вот в чем: проходишь ты обучение, тебя кормят словами о том что ты самый уникальный и лучший ученик, а там учащихся группа 20+ человек, но конечно же всех по отдельности задабривают. Про*бываешь там три дня, тебе льют воду и всякую дичь про оптовые закупки, супер-компанию, супер-работу, супер-супер и супер-пупер, а потом каждого из учеников, по отдельности и конечно же не публично приглашают на заключительную беседу с руководителем, мол Вы обучение прошли, Вы самый лучший, хотим Вас как собака ногу, давайте работать у нас, сделаем Вас руководителем филиала который откроется через неделю, но... Понимаете ли есть ОЧЕНЬ важный факт! Обучения мало для уровня руководителя, так что купите ка нашу НЕВЪЕ*ИЧЕСКИ превосходную, уникальную, редкую как залупа овечки литературу, которую написал наш самый лучший сотрудник, которого натянул сам Илон Маск! Стоит она всего 4-7к, за то потом сразу же на работу и начнете зарабатывать золотые горы. Если кто-то всё таки ведется и покупает это - сначала его кормят завтраками, а потом сливают. Вернее - всех в любом случае сливают. Понятно что аргументы типа: "Вычтите из зп/Гарантия трудоустройства в виде гарантийного письма/договор и т.п." - не работают, ибо там находится 100500 отговорок и уговорок...
Так вот, черти, горите в аду, к Вам чаще всего приходят неопытные мальчишки и девченки, которые только начинают свой путь, или люди отчаявшиеся, которым реально нужны деньги и они готовы ради Ваших сраных обещаний - потратить зря три дня, не дай Бог отказаться от какого-то классного предложения и потом либо купить и про*бать свои последние, или и без того не большие деньги либо просто уйти, с чувством мягко говоря таким себе, если не понял в чем загвоздка, ведь тема выгнали из такой классной компании... Желаю каждому такому офисному шакалу найти нормальную работу, где только Вас персонально будут драть во все щели и платить меньше всех, просто за то что Вы такие черти.)
Рассказывайте о том какие скоты попадались Вам на "работе" и чем всё это закончилось! А так же, попадал ли кто-то на этих шакалов? Чем всё закончилось?
Мне вот лично очень хочется теперь согласиться, пойти на обучение, и перед всей группой учащихся спросить не те ли они пид*расы которые время людей тратят, деньги выманивают и кидают?)) Кто со мной? Го изощренные варианты мести!
Ответ Pixel315 в «"Вредный" сосед»3
Аналогичный развод есть в бизнес-центрах, где арендуют кабинеты небольшие компании и никто друг друга особо не знает.
Работал в веб-студии, которая как раз снимала офис в бизнес-центре, и пару раз сталкивался.
Один мужик был скучен, банален и не креативен: "ребята, я из соседнего офиса, ключи от кабинета дома забыл, бензин в машине кончился, дайте 1000 р заправиться, чтобы до дому доехать, все-таки мы соседи, должны друг другу помогать, завтра отдам".
А вот двое других прямо представление театрализованное разыграли. У нас в офисе стояла недешевая видео камера, директор в целях увеличения выручки не запрашивал фотки товара у заказчика, как это обычно делают, а поручил менеджерам самим образцы товара снимать на эту камеру, чтобы фотками интернет-магазин заполнять.
Снимают, значит, наши менеджеры образцы товара, тут в кабинет вбегают два мужика и начинают махать перед нашим носом ботинком. Спрашиваем, что за фигня. "Пацаны, мы ваши соседи с третьего этажа, дайте нам срочно камеру, мы обувь производим, нам надо снять этот ботинок во всех ракурсах". При этом если приглядеться, то видно, что ботинок ношеный)))

