СПАРТАКИАДА МГТС
Баннер для Спартакиады МГТС. Одно время МГТС делал упор на сплочение своих сотрудников обилием различных мероприятий, а я помогал им созданием плакатов, баннеров, сувенирки и т.д.
0 просмотренных постов скрыто
Продолжение поста «Как я имел глупость оставить городской телефон и интернет от ПАО МТС МГТС»1
@Papabobr1, сообщаю как обещал. Эпопея закончилась. Заявления о неправомерно начисленном долге за неполученные услуги ПАО МГТС были направлены в Прокуратуру г. Москвы, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и собственно в ПАО МГТС.
Из Роскомнадзора заявление переправили в Роспотребнадзор. Прокуратура г. Москвы скинула в межрайонную тверскую. Роспотребнадзор пока молчит, 90 дней по 59 фз еще не прошло.
Оперативно отреагировало только ПАО МГТС, после получения моего письменного заявления, с предложением аннулировать задолженность в досудебном порядке, со мной связались по телефону и сообщили, что долг аннулирован. Проверив личный кабинет я убедился, что баланс положительный, даже на 20р больше мне закинули.
А многие бы молча оплатили...
Три новеллы (афиша к фильму)
Много лет для компании МГТС делал плакаты, баннеры и сувенирку. Сегодня в день Российского кино выкладываю свою работу для нашего отечественного кино.
Показать полностью
1
Как я имел глупость оставить городской телефон и интернет от ПАО МТС МГТС1
Приобрел намедни квартиру в городе-герое Москва, первым делом перевел на себя лицевой счет на оплату ЖКХ. Это можно было сделать он-лайн, очень удобно. Оказалось в квартире есть городской телефон и интернет от ПАО МГТС («Московская городская телефонная сеть»). У себя дома я отключил городской телефон уже давно и в целом услугами ПАО МТС и ПАО МГТС не пользовался, а тут пришла мне в голову мысль оставить на новой квартире городской телефон, интернет и подключить еще телевидение. Он-лайн это сделать оказалось невозможно, пришлось идти к ним в офис, где я предоставил выписку из ЕГРН и свой паспорт, оператор дала мне бумажку с логином и временным паролем от личного кабинета и сказала, что теперь лицевой счет переведен на меня.
Через час я зашел в личный кабинет и узнал, что ПАО МГТС повесило на меня долг прошлого владельца, а это незаконно. Несколько раз звонил на горячую линию, операторы у МТС - МГТС, операторы в этой конторе некомпетентны, одна мне сказала, что долг исчезнет в течении суток - не исчез, другой оператор мне сказал, что надо было при посещении офиса сказать, чтобы не начисляли долги других владельцев, третий оператор сказал что ничего не поделать и надо платить либо связываться со старым владельцем и уговаривать платить его. Тут вопрос принципа, я не буду ни сам платить незаконноначисленную задолженность ни связываться со старым владельцем. Я просто пойду и откажусь от услуг этой конторы, как оказалось ПАО МТС МГТС легче лишиться абонента, который будет платить в месяц сумму большую нежели они попытались незаконно накинуть на него. @MTS у вас все равно не получится взыскать с меня эти несколько сотен рублей, я параллельно пишу обращение в Роспотребнадзор и другие надзорные органы, это для меня уже дело принципа. Но вы лишились абонента, который стабильно годами приносил бы вам деньги и каждый месяц это было бы больше тех денег, которые вы незаконно мне начисленны. В ближайшее время в квартире я буду делать ремонт и под ваши коммуникации я закладные уже делать не буду.
Никому не советую связываться с ПАО МТС и ПАО МГТС, незаконно начисляют задолженности, операторы коллцентра непрофессиональны и это только лишь первые сутки моего взаимодействия с этой конторой.
Показать полностью
Как я решил в соседнем доме к МГТС подключиться
Переехал в соседний дом. Там из стены уже торчит GPON кабель МГТС.
Звоню, прошу подключить. Они говорят: обязательно подключим, техническая возможность имеется, а у вас симка МТС есть?
- Нет, говорю, ушел от вас, потому что услугами и списаниями заколебали.
- Без симки не подключим.
- А если подключусь с симкой, а потом через 2 месяца с ней тоже уйду или закрою, перестанет домашний интернет работать?
- Нет не перестанет.
- Но симка точно нужна?
- Да, при подключении обязательно.
- Хорошо, подключайте.
- Тогда вот с вас еще за GPON роутер и тв приставку.
- Спасибо не надо. У меня ваши есть уже, только вчера отключил от сети, прекрасно работают.
- Они не будут работать .
- Почему????
- Старые.
- А что поменялось? Меня все устраивало. У вас какие-то протоколы в соседнем доме новые? Что там не так?
- Не знаем, но старое оборудование работать не будет.
- Но почему???
- ПАТАМУШТА!
Показать полностью
Мгтс = мтс блокировки
У меня одного блокировки?
Или поменяли опять условия РКН? 🥺🤥
Пост удалили, но это важно
У вас должен быть свой роутер который перекрывает настройки провайдера, это хоть какая-то защита. Потому что помимо всех этих ограничений вы просто не защищены, если кому-то, не важно кому, захочется пробраться в ваш компьютер, то между вами и злоумышленником будет только роутер от продажного МТС и вражеский американский Windows Firewall. Все ваши настройки должны быть на вашем роутере, а не на компе.У меня до компа стоит два роутера, но это потому что я психанутый) Первый роутер обслуживает домашнюю сеть, а второй зинимается проксированием меня через КВН, а чем занимается роутер МТС/МГТС, коорый дал мне провайдер, мне вообще похуй, он мне нужен только чтобы интернет был
МТС не возвращает денежные средства
15.03.2026 написал в тех поддержку МТС через чат в мобильном приложении о переводе денежных средств с моего баланса на банковские реквизиты, так как мне пришло уведомление о том, что сим-карта будет заблокирована в связи с неиспользованием.
Сотрудник дал ответ, что необходимо составить письменное заявление в свободной форме и отправить им. Составил в тот же день и отправил. Получил ответ, что заявка зарегистрирована.
Проходит месяц. Ни ответа, ни привета. Приезжаю в офис в Санкт-Петербурге. Говорю, мол, так и так, оставлял заявку на возврат денежных средств, прошел месяц, деньги так никто и не вернул.
Получаю от сотрудника ответ, что для возврата не хватило каких-то данных и он предлагает мне составить новую заявку. Составляем. Обещают произвести возврат в течении недели. Проходит неделя. Ни ответа, ни привета.
Пишу уже в саппорт через форму обратной связи на сайте МТС. Получаю ответ (цитирую):
"Мы проверили информацию по обращению ранее. К сожалению, возврат не был выполнен, так как не хватило документов. Нужны реквизиты владельца номера на бланке банка, чтобы были видны ФИО."
Логика становится понятная: мурыжить клиента до последнего отписками, что не хватает каких-то документов и отбить у него желание возвращать деньги. Сумма немалая, более 5000 рублей.
Окей. Высылаю им на электронную почту реквизиты владельца номера на бланке банка, которые они затребовали в последнем письме. Получаю ответ (цитирую):
"Справку с реквизитами банка получили. Возврат денег на банковскую карту или расчетный счет производится в течение 5 рабочих дней."
Думаю, все уже догадываются, какое было дальнейшее развитие событий. Проходит 5 рабочих дней. Ни ответа, ни привета. Деньги, естественно, не вернули.
Пишу им опять. Мол, так и так, прошло 5 дней, деньги от вас так и не поступили. Получаю ответ (цитирую):
Нужно прислать фото или скан основного разворота вашего паспорта и документ, подтверждающий право нахождения иностранного гражданина на территории РФ. Можете приложить сюда. После того, как документы будут получены, мы отправим их коллегам для дальнейшего рассмотрения. Срок будет вновь до 5 дней.
На мою просьбу сослаться на конкретный пункт регламента, по которому я обязан это сделать, получил ответ (цитирую):
К сожалению, без запрошенных документов решить ситуацию не получится. Будем их ждать.
Я так понимаю, они специально мурыжат клиентов, чтобы дождаться срока истечения договора, потом на это сослаться и не возвращать деньги. Иначе, почему сразу не выдвинуть полный список требований для возврата? Сфотографируйте квартиру, ключи от машины и себя в полный рост на фоне какой-нибудь местной достопримечательности.
Скан паспорта я им выслал, но думаю это пустая трата времени и через 5 дней будет очередная отписка в стиле "К сожалению, фотография оказалась недостаточно качественной. Вышлите новую, сделанную под другим углом и освещением".
Сейчас планирую писать досудебную претензию и попутно отправлю жалобу в Роспотребнадзор.
Данная пелена текста предназначена для людей, которые могут столкнуться с подобной ситуацией. Пишите СРАЗУ досудебную претензию. Переписки и созвоны с сотрудниками тех поддержки - это бессмысленная трата времени.
Тикет обращения ID: 3233283 Номер обращения 1-880395588907
Показать полностью