Под первым постом, который набрал почти 500тыс просмотров, почти все отметили гробовой дизайн тушенки. Пару примеров:
ШУТОЧНАЯ форма
оторвать руки дизайнеру
Конечно, я сразу к другому дизайнеру - выручай! рисуй корову... как привыкли люди видеть тушёнку
Вот что вышло по итогу:
Провёл опрос в нашей группе в ТГ , где сидят почти 2000 человек ( в основном с пикабу). И в группе 45% сказали - оставьте как есть.
Самое удивительное, что в ПИКАБУ под комментами начали писать
попробовав - вызывает восхищение
В итоге, мы оставили всё как было. Как корабль назовёшь - так мы и поплыли, спустя 3 года всё только начинается можно сказать. Увеличили обороты, качество сохранили, расшили линейку. Работаем Дома, на Родине, где то далеко-далеко от столицы, в 7000 км. Зато всё родное, все домашнее, и я знаю что в пикабу сила!)
Но мы все таки запустили недавно новый дизайн, точнее добавили к текущему. Нарисовал его ПИКАБУШНИК, и посоветовали мне его на ПИКАБУ под комментариями три года назад. И это единственный аккаунт на которого я подписан на ПИКАБУ. Пока просто фото, на неделе расскажу, какие были варианты, и какую цель мы хотели добиться этим. И скоро его отправим на продажу на БВ и ОЗОН. УРА товарищи!
Кстати, в группе здесь - мы это обсуждали с подписчиками https://t.me/spkseseg Дизайн выбрали сами подписчики из 5 предложенных.
Путешествуя по разным странам, я начал замечать, что меню в McDonald’s и других фастфуд сетях меняется, в зависимости от региона. Иногда довольно кардинально. Стало интересно погрузиться в этот вопрос.
В некоторых странах в ресторанах продают даже пиво
McDonald's: как балансировать между классикой и местными обычаями
У McDonald's есть специальная команда Global Menu Strategy. Эти ребята следят, чтобы в каждой стране меню оставалось узнаваемым, но при этом учитывало местные вкусы. Всё начинается с исследований, фокус-групп, тестов в отдельных ресторанах. И только если тест прошел успешно — запускают по всей стране.
Например, в Израиле 69 ресторанов работают по кошерным стандартам. Это довольно сложный процесс по адаптации меню — полная сертификация, отдельная логистика, специальные поставщики. Причем таких точек всего 69, а обычных — 228.
В Германии в свое время пытались продавать McCurrywurst — бургер с карри-сосиской. В некоторых ресторанах даже пиво наливали. Эксперимент не стал массовым, но в историю вошел уж точно.
Индия, Япония и другие страны — кардинальные изменения
В Индии вообще нет говядины в меню. Maharaja Mac делают из курицы, а McAloo Tikki — это вегетарианский бургер из картошки со специями.
В Японии совсем другая история. Там делают булочки из риса, добавляют креветки в бургеры, продают десерты с матча и поливают всё соусом терияки. Это уже какой-то микс японской кухни с американским форматом. Видимо вкусовые привычки настолько сильно отличаются от базового меню, что приходится идти на большие изменения.
KFC в Китае — отдельная вселенная
В Китае у KFC почти 10 000 ресторанов. Для сравнения — в США их около 3 900. То есть в Китае KFC популярнее, чем на родине.
И меню там соответствующее. Конджи (рисовая каша) на завтрак, рисовые рулеты, блюда с соевым творогом. Но самый крутой кейс — это Re Gan Mian, острая сухая лапша из города Ухань. Когда её запустили, продали больше миллиона порций за первую неделю. Блюдо так выстрелило, что осталось в меню, как постоянную позицию.
KFC очень внимательно следит за местными вкусами. Даже после крупного скандала с поставщиками они не свернули бизнес, а перестроили всю систему контроля — и продолжили расти.
Burger King и его локальные фишки
Burger King тоже не отстает. В Канаде подают картошку фри с соусом poutine (это такая подливка с сыром). В Австралии делают Aussie Burger — с яйцом и свёклой. В Великобритании добавляют острый соус peri-peri. А в азиатских странах в меню появляется рис и курица с местными специями.
Рис в паре с основной позицией – это вообще очень популярно и чуть ли не повсеместно в азиатских ресторанах фастфуда.
Зачем брендам все эти сложности?
Да, очевидно, чтобы продукт работал на рынках, где присутствуют сети. Причем работал успешно. И судя по тому, что у того же McDonald’s есть отдельный департамент, который отвечает за меню, это необходимый процесс при выходе в новые страны и регионы.
Да, это сложно. Нужны исследования, тесты, отдельная логистика для каждой страны. Зато какой профит.
Что это значит для бизнеса (не только фастфуда)
Региональные менеджеры существуют не зря, адаптация продукта крайне важна для работы вне домашнего региона.
Формула успеха (банальная до ужаса): небольшой тест → собираете фидбэк → делаете выводы → масштабируете
Уважение к местной культуре = лояльность клиентов = деньги.
Если вам было интересно – поставьте лайк, мне будет приятно.
Еще больше путевых заметок, связанных с маркетингом, рекламой и обычаями других стран я пишу в телеграм-канал Культурный шок. Например, зачем в Азии используют пластиковую еду.
Начали просто давать клиентам конфеты перед счётом, когда это еще не было распространённо
Никаких скидок, никаких программ лояльности. Просто конфета!
И что ты думаешь?
Одна конфета, чаевые выросли на 3%
Две, уже на 14%
Это не про сладкое. Это про внимание и эмоции
Что здесь работает?
Клиент чувствует, что о нём позаботились
Что ему дали не по протоколу, а от себя
Это вызывает реакцию: «О, мне приятно, я хочу ответить тем же!»
Как применить это в своём деле?
Не важно, что ты продаёшь — кофе, стрижки, онлайн-курсы или маркетинг
Этот приём работает в любой сфере!
📌 Варианты, как внедрить:
1.Маленький подарок до или после сделки
В барбершопе: «Пока ждёте, держите напиток. Сегодня в подарок» В доставке еды: «Мы положили вам ещё один соус. Просто, потому что можем»
2.Вторая «конфета» после покупки
После покупки отправляешь письмо: «Спасибо, что выбрали нас. И да, вам дополнительно подарок. Не говорим какой. Сами увидите»
3.Элемент неожиданности
Главное! Не по регламенту, а чуть-чуть от души Не «для всех», а «только вам», даже если это не так
Почему это работает?
Потому что люди ценят не только продукт Они ценят жест. Теплоту Ощущение, что про них подумали!
Добавь этот микроподарок — и ты не просто продал услугу Ты создал опыт, который хочется повторить!
Вывод
Хочешь, чтобы клиенты возвращались и платили больше? Не делай всё по чек-листу. Добавь чуть-чуть эмоции Пусть клиент уходит с мыслью: «Они не обязаны были это делать. Но сделали»
Откуда я это все знаю?
Так как я сам занимаюсь продвижением экспертов и бизнесов, и сделал бесплатный гайд по продвижению через креативный маркетинг и залил в свой телеграмм канал - https://t.me/creativlis/436. Можешь забрать его себе, если тебе нужно как-либо продвигать себя или свои работы!
Если ты всё ещё надеешься, что клиент сам поймёт, зачем ему твой продукт, то так не произойдет!
Люди не сидят в раздумьях. Они не просыпаются с мыслью: «Надо бы изучить услуги этого мастера»
Они реагируют. Мгновенно. На раздражители. На триггеры!
Что это значит для твоих продаж?
Если ты не подаёшь продукт правильно, то он просто теряется в шуме. Даже если он реально крутой и полезный
Чтобы клиент начал действовать, нужно не объяснять, а запускать нужную реакцию
Вот как:
1. Говори прямо
Не надо: «Ознакомьтесь с нашими тарифами» Надо: «Жмите и узнайте, как удвоить заявки за 7 дней»
Чёткий глагол. Видимый результат. Это ключ!
Проверь свои кнопки, текста и заголовки
Если там вежливая вата вместо действия, то переделывай. Клиент не должен догадываться, что ему делать дальше
2. Создай ограничение
Пока у клиента нет ощущения, что он что-то может потерять, то он спокоен
Дай ему дедлайн, лимит или дефицит
Варианты:
«Только 5 мест на консультацию» «Скидка сгорит сегодня в 21:00» «Эта цена только до пятницы»
Когда у клиента в голове появляется риск остаться без, он просыпается
3. Покажи, что это уже работает
Социальное доказательство — это самый понятный триггер Люди смотрят, что уже зашло другим. И делают то же самое
Как внедрить:
— Скриншоты отзывов — Кейсы в сторис — Истории «было/стало» — Публикации с клиентами: «Вот кому это уже помогло. Теперь твоя очередь»
Ты не хвастаешься. Ты помогаешь клиенту понять: это решение уже проверено
Что сделать прямо сейчас?
Возьми любой свой продукт, услугу или пост и проверь, есть ли в нём триггер?
Если нет — допиши Если да — сделай его сильнее
Твоя задача — не ждать, пока человек созреет
А создавать условия, в которых он включается здесь и сейчас
Хочешь, чтобы твои клиенты двигались в твою сторону? Преврати объяснение в реакцию И наблюдай, как цифры начинают расти
Откуда я это все знаю?
Так как я сам занимаюсь продвижением экспертов и бизнесов, и сделал бесплатный гайд по продвижению через креативный маркетинг и залил в свой телеграмм канал - https://t.me/creativlis/436. Можешь забрать его себе, если тебе нужно как-либо продвигать себя или свои работы!
Если ты хочешь, чтобы у тебя не просто покупали, а возвращались за эмоцией, то пора добавить немного креатива и дерзости!
Продажи — это не всегда про выгоду. Это про эмоции и шоу!
Вот 5 стратегий, которые превращают обычную продажу в мини-спектакль
С примерами. С разбором. Чтобы можно было адаптировать под любую нишу:
1. Срочность + ограничение
Сколько раз ты видел "Только сегодня скидка!"?
Это уже не так хорошо работает
Работает другое: ограниченный тираж или количество. Когда клиент понимает, что есть только 100 штук и всё, больше не будет!
Это включает азарт. Люди начинают конкурировать
Они покупают не потому, что нужно, а потому что боятся не успеть
📌 Как применить:
— Скажи: "100 комплектов и акция закрывается" — Или: "Акция до 15 человек, потом набор закрываем" — Или: "Только 7 мест на консультации по этой цене"
Важно: не обманывай. Ограничения должны быть настоящими, иначе пропадет доверие к тебе, лучше потом запустить новую акцию
2. Апсейл с юмором
Никаких "доплатите 300 рублей и получите маску".
Продвигай апсейл весело. Легко. Так, чтобы покупка ощущалась не как трата, а как прикольный бонус
📌 Как применить:
— Придумай фразы, которые цепляют визуально или вызывают улыбку — Сравни обычное с “подарком”, который получит клиент — Используй гиперболу или образ
Пример:
"Маникюр + крем, от которого ваши руки будут выглядеть так, будто вы никогда не тащили пакеты из Ашана"
Люди не просто покупают, они запоминают. А это уже полдела
Вот сегодняшний пример от Ависасейлс:
3. Геймификация покупок
Продажа как квест Клиент тратит, после чего получает баллы Собирает и участвует в розыгрыше. Или обменивает на что-то весёлое
📌 Как применить:
— Выдавай баллы за каждую покупку — Сделай витрину “призов”: от полезных до абсурдных — Встрой юмор: призы могут быть как настоящими, так и "приколами"
Пример:
Фитнес-клуб: “Набери 500 баллов и получи бесплатный месяц... конфет. Чтобы потом снова начать тренировки”
Покупка превращается в игру. Люди втягиваются. Им хочется дойти до конца
Кстати, таким образом мы вшили в кальяную внутреннею валюту за баллы, которые можно обменять на другую продукцию и один эксклюзивный товар – https://t.me/otzv_lis/19
4. Продавай эмоцию, не продукт
Люди не покупают кофеварку. Они покупают уютные утра Не покупают фотосессию, покупают самооценку и лайки
📌 Как применить:
— В каждом описании продукта добавь 1-2 строчки про ощущения — Придумай образ: что будет чувствовать клиент — Покажи не товар, а трансформацию
Пример:
“Это не кофе. Это ваш тихий час. Когда город шумит, а вы наслаждаетесь чашкой горячего кофе”
Такие фразы не просто продают. Они влюбляют.
5. Три уровня выбора
Ты, скорее всего, сам это замечал. Когда есть 3 варианта, то большинство берут средний Ты даёшь клиенту ощущение свободы. Но направляешь его в нужную тебе сторону
📌 Как применить:
— Сделай дешевый вариант базовым — Средний — максимально выгодным по соотношению “цена-качество” — А дорогой — премиумом, который подчёркивает ценность среднего
Пример:
Малый попкорн – 150, средний – 250, большой – 300 И угадай, какой самый популярный?
Это работает везде: от услуг до упаковки курсов
Вывод
Продажа — это не лист прайса Это атмосфера, игра, эмоция Чем интереснее ты продаешь, тем лучше покупают
Поэтому добавляй шоу. Пусть у клиента не просто будет покупка. Пусть у него будет история.
Откуда я это все знаю?
Так как я сам занимаюсь продвижением творцов и бизнесов, и сделал бесплатный гайд по продвижению через креативный маркетинг и залил в свой телеграмм канал - https://t.me/creativlis/436. Можешь забрать его себе, если тебе нужно как-либо продвигать себя или свои работы!
Если ты думаешь, что удивление — это просто вау-эффект ради шоу, то зря! Эффект неожиданности увеличивает вовлечённость клиентов до 60%. Это реальный инструмент, а не просто "фишечка"
Люди любят, когда их приятно шокируют. И если ты начнёшь встраивать неожиданные моменты в свой клиентский путь, будешь выделяться даже в самой конкурентной нише
Вот как это работает на практике и как можешь использовать это у себя:
1. Фишка “Сюрприз от Санты” для магазинов
💡 Представь: человек что-то купил, у него стандартный опыт И тут бум, продавец вручает ему небольшой подарок со словами: “А это сюрприз. Просто так. От Санты”
❄️ Особенно круто заходит в декабре и январе, но можно адаптировать под любой праздник. День лета, День клиента, просто пятница
📌 Что можно подарить: — мини-продукт из ассортимента — конфету в брендированной упаковке — скидку на следующую покупку, оформленную как "секретный купон"
🔧 Польза:
Человек уходит не просто с покупкой, а с историей. Делится ей в сторис, рассказывает друзьям. А у тебя бесплатный охват и лояльность
2. “А теперь сюрприз!” — для онлайн-магазинов
💻 После оформления заказа пользователь видит стандартное "Спасибо"
А можно добавить анимацию или поп-ап:
“Сюрприз! Ваша доставка — теперь бесплатная. Мы просто хотим вас порадовать.”
🔥 Что это даёт:
— У клиента моментальный выброс дофамина — Опыт запоминается — Он хочет вернуться туда, где ему приятно
И да, это может быть не только доставка. Сюрпризом может быть:
— маленький подарок в коробке — бонус-карта — скидка на второй заказ — дополнительный товар
3. Сюрприз в процессе услуги — для сферы сервиса
Представь: человек пришёл на массаж. Проходит 15 минут и мастер неожиданно говорит:
“Сегодня для вас подарок горячее полотенце и ароматерапия в подарок. Просто, потому что пятница.”
✨ Человек расслабляется и привязывается к твоему сервису Он не ждал этого, не платил за это. А получил 📌 Где ещё это можно применить: — маникюр: подарок в виде мини-скраба рук — барбершоп: массаж головы как бонус — фотосессия: несколько дополнительных кадров "за кадром" в подарок — курсы: дополнительный PDF или видеоурок "для своих"
Почему это работает?
Потому что люди помнят не цену, а эмоции
Сюрприз — это самый простой способ превзойти ожидания клиента и остаться в его памяти Это недорого, но мощно
Что сделать уже сегодня:
✅ Подумай, в какой момент клиентского пути ты можешь встроить маленький подарок ✅ Придумай название для него, чтобы это была не просто “скидка”, а “Секрет от команды”, “Бонус без причины” или “Кодовое удовольствие” ✅ Сделай это один раз и посмотри на реакцию
Гарантирую, захочется повторить!
Откуда я это все знаю?
Так как я сам занимаюсь продвижением творцов и бизнесов, и сделал бесплатный гайд по продвижению через креативный маркетинг и залил в свой телеграмм канал - https://t.me/creativlis/436. Можешь забрать его себе, если тебе нужно как-либо продвигать себя или свои работы!