Случилось это, когда я только начинал адвокатскую деятельность. До этого были подготовка к экзамену, сам экзамен, приобретение помещения под офис, ремонт, открытие счета, постановка на учет и т.д. и т.п. Короче говоря, куча физических и душевных сил, нехилое денежное вливание без пап, мам и кредитов.
Многие полагают, что с этого момента адвокат бесплатно получает от высшего разума большую и крепкую лопату для того, чтобы грести деньги. Не-а. Нужно о себе, как минимум, заявить. И вот потом потихоньку, по копеечке начнется какой-то прибыток.
Но люди подвержены стереотипам. Порой просто идиотическим.
История про «совсем зажрались»
Шел 2005 год. Я мотался по всей области, брался за всякое разное, хотя бы потому, чтобы обо мне знали и говорили. Минимум на коммуналку, бензин для машины и бутерброды для меня давала работа по назначению суда и милиции (это когда государственные органы обеспечивают обвиняемым и подсудимому предоставление и оплату защитника).
В те времена оплачивалось такое назначение очень плохо и с большими опозданиями, потому ставку нужно было делать на живых людей с живыми деньгами. Весь перечень услуг по договорам стоил у меня чуть меньше, чем у коллег, и поток клиентов тихо-мирно прибавлялся.
Люди и их ситуации бывают очень разными, очень интересными в процессуальном плане, а еще бывают дела хороших знакомых. Так что я до сих пор иногда берусь за бесплатные дела (по знакомству, например) или копеечные (причинение смерти по неосторожности, когда обвиняемому вменяли убийство). Разумеется, если это не скажется отрицательно на других делах.
Как раз поэтому в прейскуранте у меня значилась возможность исходить из материального положения клиентов и снижать стоимость сверх разумных пределов )))
Это я к тому, что со мной всегда можно было договориться о цене. Особенно тогда, ведь нужно позиционировать себя со всех сторон положительно.
Итак. Утро. Я приезжаю к офису, а под окнами прогуливается миленькая маленькая старушка. Увидела она красавца в пинджаке с карманами да еще и при халстуке, и сразу же определила во мне адвоката.
Как это водится у некоторых, свою жизненную ситуёвину она начала излагать уже на улице – несложная мелочь с неправильным начислением коммунальных и списанием с ее банковского счета за всех членов семьи. Пока шли к двери офиса, проблему старушки я понял и в уме успел прикинуть, сколько будет стоить консультация (только консультация, т.к. про переписку, иски и представительство речи не было).
Глянул я на старушку и решил опустить ценник вдвое: во-первых, консультация действительно не сложная; во-вторых, явно ведь бабушку жизнь поприжала; в-третьих, старушка останется довольна и сообщит обо мне другим старушкам, детишкам и внучкам.
Открываю дверь, озвучиваю цену и тут…
- Гнилой ты человек, авокадо, - шипит мне в спину старушка и следом обрушивает лавину десятилетиями копившихся говен. – Сука и гнида! Уёб.к! Я буду жаловаться! В твою уеб.нскую контору пожалуюсь! До президента дойду. Тебе государство таких денег платит, а ты – гнида, сука и уёб.к.
Количество матов я сознательно сократил. Там местами присутствовали просто феерические тирады, хоть записывай, и перемежались они неповторимым альпийским йодлем истерики. Кстати, старушка и президента приложила в общем ключе, но жаловаться ему не расхотела.
Было трудно понять суть претензии божьего одуванчика, но, продравшись через выверты обсценной лексики, удалось уловить следующее.
В представлении бабушки адвокаты – государственные служащие, получающие бешенные деньги из бюджета, а потому всем остальным обязанные делать хорошо и даром, дабы никто не ушел обиженным.
Со старушкой не задалось, хотя цена вопроса для нее составляла 250 рублей.
История про «совсем зажрались» № 2
В 2006 году у меня появился постоянный клиент. Хороший и честный предприниматель, но слишком суматошный, от чего при отсутствии юриста под рукой несколько раз страдал.
Клиент этот подогнал мне своего знакомого – предприниматель, занимавшийся торговыми автоматами. Человек аккуратный, осторожный, считавший каждую монетку. А вот его компаньон относился к деньгам легко, брал кредиты, занимал и перезанимал, писал расписки, не считая одолженных денег. В общем, эталонный «косепор».
Окончательный развод компаньонов случился, когда «косепор» взял деньги якобы на развитие общего бизнеса от имени моего нового клиента и не вернул (2,5 млн. руб., на секундочку). Логично, что далее был суд с взысканием долга по расписке.
Клиент пришел с хреновой тучей документов, с заранее подготовленными тезисами, со списком свидетелей, которые могли бы подтвердить, что на момент частного займа его и близко в городе не было. Очень люблю таких редких клиентов. Даже если они приносят слишком много документов и ненужных бумаг, даже если тезисы их в большей мере построены на эмоциях, а не фактах. Всяко лучше, чем тянуть всё клещами.
Сидим, разговариваем и пьем кофе (был случай, когда клиент у меня кофе выпил на сумму, сопоставимую с тем, что заплатил :).
В целом случай не сложный, и я начал танцевать от занятости процессом по времени: день на ознакомление с материалами и документами клиента, день на подготовку и согласование позиции, день на суд. Один день участия у меня тогда стоил 8500 руб. Эй-эй, стопэ! Шибко не кричите, это максимум по прейскуранту по сложным и напряженным делам. Фактически лишь дважды я его применял при определении стоимости, но для расчетов вещь нужная.
Итак, три дня участия, но ведь это хороший друг хорошего друга, значит, откинем часть. Но ведь это крайне хорошо подготовившийся клиент, значит, откинем еще часть. По делу никаких подводных камней, явно выигрышная позиция, значит…
- Давайте договоримся на восемь пятьсот, - предлагаю я клиенту. – А если будет обжалование, повторная экспертиза почерка или еще какая шляпа, то обсудим изменение стоимости.
- Сколько? – переспрашивает клиент, а глаза прям совиные.
- Восемь пятьсот, - отвечаю я.
Его выражение лица не забуду никогда. Покраснел пятнами, веко подергивается, вслепую шарит по столу, собирая документы.
Он крякнул и говорит, поднимаясь с диванчика:
- Приятель, я, конечно, все понимаю… но не прифигел ли ты с такими ценами?
Еще раз крякнул и ушел.
Я минут десять сидел в прострации, переводя взгляд с прейскуранта на диван и обратно, пока мне не позвонил постоянный клиент с наездом:
- Ты в своем уме? Десять процентов залупил хорошему человеку! Он к тебе с открытым сердцем. Меня спросил, не обидит ли тебя пол-косаря.
- Какие пол-косаря? Какие десять процентов? – недоумеваю я и тоже с наездом: - Что за херню ты несешь?
Оказалось, что хороший человек все привык считать в долларах. Для него рубли существовали, пожалуй, только при покупке булки хлеба. И названную мной сумму он тоже воспринял в долларах: 8500 – по тем временам что-то около 250 тыс. руб.
В конце концов все выяснилось, и обиженка приехал ко мне обратно. После положительного исхода дела он вручил мне в качестве компенсации за недоразумение и возможные обиды бутылку виски.
P.S. Отгадайте, сколько он заплатил мне в итоге: 500 долларов или все-таки 8500 руб.?
P.P.S. Вопрос к основным читателям: объем постов нормальный, может, поменьше или побольше?