vipo

vipo

На Пикабу
поставил 75 плюсов и 68 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
10 лет на Пикабу
43К рейтинг 19 подписчиков 8 подписок 47 постов 12 в горячем

Клиентодизориентированность

Человек решил, что мне срочно надо зарегистрироваться во всевозможных сервисах и помог с поиском исполнителей


История, возможно, банальная и скучная, но забавная, на мой взгляд.

Если кратко, то обратился к "знакомому" за натяжными потолками, но не смогли встретиться на замер. Он обиделся и бросил трубку, я обиделся и написал отзыв, он опять обиделся и завалил меня спамом, да не абы каким, а звонками своих конкурентов.

И если в прозе, то возникла тут необходимость сделать натяжные потолки, ну и полез искать фирмы, что этим промышляют. Выбрал несколько вариантов и договорился на замер. Дело было во вторник, замеры назначил на среду, т.е. на следущий день в обед. 4 фирмы было приглашено, еще двум скинул план квартиры с отметками и описанием фронта работ. Все приехали, сделали замеры, назвали стоимость работ, отписались в мессенджере - выбирай и решай. Всё рутинно и стандартно. Казалось бы, что могло пойти не так? А то, что был один контакт у меня, да не простой, а по рекоммендации родителей, как раз занимается потолками и делал родителям ремонты, да не рядовые и на много деняг - в эти дела сильно не лезу, я с родителями в разных классовых слоях нахожусь, я больше по нищебродству. От него был ещё и "ремонт" моему брату - отдельная песня. Так вот, решил обратиться к данному товарищу как рядовой клиент, без упоминания о рекоммендации, и договориться на замер, но с первого раза не вышло - человек ответил, что занят и перезвонит. Пол дня прошло, не перезвонил. Вечером набрал еще раз, напомнил про себя, убедился, что про меня забыли, но время упущено и на следующий день уже нельзя договориться, только четверг, но в четверг тоже окон мало, надо до обеда - с 10 до 11 получится. Ну ок. Сам не могу, попросил супругу, и это важно - единственный замерщик, которому я дал её номер, т.е. других предложений на её номер поступать не могло. В четверг от него ей позвонил звонок в 9:20 - "встречайте, я еду". Но бывает так, что за два дня планы меняются и появляются неотложные дела, судебные заседания к примеру, о чем и сообщиле Ивану. Состоялся примерно следующий диалог (И) - Иван, (С) - супруга:

(И): - "Добрый день, договаривались на замер, я буду через 20 минут";

(С): - "Здравствуйте. Сейчас не могу, нам предется перенести встречу";

(И): - "Тогда вам придётся найти других потолочников, мне не интересно"...гудки

Странная реакция, но бывает, подумали мы..

Вечером решил сам ему набрать:

(Я): -"Здавствуйте. Договаривались на замер, когда вы сможете приехать?

(И): -"Я же сказал, вашей супруге, что мне не интересно с вами работать. Договаривались на утро, вы отказались"

(Я): -"Не смогли, давайте перенесем"

(И): -"Мне не интересно с вами работать, я вам не мальчик на побегушках" сброс...

Ясно-понятно, коммерческого предложения не будет. Полез в яндекс, клепать отзыв про клиентоориентированность, задела меня такая манера общения со мной, как клиентом.

И, не было бы этого поста, что сделает адекватный человек? Ну ответит на отзыв, изложит свою позицию, но нет не тот случай. На мой номер закинули смс-бомбер, не продолжительный, не сильно докучающий, но все же... Сначала были сомнения, что от Ивана, всё же считал его более адекватным, но вчера сомнения развеялись - вчера поступило более 30 звонков с разных фирм по натяжным потолкам с предложением о замере. Как оказалось, на всех возможных сайтах с этой услугой была оставлена заявка с моим номером! Человек позаботился, чтоб я не остался без исполнителя! Чтож, мне так лень было всех обзванивать, а тут сами звонят, с парочкой всё же даже договорился о замере, возможно и на монтаж договоримся. А у других уточнил стоимость услуг. Были и те, кто уже приезжали на замер - уточнил у них предложенные условия.

Ну а сегодня сомнения в заботливости Ивана развеялись - звонки и супруге поступать начали, а её номер только ему давали. И я уверен, что заявки оставляются вручную, вялотекуще, не каскадно. Занятой человек - весь в делах.

Весеннее обострение, видимо.

А яндекс до сих пор еще и отзыв не опубликовал, модерируют что то еще, видимо.

https://yandex.ru/maps/org/224446843600/reviews?reviews[publicId]=99pwg3dhv3juc9wu7qmug53pg8&utm_source=my_review

В отзывах у данного товарища, кстати, тоже своеобразная реакция на заказчиков.

А брат говорил, этот человек жаловался, что заказов совсем мало...странно, как же так...

В третий раз обращаться точно не стану, колючий кактус

Показать полностью 2

Ответ на пост «Очень торопился»

На днях, в Самаре, с дублера поворачивал на Масленникова с пересечением с Ново-Садовой, поворачивал сразу в третий ряд (Масленникова 4х рядное движение, перед перекрестком три в одну и один в другую, для понимания), поворачивал в третий, чтоб дальше повернуть в крайний левый налево... Ну повернул, встал у стоп линии и тут рядом, слева, выезжая из-за меня, встает перед "стоп линией", рядом со мной окно в окно, белая гранта 55го региона...дальше немая сцена - я поворачиваю голову в сторону этого водителя и выразительно, с ахуеванием, медленно, мотаю головой влево-вправо, на что в ответ вижу реакцию водителя как в том меме, только тут отчетливо произносится "О! БЛЯДЬ!!!" и он едет за стоп линию передо мной...воскресенье, утро, попутал водила....но, штраф ему, видимо, с камер, все-таки придет. Привет тебе, странный, рассеянный чувак, ездящий по растеряннности по встречкам.

Ответ на пост «Очень торопился» Нарушение, Нарушение ПДД, ГИБДД, Пешеход, ДТП не случилось, Штраф, ПДД, Мат, Гифка, Ответ на пост

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто

На машинах с маленькими колесами не паркуйтесь где попало - дорого выйдет, а на машинах с большими...совестно будет.

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост

В Праге есть места со знаком парковки и нанесена соответствующая разметка вдоль тротуара, но под знаком, на чешском языке, на табличке дописаны условия данной парковки. Как позже выяснилось, парковка разрешена только проживающим в этом районе, при условии, что она оплачена и на стекло наклеен соответствующий талон. Нам об этом сообщил полицейский, которого мы вызвали по оставленным на стеклах авто талонам-уведомлениям, как впрочем и то, что за такую парковку с нас 2000,00 CZK (~3200 руб.) в сутки. Но после длительных уговоров он нам разрешил бросить в таком положении авто на три дня и наслаждаться Прагой, а в назначенное, оговоренное за ранее с ним время, рассчитаться на месте как за одни сутки:). НО! Мы простояли возле машины битых полтора часа в назначенное время и не дождавшись встречи, пошли пить пиво в бар прямо рядом с машиной...Ну а на утро, как и было запланировано в данной ситуации, стянули блокиратор и продолжили путешествие...как бы не было совестно, но полицай не явился в оговоренное время и мы вынуждены были снять, абы как держащийся, не предназначенный для больших колес, блокиратор и двинуться дальше :)


Ps. Если пошла такая пьянка, то почему бы не рискнуть и не забаянить свой первый пост...


Ну и разбавим баян дополнительным фотками той поездки

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост
Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост

Где то в Австрии

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост

На въезде в Германии

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост

В Торине на гостиничной парковке

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост

Хорошие были цены в праге...

Парковка в Праге может быть чревата нежданными утилитами на вашем авто Повтор, Европа, Путешествия, Длиннопост

Эх, хорошее было время...

Показать полностью 7

Гадюка Никольского. Или нет?

Сегодня на волне сморчков, пошел в лес и попал под сморчковый штиль. Грибов не нашел, вместо них встретил четырех змей (вернее двух змей и двух ящерокозмей), две из которых были очень похожи на гадюку Никольского, видео одной из них выше.

Вот что выдает википедия:

Более стройная, чем обыкновенная гадюка. Тело достигает длины 76,5 см, хвост — 8 см.; в редких случаях длина тела может достигать 1 м. Голова крупная, широкая, слегка выпуклая. Шейный перехват хорошо развит. Вокруг середины тела 20—23 ряда чешуй. Брюшных щитков у самок 146—159, у самцов — 142—157; подхвостовых 29—37 пар (у самцов больше, чем у самок).

Взрослые особи всегда чёрного цвета, на верхнегубных щитках иногда сохраняются белые пятнышки. Глаза чёрные. Кончик хвоста снизу жёлтый или желто-оранжевый. Молодые серо-коричневые с коричневым зигзагом на спине, между третьей и пятой линькой окраска темнеет и рисунок исчезает. От обыкновенной гадюки отличается окраской, особенностями фолидоза, более крупными гемипенисами и бесцветным ядом (у обыкновенной гадюки он жёлтый). Тем не менее, эти признаки выявляются лишь на больших выборках. Кроме того, существуют популяции гадюк со смешанными признаками, таксономическую принадлежность которых сложно установить.

Распространение. Ареал гадюки Никольского включает лесные и лесостепные районы европейской части России и Украины южнее линии Канев — Курск — Тамбов — Бузулук, с проникновением этого вида на восток в степные районы Саратовской и Самарской областей. По последним данным, на северо-востоке она доходит до предгорий Южного и Среднего Урала. В восточной части ареала обнаружена широкая зона интерградации с номинативной формой. Обитает в широколиственных и смешанных лесах, реже в сосняках. В Самарской области встречается и в черте города. Избегает остепнённые целинные участки и агроценозы. Во влажных местообитаниях их плотность населения может достигать 500 особей на 1 км². Активны преимущественно днём с апреля по октябрь. Осенью уползают на зимовку, которую часто проводят в карстовых воронках.

Мне говорили, что гадюк черных не бывает, что это уж или полоз, но так ли это?

Вот вам еще с той же прогулки красавица-медяница:

Жду реакции местных серпентологов :)


Вот еще фоток чутка, но качество так себе:

Гадюка Никольского. Или нет? Змея, Черная гадюка, Медянка, Видео, YouTube, Длиннопост
Гадюка Никольского. Или нет? Змея, Черная гадюка, Медянка, Видео, YouTube, Длиннопост
Гадюка Никольского. Или нет? Змея, Черная гадюка, Медянка, Видео, YouTube, Длиннопост

Вот интересный комментарий нашел со ссылками на видосики:

#comment_141068003

Показать полностью 3 1

Волнительно путчит?

Волнительно путчит?

Брызги, перья, мокрое дело

Показать полностью 1

Птички зелёной полет замедленный очень

У нас под кроватью кто то живет...

Отличная работа, все прочитано!