Интересная ситуация с банковским долгом
Был у меня потребительский кредит в Сбере, который банком признан просроченным в 2021-м году. Долг я заплатил. По исполнительному листу, выписанному на основании исполнительной надписи нотариуса я погасил этот исполнительный лист в полном объёме пару лет назад.
В начале сентября этого года мне на электронную почту приходит письмо от Сбера о том, что у меня остался по этому кредиту основной долг и судебные издержки.
С коллекторами разговора не получилось - они настаивают на немедленном перечислении денег на их счёт почему-то, хотя действуют не по цессии, а по агентскому договору, но ладно.
Звоню в Сбер. Первые четверо операторов меня вообще не находят в базах банка ни как должника, ни вообще. Пятая девочка нашла и предложила составить обращение о несогласии с формулировками письма, которое мне прислал Сбер.
Ну действительно - после полного погашения долга по исполнительному листу, выписанному на основании исполнительной надписи нотариуса, задолженности по основному долгу не должно было остаться исходя из самого определения исполнительной надписи нотариуса на кредитном договоре, и судебных расходов, о которых мне Сбер в письме писал, тоже не должно бы быть хотя бы потому, что суда не было.
Всем плевать. Хотя мне это не особо и нужно, но, видимо, придётся на Сбер подавать в суд об исправлении моей кредитной истории и аннулировании их агентского договора с коллекторами о взыскании с меня "долга".
Как прекратить возню вокруг меня? Сбер (вернее операторы его "горячей" линии) меня не находят в своих базах и отсылают к коллекторам, хотя от наличия моего долга перед банком не открещиваются (хотя, если меня базах банка нет, то какой, к чертям, долг?), коллекторы отказываются назвать даже номер кредитного договора, который им, якобы, передан для взыскания, а на вопрос: "если я вам сейчас перечислю деньги, то что писать в назначении платежа?" отвечают, что нужно писать "за предоставление услуг".
Они там совсем охуели что ли?
Кстати, коллекторское агентство, которому Сбер передал на обслуживание мой "якобы" долг называется Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «АктивБизнесКонсалт».
Судя по моему общению с их операторами я сделал вывод о том, что этим операторам не знакомо ни слово "вежливость", ни законы РФ, которым коллекторские агентства должны следовать.
