t00r
ЦЖАП ЗМО9 86765 03606 ДВОЕБРАЧЬЕ 6198 6297
5752
рейтинг
84 подписчика
45 подписок
17 постов
4 в горячем
Награды:
Есть официальный ответ
Продолжение поста «ВТБ - воры, считающие пенсионеров недееспособными»2
Краткое описание предыдущей части - банк ВТБ отказался выдавать деньги со счёта клиента сославшись на её возраст и блокировку. Прошло более 5 дней. Просьба поднять в топ, мочи уже нет. Их медиаслужба такая же помойка, как и сам банк, надежда только на хайп уже.
КДПВ
Здесь текст обращения на банки.ру с описанием ситуации:
Банк, прикрываясь статьями о защите клиентов от мошенников, не возвращает деньги по вкладу. Заставляет пожилых пенсионеров доказывать, что они не действуют под влиянием мошенников. "Думали как лучше, а получилось как всегда." Вклад закончился 09.03.25, деньги заказаны на 12.03.25 и мы с мужем пришли в отделение на Площади победы с намерением забрать деньги либо открыть вклад на мужа. Наивные, до седых волос дожили, а ведем себя как глупый буратино. Банк посчитал, что в силу возраста я должна доказать, что не нахожусь под влиянием мошенников. Для этого нас отвезли в отделение полиции. Здесь всё было максимально корректо, они уже привыкли к таки вызовам банка и даже пошутили, что их отделение теперь специализируется по мошенникам из ВТБ. Ну когда бы ещё я побывала в отделении и увидела, как виртуозно быстро можно печатать на клавиатуре. С меня взяли объяснение, что никакими мошенническими действиями я не подвергалась, на учетах не состою. Провели беседу на тему мошеничества. Выдали бумажку с моим объяснением и вернули обратно в банк. Ну вот теперь банк вернёт мне денежки на тарелочке с голубой каёмочкой. Как бы ни так. Для моей же пользы банк заблокировал счета, уже поздно, приходите завтра. Вот тебе бабушка и Юрьев день. В отделении находилась еще пенсионерка с дочерью. У них запросили свидетельство о рождении дочери, в доказательство того, что пенсионерка пришла не с мошенницей, причем у дочери даже была доверенность от банка. Вообще в банке очень мало посетителей, может это они себя так развлекают. Ну продолжим обо мне. На следующий день я опять в банке и здесь выясняется, что возможно со мной в банк приходил не муж, а мошенник. А посему необходимо свидетельство о браке. Я показываю печать паспорте, но мне говорят, что здесь только инициалы и всё могло быть подстроено мошенниками. Железная логика. После этого привожу свидетельство, подписываю все бумажки, в очередной раз заказываю деньги. На следующий день я в банке т.к. счета не разблокированы. Чего ещё изволите? А изволят они (служба безопасности банка) моего сына. Смею предположить, что дальше им потребуются мои внуки, генетическая экспертиза и еще что угодно. Банк и дальше собирается творить беззаконие, т.к. управы на него нет.Ну подумаешь издеваемся над пенсионерами, зато Му-Му спас. А банк не думает, что это в чистом виде дискриминация клиентов по возрасту? Бездумно исполняя законы о борьбе с мошенниками, банк борется с конкретной пенсионеркой, охраняя её деньги от неё самой. Права человека это не для пенсионеров, которые доверяя банкам так и норовят отдать деньги мошенникам под названием Банк ВТБ.
Я понимаю, что пикабу не моя личная армия, но что ещё делать с этими гондонами, кроме как выносить историю в публичное поле - не понимаю.
@ВТБ, верните деньги суки и извинитесь за издевательства над пожилым человеком
Показать полностью
1
Есть официальный ответ
ВТБ - воры, считающие пенсионеров недееспособными2
История в трёх актах-днях(на данный момент), как ВТБ украли 1,4млн и не хотят их возвращать, а также о том, что пенсионер более не является дееспособным по мнению банка, и о том, что втб плевать хотело на закон о персональных данных.
День первый или странности начинаются
У моей мамы есть вклад в банке ВТБ(с текущими то процентами жадность побеждает здравый смысл и стеклянную банку). Срок вклада подошёл к концу, и мама решила снять деньги со счёта наличными и положить их на счёт папы в том же банке втб. В банке предложили заполнить анкету для борьбы с мошенничеством, от чего мама отказалась(ну вот не хотела она подписывать странные документы с вопросами о донатах на всу), после чего банк отказывает в выдаче средств, блокирует счёт и вызывает полицию в отделение!!!! Приехавшая полиция просит родителей съездить с ними в отделение для общения, от чего родители даже не отказываются, едут в отделение, рассказывают, что им не хотят выдавать деньги. Полиция ничего не делает, предлагает им вернуться в банк. Вернулись в банк - результат тот же, денег не отдадим. После общения сотрудников банка со службой безопасности, начинается полная идиотия - и опять заполнение анкеты(заполнено), просьба сделать фото последних звонков в телефоне! и привезти свидетельство о браке между родителями, которые сидят оба в отделении банка с паспортами. Денег не видать.
День второй - бесполезный
Мама едет в банк со свидетельством о браке, и желанием получить свои деньги. Никакого вменяемого ответа сотрудники банка не дают и деньги не возвращают. Ожидайте ответа сб.
День третий(пятница) - слив пд и недееспособность пенсионера
Я знаю, что сейчас мама в поликлинике, но никак не в банке. У меня её сына раздаётся звонок с номера +7 (495)-783-22-99 где некто(не назвал своего имени) представился сотрудником банка втб, назвал меня по фио, так ещё и позвонил на мой второй номер известные только банкам, но никак не маме. Назвал её по фио и сказал, что она проводит расходную операцию и я как сын должен! подтвердить, что она делает операцию. Для чего я должен! приехать в отделение банка. Я просил его авторизоваться хоть как-то, но человек не стал этого делать и был послан. Написал в чат на сайте втб, где сказали, что номер не их(ещё лучше, у вас в отделении банка течёт), позвонил по 1000, там подтвердили, что номер их, но общаться с неклиентом банка отказались и бросили трубку.
Оказалось, что мама поменяла планы и пошла в банк, где ей словами сказали тоже самое - сын! должен! подтвердить своим присутствием! расходную операцию матери.
Наконец-то было написано письменное заявление в банк(скан прикрепил).
Вот номер заявления:CR-14814015 офис 3103 на Площади победы.
На дворе понедельник @ВТБ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ СУКИ! А также объясните откуда у вас мой номер, моё фио и почему вы неизвестному лицу сливаете персональные данные?
Продублирую после фото На дворе понедельник @ВТБ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ СУКИ! А также объясните откуда у вас мой номер, моё фио и почему вы неизвестному лицу сливаете персональные данные?
Показать полностью
3
Навеяно сегодняшними переговорами в США
Старик Задорнов не устаревает
Замена газовой плиты
Всем привет! Может быть кто-то сталкивался с процессом замены газовой плиты в Москве? Я не совсем понимаю очередность действий. Если с покупкой и доставкой всё понятно, то как лучше утилизировать старую и как официально подключить её, желательно конечно в один день)
Auto.ru решило закрыть бизнес в России
Решил зайти на сайт auto.ru и посмотреть цены на автомобили(иногда люблю посмотреть ужасы перед сном) и увидел...запрет на просмотр автомобилей незалогинившимся(Сам не автобарыга, не подборщик, впн выключен и вообще телефон новый). Теперь придётся пользоваться авитой(не реклама, будь они тоже прокляты). Если серьёзно, может кто-то объяснить такой неочевидный ход от вроде бы как ведущего сайта по продаже тачек?
Показать полностью
1
Вот где карту открывали, а не открывали? Ну и не получите
Банк с многовековой историей, который не возвращает деньги за предыдущие да @Sber, моя история будет про тебя.
Моя любимая бабуля стала стара и получила первую группу инвалидности. Ей стало невозможно получить пенсию в кассе, пришла в голову отличная идея - получить карту сбербанка и оплачивать покупки и платежи через интернет. Как поступают нормальные банки в случае заявки от такого клиента? Курьер приедет в течении nдней и активирует карту. Так же решил поступить и сбербанк, карту привез курьер ииии отказался ей выдавать выдавать карту, как теперь я знаю по причине отсутствия ДБО(договора банковского обслуживания). В тот же день был совершён звонок на 900 с просьбой разъяснить ситуацию, обещали выслать ДБО курьером и перезвонить, но в течении двух недель так и не перезвонили.
Позвонил ещё раз, прошли авторизацию с плохо слышащим человеком и теперь выяснилось, что ДБО оказывается прислать нельзя и оформить карту можно только в отделении банка. Ага, инвалиду первой группы.
Получается замкнутый круг - в банк зайти человек не может, курьеров в 2024 году карту и договор привезти не могут, с учётом того, что договор с банком уже есть.
Чего делать, кроме как писать в спортлото и оформлять нотариалку?
Показать полностью
1