Самое отвратительное КАСКО от Ренессанс Страхование и Сравни Ру
Всем привет. Хочу поделиться опытом общения с «Ренессанс Страхование». Спойлер: больше никогда. И вам не советую.
До этого страховался в «Ингосстрахе» — всё устраивало. Решил продлить, но через сравни.ру нашёл «выгодное» предложение от «Ренессанса». Менеджер сравни.ру в красках расписывал, какое это классное КАСКО, какая выгода. Разница с «Ингосстрахом» была буквально в копейках. Ну думаю, почему бы и нет. Оформил.
А теперь — самое интересное.
Пришло время страхового случая: во дворе поцарапали машину. Обращаюсь в КАСКО «Ренессанса». И тут всё счастье закончилось.
Машина на гарантии. Логично, что ремонтировать её нужно у официального дилера, чтобы не слететь с гарантии. Но выясняется, что «Ренессанс» предлагает на выбор только 20 СТОА в Москве, которые вообще никак не относятся к моей марке. Выбрать другую станцию — невозможно. От слова совсем.
Звоню — не отвечают. Пишу в чат — там только робот. Тишина.
Сегодня приходит уведомление: «Так как вы не выбрали СТОА, мы сами назначим его в течение 1 рабочего дня». И никаких альтернатив.
То есть по факту: если я хочу сохранить гарантию на автомобиль, я должен ремонтировать его за свой счёт и просто забыть, что у меня есть КАСКО. Потому что то, что предлагает «Ренессанс», — это не ремонт, а профанация.
Получается, я заплатил деньги за полис, который не работает. «Ренессанс» просто демпингует, чтобы заманить клиента, а потом делает вид, что КАСКО есть, но отремонтировать машину по нему невозможно.
Выводы:
«Ренессанс Страхование» — откровенно не рекомендую. Никому. Никогда.
Дешевизна — это приманка. В итоге выйдет дороже: и деньги за полис потеряете, и ремонт за свой счёт.
ну и урок себе- отказываюсь от страховки и ищу новую)
