nekoit

nekoit

На Пикабу
Дата рождения: 30 июля
поставил 7 плюсов и 0 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
2325 рейтинг 25 подписчиков 2 подписки 2 поста 1 в горячем

Отмена заказа Мегамаркетом без моего согласия

07.11.2023 года я увидел на маркетплейсе МегаМаркет телефон по приятной цене и положил его в корзину.

Отмена заказа Мегамаркетом без моего согласия Негатив, Закон, Право, Суд, Текст, Мегамаркет, Обращение, Претензия, Досудебное решение вопросов, Длиннопост
Отмена заказа Мегамаркетом без моего согласия Негатив, Закон, Право, Суд, Текст, Мегамаркет, Обращение, Претензия, Досудебное решение вопросов, Длиннопост

После чего я произвел покупку телефона Google Pixel 7 Pro 12/128 ГБ Черный (JP) по цене 32 767 рублей с оплатой бонусами 32 439 б.р. и 328 рублями с карты, номер заказа 925136085****.
В течении нескольких часов продавец подтвердил заказ и статус поменялся с "На подтверждении у продавца" на "Продавец собирает товары".

08.11.2023 года приходит смс об отмене товара с текстом "Извините, по техническим причинам Доставка 925 136 085 **** отменена. Мы уже запустили возврат денег, а 32439 бонусов от СберСпасибо вернутся в течение суток.".

При этом телефон как был так и есть в наличии на сайте у этого продавца и продавец не скамер, 81% без отмен.

Отмена заказа Мегамаркетом без моего согласия Негатив, Закон, Право, Суд, Текст, Мегамаркет, Обращение, Претензия, Досудебное решение вопросов, Длиннопост

В соответствии с ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Тем более после подтверждения заказа продавцом. При этом эта модель в наличии у продавца.

Сбой в программе и другие технические причины ущемляют мои права, как потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, и в соответствии с ч. 1 ст. 16 ЗоЗПП являются недействительными.

В связи с тем, что нарушения по договору купли-продажи с моей стороны отсутствуют (товар был полностью оплачен, а обязательства принять товар надлежащего качества я готов выполнить), считаю, что нормы ст. 450.1 ГК РФ в данном случае неприменимы.

08.11.2023 я составил досудебную претензию на ООО«Маркетплейс», отправил на почту help@megamarket. ru, help@goods. ru, info@sbermegamarket. ru, service@megamarket. ru и отправил оригинал с приложенными чеками и скринами с смс-оповещениями на юридический адрес компании. Ниже прикладываю текст досудебной претензии.

Если указанные в настоящем заявлении-претензии требования не будут исполнены в указанный срок, я в праве обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор и суд.

*Пишу на данный сервис это письмо, чтобы ускорить процесс выяснения данной ситуации, т. к. служба поддержки — бесполезная трата времени и сил.

@Megamarket, @Sber, @sbermarket.

Текст досудебной претензии

П Р Е Т Е Н З И Я

«07» ноября 2023 года в Вашей организации (продавцом нижеуказанного товара является "АЙСПОТ Москва") дистанционным способом посредством ознакомления с предложенным описанием товара, содержащимся в каталогах на сайте, мной был заказан Смартфон Google Pixel 7 Pro 12/128 ГБ Черный (JP) стоимостью 32 767 рублей 00 копеек (тридцать две тысячи семьсот шестьдесят семь рублей 00 копеек) с оплатой бонусными баллами СберСпасибо в размере 32 439 рублей 00 копеек (тридцать две тысячи четыреста тридцать девять рублей 00 копеек).

Оплатив Смартфон Google Pixel 7 Pro 12/128 ГБ Черный (JP) бонусными рублями и 328 рублей (триста двадцать восемь рублей) посредством платежной системы Sber Pay, я свои обязанности по договору выполнил. Был присвоен номер заказа номер заказа 925136085****. В течении нескольких часов продавец подтвердил заказ и статус поменялся с "На подтверждении у продавца" на "Продавец собирает товары".

Срок доставки был указан 13 ноября 2023 года.

Однако обязательство по передаче товара Вашей организацией до настоящего момента не исполнено и заказ был отменен без указания явных причин. При этом от MegaMarket было смс на мой номер телефона "Извините, по техническим причинам Доставка 925 136 085 **** отменена. Мы уже запустили возврат денег, а 32439 бонусов от СберСпасибо вернутся в течение суток."

В соответствии с п. 23 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 (далее — Правила), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) в случае нарушения продавцом передачи предварительно оплаченного товара он уплачивает потребителю неустойку за каждый день просрочки в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ и п. 23 Правилами продажи товаров дистанционным способом требую: предоставить мне раннее заказанный мною Смартфон Google Pixel 7 Pro 12/128 ГБ Черный (JP).

В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, буду требовать возмещения причиненных мне убытков и компенсации причиненного мне морального вреда на основании: ст. ст. 13, 15 Закона РФ).

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Претензию прошу рассмотреть в течение 7 дней с момента получения и сообщить о результатах в письменной форме на электронный адрес, указанный в претензии.

Дата 08.11.2023

UPD.

В правилах Мегамаркета есть такой пункт
"3.1.3. При оформлении Предварительного заказа Пользователь настоящим соглашается, что:

Стороны соглашаются, что в случае подтверждения Заказа Продавцом, согласно п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, договор купли продажи между Пользователем и Продавцом считается заключенным с момента получения Пользователем товарного или кассового чеков."

Заказ мой имел статус подтвержденного. Находился на сборке.

Показать полностью 1

МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ

Осторожно, длинный пост!

Этот пост - мои мысли, мой стиль жизни, мое мировозрение, мои позиции. Это мое обращение к самому себе. Я не принуждаю и не призываю кого-либо думать или жить также, мне просто хочется поделиться и возможно найти единомышленников! Я разделю этот пост на несколько частей. А в скором времени выпущу пост со своими мыслями про исполнение желаний, параллейные миры и как это все связано.

Депрессия

У меня не бывает депрессий. Настроение всегда отличное!

Я улыбаюсь, радуюсь. Это все происходит не потому, что в моей жизни нет проблем, и не о чем грустить… Нет! У меня полно проблем и часто что-то идет не по плану. Просто я пользуюсь некоторыми инструментами в жизни, которые помогают мне избавляться от негатива и депрессий!

Не важно, веришь ли ты в Бога, Будду, Создателя, или же ты атеист. Просто представь, что он все-таки есть. Он дал тебе свое тепло, жилье (даже если съемное), друзей, родственников, еду, работу и прочее. У тебя есть то, чего нет у 80% населения планеты, а ты вместо благодарности депрессуешь, жалуешься на плохую жизнь…

Депрессия по факту у большинства людей вовсе не депрессия, не диагноз, а внушение себе чего-то подобного, негативного, так большинство выражеает недовольство за то, что у них есть. Они между строк говорят: «Я ничего не ценю и вместо благодарности хожу с кислой миной»

Представь только, в каком маразме мы живем?

Мы кисложопые, неблагодарные существа, которые ждут, что на них свалится удача.

Я знаю! Удача приходит только к тем, кто благодарит и радуется!

Сейчас бы я расписал, как действительно страдают люди, кому сейчас плохо… Но, не читать негатив – тоже инструмент жизни, который позволяет быть радостнее.

_______________________

У меня тоже бывают черные полосы. Знаешь, что я делаю? Просто улыбаюсь во что бы то ни стало! Все моментально проходит! Нужно улыбаться постоянно, особенно когда плохо.

Кроме того, каждое утро я благодарю Создателя, за то, что у меня есть. За то, что проснулся, за руки, ноги, за то, что не болят зубы, голова, за то, что рука болит не так сильно, как могла бы. За то, что мои мечты сбываются, а мысли быстро материализуются. За то, что ел вчера еду, и могу в любой момент это повторить. За то, что у друзей и родни все хорошо, за то, что рядом любимая и у нее все хорошо. Благодарю за деньги, которые имею. За тех, кто рядом со мной.

Список можно продолжать бесконечно! Важно быть благодарным и улыбаться. Во что бы то ни стало! Тогда у тебя не будет никаких депрессий. Это сто процентов работает!

_____________________

Неблагодарные люди живут несчастливую бедную жизнь. Даже если они достигают каких-то целей, то их радость длиться всего несколько дней.

Например, купят новый смартфон, или машину мечты и радость зашкаливает. А через месяц все проходит и это уже обычный кусок железа, который не радует. Знакомо? А мне нет!))

Многие обесценивают все, что имеют. Живут в ожидании того, что счастье все-таки придет, но чуда не происходит и они покидают этот мир с грустным лицом.

На самом деле счастье – быть здесь и сейчас. Радоваться и благодарить за то, что у тебя есть!

Сейчас, с этими локальными конфликтами, особенно важно быть на позитиве и улыбаться.

____________________

Кстати, вот этот мой пост «ТЫК» про выбор пути. Всегда если что-то не нравится или что-то не так, можно просто взять и изменить. Отказаться от плохого и идти к хорошему!

Но только единицы из миллиона могут это сделать! Остальные боятся, думают, что не получится, не могут рискнуть.

Например, уйти с работы и заняться любимым делом. Научится чему-то новому.

Это простое действие превращается во что-то невозможное.

Как это изменить? Читай дальше!

Сейчас

Как сказал Паоло Коэльо: «Не жди чего-то, сделай это сегодня, потому как если завтра не придет никогда, ты будешь сожалеть об этом дне…»

Когда я покупаю себе какую-нибудь дорогую вещицу, некоторые друзья и многие их родные кричат «Ты что идиот? Такие деньги! Лучше откладывай на квартиру! А эти вещички купишь потом!

Да, верно, квартира хорошо, ведь у меня своей до сих пор нет…
Но что главное в жизни? Радость. Я хочу радоваться сейчас, ведь никто не может гарантировать, что я завтра открою глаза. Зачем тогда откладывать что-то на потом? А вдруг «потом» не настанет?)

Знаешь, как проверить, правильно ли ты живешь? Представь, что сегодня последний день в твоей жизни: как бы ты его прожил?

Мне вот нравится, как я сейчас живу. Лучше можно, я к этому иду. Лучше для меня, это спонтанные изменения. Я люблю разнообразие, ведь я эпикуреец. Каждый новый день делает меня лучше, даже если этот день такой же, как вчера.

Если меня спросить, как мой день? Я всегда отвечу «Отлично! Как во сне! Как и вчера, позавчера».

Я так живу каждый день. Как последний, но без маразма.

Я научился (но еще учусь) ценить каждый момент: облака, дуновения ветра, падающий снег, травинки под ногами, деревья, улыбки встречных людей, достижения других, все что я ем и пью…

Это бесценный дар: жить так, будто это последний день твоей жизни. Быть благодарным за то, что у нас есть.

________________

Многие люди с самого детства заражались синдромом отложенной жизни. Помнишь, как мама и бабушка говорили: «Этот хрусталь на праздник!» или «Эта скатерть только для дня рождения!»

Что за глупости? Почему каждый день не может быть праздником? Зачем чего-то ждать?

Я себе говорю: если я живу в радость, то все в жизни идет в гору!

Для многих нужно не много: жену/мужа, машину, квартиру/дом.

У многих людей есть все вышеперечисленное, кроме дома. И все они откладывают, копят деньги. Но инфляция съедает больше, чем они откладывают.

На мой взгляд, чем жить в ожидании год, два или три, проще оформить ипотеку и жить уже здесь и сейчас. Жить в радости! Потому что, когда человек живет в радости, у него сбываются все мечты.

Не жди, не откладывай ничего!

Исполняй свой мечты сейчас! Живи в моменте: путешествуй, радуйся, кушай новые блюда, звони ценным людям, признавайся в любви, исполняй мечты, покоряй вершины, рискуй!

Составь список своих целей и планов с точным указанием дат и начни их реализовывать!

Завтра может не наступить, черт побери!

По поводу времени, классно сказал Илон Маск: «Если ты поставишь цель прибраться в доме за 3 месяца, ты сделаешь это за 3 месяца. Если поставишь цель сделать это за 3 часа, ты сделаешь это за 3 часа».

Скажи мне, на что ты тратишь свое время, и я скажу, кем ты будешь через 5 лет.

Плюс и минус

На мою сторис ответил знакомый «Ты что ходишь, улыбаешься, фигню всякую пишешь? Я уже 3 дня не сплю! Такой ужас происходит!»

Однажды на лекции профессор взял стакан и спросил у студентов:

● «Эй! Кто угадает, насколько тяжелый стакан?»
● Один из студентов выкрикнул: «Легкий, грамм 100!»
● Другой: «120 грамм, не больше»
● Профессор сказал: «Все верно, стакан легкий. Но что будет, если я возьму его в руки и буду держать в течении часа?»
● Студент: «Ваша рука онемеет и устанет»
● Профессор: «Правильно! А что будет, если я буду держать стакан, весом 100 грамм, в течении 24 часов?»
● Студент: «Ваша рука посинеет из-за нарушения кровообращения, организм будет работать на пределе возможного, пойдет сбой секреции гормонов, короче, будет хреново»
● Профессор энергично сказал: «Все верно! Мне будет очень хреново! Вопрос только в том, зачем все это? Зачем я буду держать стакан сутки? Просто поставьте его!»

Понимаешь к чему это? Нет смысла сутками держать в голове негативные мысли. Ты никак не решишь ситуацию, если находишься в минусе.

Ты себя разрушаешь этим и от этого никому не легче.

Если можешь повлиять на ситуацию – нет смысла беспокоиться, просто решай вопрос. Не можешь повлиять на ситуацию – тем более нет смысла беспокоиться.

Это аксиома, и я ей пользуюсь на уровне условного рефлекса. Возникает негативная ситуация, я сразу же задаю себе вопрос: «Я могу на это повлиять? Да или нет? Нет? Тогда нет смысла беспокоиться и думать об этом».

Если ты беспокоишься, живешь в страхе, тревоге – ты сам себя уничтожаешь. Ты не можешь планировать, общаться с людьми, думать над решением вопросов. Ты не продуктивен. Ты не можешь жить нормальной жизнью. Твоему организму наносится ущерб. Ты стареешь, все функции нарушаются. Зачем все это? Поставь гребаный стакан!

____________________

У меня есть знакомый, бизнес которого, с приходом пандемии пошел ко дну. Он впал в стресс. Похудел, стал хуже выглядеть. Ни с кем не общался, забил на семью и детей. Вот уже 2 года он сидит у себя в кабинете и пытается решить задачу. Пробует различные способы, чтобы вывести свой бизнес снова в прибыль.

Знаете, в чем проблема? Почему он не смог решить за 2 года задачу? Он находится «в минусе»!

___________________

Есть два состояния: минус и плюс. Если ты решаешь задачу, пребывая «в плюсе», она решается легко и быстро. Тебе как будто высшие силы помогают найти решение. У тебя полно энергии и ты легко справляешься даже с самой тяжелой задачей.

Если же ты находишься в состоянии «минуса», то есть негативишь, боишься, переживаешь, стрессуешь, что ты не сможешь решить задачу.

Задачи решаются только из состояния «плюса». Только когда ты начинаешь улыбаться, когда говоришь себе: «Я справлюсь, все будет хорошо! Эта ситуация дана мне, чтобы я стал сильнее!»))

У меня тоже бывает полная жопа. И знаешь че я делаю?

Я улыбаюсь во что бы то ни стало! Даже когда чертовски тяжело! Важно улыбаться и быть на позитиве! Важно говорить самому себе: «Все будет классно! Я решу эту задачу! Я стану еще сильнее! Все это нужно для моего развития!»

Когда со мной случается жопа, я говорю: «Спасибо, что это со мной происходит. Пока не знаю зачем, но точно знаю, что это к лучшему!»

Очень важно быть благодарным тому, в кого веришь (себе, Вселенной, Создателю, Будде, Аллаху, Иисусу и т.п.) за все, что с тобой происходит. Даже за самые, по твоему мнению, негативные события. Тогда все решается очень легко и безболезненно. После ты проанализируешь, зачем тебе это дано и будешь благодарен. Возможно, ты что-то проработаешь, возможно станешь сильнее. Возможно, научишься больше зарабатывать.

____________________

У меня спрашивают: «Почему ты такой счастливый? Как тебе удается всегда быть на высокой энергии и всегда улыбаться?»

Ответ прост: я не держу стаканы. Я отпускаю. Я улыбаюсь во что бы то ни стало. Я благодарю за любую ситуацию, даже самую, как мне кажется, негативную. Я выполняю радости из своего списка каждый день (о них далее). Я не парюсь из-за проблем, я их больше решаю, либо отпускаю (если решить невозможно).

____________________

Есть базовые вещи, которые могут тянуть тебя вниз, и ты не сможешь войти в поток счастья и радости.

Что это за вещи и как от них избавиться?

1) Возможно, ты живешь не там, где хочешь.

Например, ты всегда хотел переехать на юг РФ или за границу.

Что делать: составить четкий план. Написать на бумаге, куда хочешь переехать, где будешь там жить, до какого числа поставишь себе срок. И начни пошагово выполнять!

Живи этим планом и верь в счастливое будущее!

2) Тебе не нравится то, чем ты занимаешься.

Например, работаешь на нелюбимой работе.

Что делать: представь, чем бы ты хотел заниматься? Начни изучать любимую профессию. Не увольняйся с работы до тех пор, пока любимое дело не начнет приносить доход, на который ты сможешь жить. И малыми шагами (или резкими) сделай это!

3) Тебя окружают негативные люди, которые тянут вниз. Это самая тяжелая проработка.

Что делать: выпиши список всех, с кем ты общаешься, и проставь + или – напротив каждого имени.
После этого ограничь общение с людьми, которые тянут тебя на дно. Если это близкие родственники или лучшие друзья, то поставьте жесткие границы: никакого негатива и осуждения.

Начни знакомиться и общаться с позитивными людьми. Где их искать? На семинарах и обучающих мероприятиях, на бизнес-тусовках и в различных клубах по интересам.

Лучше быть одному, чем с теми, кто тянет тебя вниз и подрезает крылья своим негативом.

4) Займись своим здоровьем.

Когда ты не здоров(а), это сильно вытягивает энергию.

Что делать: пройди обследование, начни лечение. Если со здоровьем все в порядке. Пройди чек-ап по анализу крови. Найди хорошего нутрициолога и пусть он пропишет какие витамины и минералы пропить, что принимать в пищу, а от чего отказаться. Я сдал генетический тест и узнал, чем я болен на уровне генов и чем еще предстоит заболеть. Какие бады пить и что нельзя. Полезно!
Займись своими зубами. Я верю: больные зубы энергетически перекрывают финансовый поток.

Я знаю: когда я нахожусь в потоке счастья и радости, мне открывается и финансовый поток.

_______________

Ты можешь сейчас прочитать это все, сказать: «Все верно пишет, потом обязательно составлю списки и выполню рекомендации». Всё! Ты сам(а) решил(а) остаться в своем болоте. Ничего не изменится и никакого «потом» не настанет.

Делай сейчас. Тогда жизнь поменяется. Потом? Значит и не надо. Решать тебе.

Я выше написал о том, как решить любую, даже самую нерешаемую задачу. Я сам через все это прошел и в состоянии «плюса» решал такие задачи, которые, казалось бы, невозможно решить. Выбирался из такой задницы, откуда казалось, нет выхода.

_______________

Знаешь почему нам нравится быть «в минусе»? Почему нам подсознательно хочется потреблять негативную информацию и грустить?

В каждом из нас живет две «сущности»: темная и светлая.

Если ты «кормишь» светлую сущность, то у тебя отличное настроение, подъем, радость и все мечты сбываются.
Если ты кормишь темную сущность, то ты уходишь в эмоциональный минус, который сопровождается грустью, апатией, пониженной энергией, плохим самочувствием. Ты не высыпаешься, тебе не хочется ничего делать. Вместо того, чтобы решать проблемы, ты просто лежишь и грустишь, потребляя все больше негативного контента.

Именно поэтому я постоянно всем говорю, и тебе: чисти свою ленту от любого негатива. Не смотри новости. Не общайся с людьми на негативные темы.

Сейчас «кормить» темную сущность проще простого. Достаточно зайти в любую новостную ленту, особенно независимую. Когда ты делаешь это – просто отдавай себе отчет, что ты загоняешь себя в минус.

В этом состоянии ты будешь лишь страдать.

_______________

Как кормить светлую сущность и быть в плюсе?

Все просто.

1) Улыбайся. Всегда. Утром, когда проснулся, в течении дня, вечером, перед сном.

2) Откажись от потребления негативного контента. Просто попробуй пару недель не смотреть и не читать всякую жесть. Замени свои подписки в соц. сетях с новостных, на образовательные.

3) Не общайся о негативных событиях с родными и близкими. Расчерти границы и скажи: «Я не хочу обсуждать негатив». Как только разговор начнет скатываться в негатив, тут же пресекай и напоминай о своих границах. Тебе будет непросто, ведь твоя «темная сущность» хочет жрать. А когда будет получаться, ты заметишь, что даже у родных и близких уменьшается порция негатива и им становится лучше. А от этого, твои радости умножаются.

4) Займись спортом и саморазвитием. Читай книги, учи языки, изучай новые прикладные знания. Все это развивает наш мозг.
Начни изучать инвестирование в акции, недвижимость, другие активы. Саморазвитие очень наполняет. Кроме того, займись творчеством. Это также очень наполняет. Я, например, занимаюсь дизайном, делаю сайты. Кроме того, я постоянно думаю, как я могу улучшить их, как могу делать быстрее. Как могу оптимизировать процессы.

5) И последнее, но самое важное! Напиши список из 50 радостей и каждый день радуй себя различными мелочами. Каждая маленькая радость наполняет тебя и дает частичку положительной энергии.

Я о простых радостях говорю, а не целях.
Как пример: выпить кофе (при этом капучино и латте это две разные радости), скушать любимое блюдо, бокал вина, погладить любимое животное, сказать любимому человеку или другу о том, как ты любишь его, заняться сексом (при чем разные позы это разные радости). Пиши – не стесняйся!

Приятная, позитивная музыка очень наполняет! Помни об этом! Пиши все, что тебя радует и преисполняет. Затем каждый день 5-10 радостей из своего списка. Сразу предупреждаю – это серьезная работа. Но награда придет очень быстро! Твои мечты начнет сбываться!

_______________

Сохраняй позитивный настрой. Все будет хорошо! В любом случае! Просто верь в это и иди вперед. Решай задачи с позитивом. Когда ты пребываешь в состоянии позитива и улыбаешься, у тебя все получается! Если проблему решить невозможно – просто забей на нее!

Когда ты находишься в плюсе, все твои мечты сбываются сами собой. Это работает! Сто процентов! Все зависит от твоего выбора.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!