ВТБ - контора презирающая традиционные ценности
Ну просто в заголовке нельзя писать, что они - пидоры. А очень хочется.
Банка у меня два: тинек и втб. Тинька - основной. Он, по умолчанию, удобнее, он быстрее разруливает неудобства, у него курьеры и техподдержка у него живая.
ВТБ - там висит кредит, который я исправно и тихонько плачу. Ну и периодически туда закидываю деньги - чуть больше, чтобы был небольшой запас.
Периодически вываливалась там табличка - подтвердите свои данные, через госуслуги. Пробовала переходить - переход битый. Не даёт зайти с паролем.
Ну и я на это дело забивала.
Сейчас валяюсь больная, делать нефиг. Полезла проверять счета. В Тиньке все нормально, а у ВТБ - ограничения! И для того, чтобы их снять надо тащиться в офис.
Карта у меня просрочена года три назад и собственноручно утилизирована. Пользуюсь приложением. Так что вариантов нет.
Безумно хочется рефинансироваться в том же Т-банке и закрыть кредит, забыв как страшный сон. Но, блин, опять надо к вам ехать:(
@ВТБ, скажите, ну как у вас так все получается, что в 2026 году, при условии, что не было никаких телодвижений в сторону мошеннических действий, без косяков и просрочек, с моей стороны, вы, на ровном месте, создаёте старому клиенту гиммор?
Почему Т-банк хреново тучу лет не требует присутствия в офисе, сам присылает курьеров, разблокирует карты и верифицирует личность онлайн, в течении 10-15 минут, а у вас - кривые ссылки, кривые способы верификации и куча проблем для потребителя?
Почему общение с Т-Банком, это позитив, даже когда карту заблокировали - позвонила/перевели на оператора/несколько минут приятного разговора - и все проблемы решены. Остаток дня ходишь - летаешь. А общение с втб - это хтонь, мрак и ужас?
Как у вас это получается, а? Вам железу какую-то удаляют, перед приёмом на работу?
У вас какие-то курсы по повышению мракобесия?
Я вам какое плохое зло сделала, что для того, чтобы воспользоваться своими же деньгами, должна больная брать такси, ехать, доказывать, что я - это я...
У кого из вашего руководства где прибавится, от того, что старая, больная тётка будет чихать и кашлять на ваших же клерков?
И ладно бы, технических средств для верификации не было...
Госуслуги верифицируются онлайн.
И только контора пидорасов, ВТБ продолжает наслаждаться, заставляя приходить и лично, в окошечко, обмениваться пакетом воздушно-капельной информации
Кстати, я так понимаю, все эти ограничения не касаются денег, поступающих на счёт погашения кредита? Они также поступят и также спишутся, в день гашения да? Это другое?
Или эти деньги тоже не примутся банком и вернутся на счёт отправителя?
Или примутся, но заморозятся, не давая провести списание на погашение, м?
Вариантов же куча. Целые отделы сидят-думают, как бы еще задолбать народ.
Кстати, @Т-Банк. Вы - реально, красавчики. Спасибо за то, что помогаете.
