kartagipotez

Хотите субботнюю стратегическую сказку, друзья?

Возможно, когда-нибудь именно на примере Красной Шапочки мы будем рассказывать детям в школах, что такое естественная траектория и как люди влияют друг на друга для достижения своих целей.

Итак, как мы помним, мама вручила Красной Шапочке корзинку с пирожками и отправила её к бабушке, потому что бабушка заболела. У мамы всё хорошо и Красной Шапочки всё хорошо. Не очень хорошо только у бабушки, поэтому у Красной Шапочки есть понятная цель и понятный маршрут. Нужно пройти через лес и попасть из точки А в точку Б.

Это её естественная траектория.

Она уже существует у неё в голове. Ей не нужно объяснять, зачем идти к бабушке — она уже идёт. Если никто не вмешается, она спокойно окажется там, куда собиралась попасть.

Но тут появляется волк.
И у волка тоже есть цель, причем вполне естественная для волка: он тупо хочет есть. Желательно много, желательно не один раз. Поэтому его интересует и Красная Шапочка, и бабушка. Волк сам по себе не хороший и не плохой — он просто движется к своей цели доступными ему способами.

И вот здесь начинается стратегия.

Волк не бросается сразу на Красную Шапочку, а сначала он изучает ситуацию. Выясняет, куда она идёт, зачем идёт, что для неё важно и на что она обращает внимание, то есть по сути, проводит небольшой анализ субъекта.

После чего выдвигает гипотезу:

Если обратить внимание Красной Шапочки на красивые цветы, то она начнёт собирать их по дороге, потому что ей нравится гулять по лесу и делать приятные вещи для бабушки, тогда я приду к бабушке быстрее нее.

И гипотеза срабатывает!

🍐Что нам важно понять в этой короткометражке?

Если бы на месте Красной Шапочки оказался внук бабушки, совсем не факт, что история с цветами вообще бы сработала. Возможно, волку пришлось бы придумывать совершенно другую гипотезу. Может быть, рассказать про следы охотников, а может быть, показать белку, а еще может быть, предложить срезать путь. Мы не знаем.

Но мы точно знаем другое.

Волк воздействует не на дорогу.

Не на корзинку.

Не на бабушку.

Волк не подходит к Красной Шапочке со словами:

— Добрый день. Я планирую вас съесть. А потом, возможно, вашу бабушку. Не могли бы вы немного помочь мне с организацией процесса?

Он воздействует на конкретного субъекта и на то, что важно именно этому субъекту.

Поэтому стратегия почти никогда не начинается с вопроса: «Чего хочу я?»

Она начинается с вопроса: «А что важно тому, кто поможет мне прийти к моей цели?»

Когда мы хотим получить результат, запустить проект, продать продукт, собрать команду или убедить кого-то в своей идее, мы постоянно сталкиваемся с этой задачей.

Как повлиять на субъекта так, чтобы он сам совершил нужное действие?

Подробно мы рассказываем об этом в книге и на мини-курсе, но сам принцип стоит уловить уже сейчас.

🌸 Потому что в эту самую секунду вы являетесь чьим-то субъектом.

Кто-то уже пытается привлечь ваше внимание.

Кто-то хочет, чтобы вы что-то купили.

Кто-то хочет, чтобы вы проголосовали.

Кто-то хочет, чтобы вы согласились.

Кто-то хочет, чтобы вы сделали следующий шаг.

А с другой стороны, вы сами постоянно строите гипотезы для достижения своих целей и ищете людей, которые помогут вам прийти к результату.

И вот когда начинаешь замечать эти механики вокруг себя, мир внезапно становится намного интереснее.

Потому что всё это начинает напоминать очень большую стратегическую игру, в которую большинство людей играет, даже не подозревая о её правилах.

Скорострел. Удивительный персонаж, который убивает компанию.

Знаете, очень часто, когда к нам приходят люди и делают запрос на стратегическую сессию, мы начинаем с ними разговаривать и первым делом выясняем цели.

И вот тут иногда выясняется, что целей у них, по большому счёту, нет. Вообще.

Но это отдельная история, и мы до неё ещё доберёмся — это будет третий пост, про бесцельный звездолёт без капитана, который несётся сквозь просторы космоса и вообще не понимает куда, но при этом абсолютно уверен, что главное — получить зарплату за этот путь и не получить под хвост. Но сейчас не об этом.

Сейчас мы говорим про скорострелов. А скорострел — это просто удивительный персонаж. Удивительный.

Представьте: заходит такая компания на стратегическую сессию и начинает палить идеями. У них есть ответ на любой вопрос, они знают рынок, они знают аудиторию, они знают конкурентов, они вообще всё знают. Они отмахиваются руками: «Давайте следующий слайд, мы это сто раз проходили, не тратьте наше время».

При этом спросите их: «Вы делали swot анализ?» Они тут же ответят: «Да, сто раз, конечно, а как же». Но когда начинаешь выяснять, что именно они делали, оказывается, что они вообще его не делали. Про связанный swot анализ они понятия не имеют — что это такое, с чем это едят, зачем оно нужно. Но им на это глубоко плевать — они быстрее всех, быстрее собственного мозга, быстрее здравого смысла.

Это как припереться на серьёзную операцию и гордо отказаться от анализов: «Доктор, режьте так, я свой организм знаю, чего резину тянуть». И вот они на столе, а хирург понятия не имеет, что у них внутри — может, аппендикс, может, печень, может, сердце, а может, резать вообще не надо было.

И вот здесь обратите внимание. Просто обратите внимание. Стратегическая сессия требует подготовки. Точно так же, как операция. Стратегическая сессия — это очень важная, жизненно необходимая штука для вашей компании, но она не может браться наскоком, истерикой, мозгоштурмом, креативом и фонтанированием идей. Всё это не имеет к стратегии вообще никакого отношения. Мы заявляем вам это как абсолютные эксперты.

3 недели подготовки — это самый минимум для стратегической сессии, которая даст результат. А 90% результата — это и есть подготовка.

И вот здесь, пожалуй, самое интересное. Возможно, вы смотрите на такого начальника и узнаёте кого-то из своих знакомых, а может, даже самих себя, и вам кажется, что неуёмное скорострельничество сейчас решит все вопросы на стратегической сессии, что они такие быстрые, такие умные, такие крутые, что они просто залетают и делают всех одной левой. А на самом деле — нет, не делают, и знаете почему?

Потому что мало кто из их сотрудников вообще заинтересован в том, чтобы начальство двигались дальше. Это люди, обычные живые люди, и они движимы своими целями, не их целями, а своими собственными. Кто-то хочет сохранить место и не высовываться, кто-то хочет выглядеть молодцом, но не быть им, кто-то просто хочет дожить до пятницы и забыть всё как страшный сон.

И если скорострелы этого не видят — они слепы. А если видят, но продолжают играть в свою игру, то давайте просто поймём правильно, о чём на самом деле идёт речь. Это не круто, не преимущество и не стиль, и мы сейчас говорим без осуждения, просто наблюдая за природой этого явления.

Их симптом, их скорострельничество, эти дрожащие молекулы в неизвестности — они никому не нужны, ни рынку, ни команде, ни им самим.

Просто они тревожны, вот и всё, просто внутри у них сидит тревога, которая гонит их вперёд, заставляя палить раньше времени и быстрее всех. Но проблема в том, что тревожностью никогда не брались горы. Горы берутся подготовкой, холодной головой и умением выдохнуть.

Стратегия начинается там, где заканчиваются вопросы «какой?» и начинаются вопросы «как?».

Почувствуйте разницу:

«Какую профессию мне получить?» — это запрос на объяснение и астрология.

И

«Как мне получить эту профессию?» — это уже стратегия. Это действие.

Вопрос «как» всегда подразумевает, что выбор сделан. Всё, поезд ушёл, рельсы постелены. Дальше мы работаем не с мечтами, а с задачами:

Действие - Ошибка - Корректировка - Снова действие.

И так до результата.

Стратегия, построенная на фактах, сбоит только в одном случае — если вы её не реализуете. Если сделали правильно — она работает. Потому что стратегия — это физика социального мира, а не магия.

Стратегия нужна, чтобы отвечать на конкретные «КАК»:

1. Как мне получить эту профессию/статус?.

Тут не надо рассказывать про 10 тысяч часов. Тут нужна последовательность: «Иди туда, сделай это, покажи тому». Мы не выбираем идеальную специальность из будущего, мы ищем, где ваш текущий странный опыт даёт максимальную фору, и врезаемся в этот рынок. Это про рывок и «пробовать».

2. Как мне повысить уровень дохода? (Масштабирование).

Романтичный совет «просто будь экспертом» не работает. Стратегия здесь — это сухой ответ на вопрос: как превратить компетенции в повторяемую систему, а не в продажу часов? Как перестать быть самым умным и самым бедным? Как поднять чек не через «больше работать», а через «дороже решать»? Это про холодный расчет и корректировку гипотез.

3. Как мне уйти из отношений? (Выход без разрушений).

Это запрос не «почему он такой», а сухой план эвакуации. Стратегия тут — не мелкая месть и не истерика. Это ответ на вопрос: «Как мне физически, юридически и ментально отделиться, сохранив ресурсы и нервы?». Мы пишем таймлайн: финансовая подушка, место жительства, безопасность, оповещение родных. Это «пробовать уходить» по шагам, корректируя план, если включается манипуляция или чувство вины. Это чёткая задача: перестать быть заложником эмоций и стать логистом своей свободы.

4. Как мне воспитать ребёнка? (Долгосрочное строительство).

Здесь миллион «какую методику выбрать», и это тупик. Стратегический вопрос один: «Как вырастить автономного, психически устойчивого человека, не разрушив себя?». Это не про идеальное Монтессори или правильную кашу. Это про принципы: как передавать ценности, а не навязывать? Как не слиться в токсичное «мы», а остаться отдельным взрослым?

Реализация — это череда проб: сегодня говорим «нет», завтра даём свободу выбора, послезавтра корректируем, потому что получили истерику в магазине. Стратегия в том, чтобы не дёргаться от каждого детского кризиса, а видеть конечную цель: выпустить в мир самостоятельную личность.

Четыре пункта выше — это только разминка. Настоящая стратегия нужна везде, где вы застреваете в рефлексии вместо движения. Вот ещё несколько вопросов, на которые стратегия отвечает фактами и расчётом:

5. Как выйти из долговой ямы?
6. Как переехать в другую страну?
7. Как открыть своё дело без стартового капитала?
8. Как вернуть форму после долгого перерыва?
9. Как выстроить личные границы с токсичными родственниками?
10. Как найти партнёра для долгосрочных отношений?
11. Как сменить сферу деятельности после 40?
12. Как пережить утрату и не разрушить свою жизнь?
13. Как накопить на крупную цель, не отказывая себе во всём?
14. Как заявить о себе как об эксперте, если я интроверт?

Если вы реализуете стратегию, построенную на реальности, — реальность поддаётся. Если нет — значит, где-то в расчёты пробралась фантазия. Достаём, исправляем, действуем дальше.

Будь то смена профессии, поднятие чека, развод или детская истерика — перестаньте искать единственно верное объяснение. Начните перебирать варианты действий, основанные на фактах. Пробовать. Корректировать. И реализовывать заново.

Есть ещё сферы, где нужна стратегия, основанная на социотехе? Присылайте, разберём🙂‍↔️

Идея без готовности поставить подпись под финансовым результатом — это не идея. Это просто влажная мечта. Спазм сознания. Мямлинг.

Вот слово берет человек. И вот человек встаёт и выкрикивает идею на огромные деньги. Это может быть даже умный человек. Может быть, он даже — не дай бог, ну вот уж так получилось — занимает топовые места в этой конторе, в этой организации.

В этот момент его сознание производит километры фонем с нулевой денежной плотностью.

Восхитительно. Нас вдохновляет. Но давайте спустимся с ваших эмпиреев: как именно с помощью этой великолепной идеи вы собрались поставить подпись под чеком на 500 миллионов долларов? Каков механизм? Очень хочется услышать не «стратегию лидерства», а звук эквайринга.

На стратегических сессиях нужно запретить слово «идея» без чека.
Если человек не может поставить свою подпись под планом «как это превратить в полмиллиарда» — гоните его из презентации. Даже если он очень гладко льётся.

Не бойтесь становиться тем самым человеком слова пацана. «Спрашивайте за базар», если хотите. Хотите — ведите игру как-то иначе. Но в конце концов это ваши деньги. Или деньги того, перед кем вы отвечаете лицом и иными частями вашего тела за результат.

И да, это может быть неприятно. Вам-то, безусловно, хочется выполнить план, разбогатеть, купить себе всё, что вы заслужили. А тут вас обрывают. Вас обрывают и говорят: ну нет, ну не получится, ну вот, ну никак, ну извини, даже на полшишки не получится.

Конечно, вы расстраиваетесь. Это нормально. Но вот в чём разница: теперь вы хотя бы находитесь в точке, из которой можно что-то изменить. Пока вы парите в эмпиреях — вы вообще нигде. А когда вас жёстко приземлили — у вас есть координаты. От них можно оттолкнуться.

Оглянитесь вокруг. Посмотрите, как и почему ошибаются компании. Они точно так же заслушивались «великолепными идеями», не спросив про механику сбора этих самых 500 миллионов. Учитесь на этом. Прекратите быть человеком, который до всего доходит сам. Чужие синяки — лучший учебник.

Дальше расскажем, про ошибку, которая прямо сейчас убивает сотни компаний.

Когда в сообществе «Карта гипотез» разбирают личные стратегии, карьерные решения и профессиональное развитие участников, постоянно встречается одна и та же история.

Человек 10–15 лет работает в профессии, решает сложные задачи, вытаскивает проекты, приносит бизнесу деньги.

А потом спрашивает:

«А я уже могу называть себя экспертом?»

И каждый раз возникает встречный вопрос:

А кто должен выдать разрешение? Совет старейшин? Три гуру в мантиях? Министерство уверенности в себе?

Этот чёртов синдром самозванца появляется из-за простой путаницы в понимании того, как устроена профессиональная жизнь.

Есть два мира.

Первый — экспертное сообщество.

Там вас будут разбирать на части, находить слабые места и показывать, что можно сделать лучше. Там обязательно найдётся Вася из комментариев, который напишет, что ваш подход «на троечку».

И это нормально.

В экспертное сообщество приходят не за аплодисментами. Туда приходят расти.

Пришёл к сильным людям, получил обратную связь, увидел свои ограничения, стал сильнее.

Второй мир — клиенты.

И здесь правила другие.

Клиенту не нужно, чтобы вы были идеальны по версии экспертного чата. Ему нужно решить свою задачу.

Если человек не понимает, как выстроить IT, процессы, архитектуру, продукт, маркетинг или продажи, а вы понимаете лучше него — для него вы эксперт.

Не «почти эксперт».

Не «будущий эксперт».

Не «ещё годик подучусь и тогда начну».

Эксперт.

Проблема начинается тогда, когда правила одного мира пытаются перенести в другой.

После экспертного сообщества человек приходит к клиенту с лицом побитой собаки и думает:

«Наверное, я не имею права брать деньги. Вася сказал, что мой подход неидеален».

Пусть Вася занимается своей работой.

Роль Васи — находить слабые места и поднимать планку.

Ваша роль — решать задачу клиента.

Клиенты покупают не безупречность.

Они покупают вероятность результата.

Они покупают ощущение:

«С этим человеком моя проблема имеет шанс решиться».

Именно поэтому понимание этих двух миров часто помогает справиться с синдромом самозванца.

В экспертном мире нужно учиться, слушать критику и развиваться.

В клиентском мире нужно держать позицию, брать ответственность и приносить пользу.

В одном мире вас будут критиковать.

В другом мире вам будут платить.

Если не путать одно с другим, дышать становится намного легче.

Вы не обязаны быть идеальными.

Вы обязаны быть полезными.

Эксперт — не тот, кого перестали критиковать.

Эксперт — тот, кто видит проблему глубже клиента и способен провести его к решению.

Если вас критикуют сильные специалисты — отлично. Значит, есть куда расти.

Если вас нанимают клиенты — отлично. Значит, вы уже создаёте ценность.

Главное — не приходить в один мир с правилами другого.

Что такое «Карта гипотез»?

Карта гипотез — это технология стратегического мышления, которая помогает увидеть связь между целью, решениями, действиями и результатом. По сути, это способ проверить собственную логику ещё до того, как будут потрачены время, деньги и силы. Вместо гадания в формате «мне кажется, это сработает» появляется понятная цепочка: если сделать А, то произойдёт Б, потому что действует В. Именно такие цепочки чаще всего и становятся источником как роста, так и ошибок.


#мышление
#саморазвитие
#психология
#бизнес
#карьера
#экспертность
#синдромсамозванца
#картагипотез

Люди не переходят на новые платформы потому, что им так сказали. Люди переходят туда, где им выгоднее.

А Max оказался тем самым парнем, которого притащили на вечеринку, посадили в центр комнаты и объявили: «Теперь все будут дружить с ним». И с одной стороны пользователи, а с другой стороны государство, которое хочет видеть собственную цифровую платформу.

И сама идея, кстати, абсолютно нормальная. Более того, вполне разумная: у любой крупной страны есть желание иметь собственную инфраструктуру, собственные сервисы и собственные точки опоры.

Самое интересное начинается дальше, следите за руками:

ресурсов у нас хватает с огромным запасом, хватает и разработчиков, инженеров тоже хватает.

Хватает специалистов.

Хватает денег.

Хватает бизнеса.

Хватает блогеров.

Хватает пользователей.

Если честно, у нас даже мозгов с лихвой хватает.

Вот чего пока не хватает, так это ответа на вопрос: а зачем туда должен перейти конкретный человек?

Потому что цель мы видим — всех людей в Max. Отлично, пусть так. А теперь начинается самая скучная и самая важная часть работы, которую почему-то все любят пропускать.

Почему туда должен прийти предприниматель?

Почему туда должен прийти блогер?

Почему туда должен прийти студент?

Почему туда должен прийти школьник?

Почему туда должен прийти человек, который просто читает новости утром за кофе?

И вот если в Max подписчик стоит в десять раз дешевле, чем в Telegram, предприниматель сам прибежит туда быстрее любого распоряжения.

Если блогер может собрать первые десять тысяч подписчиков в несколько раз быстрее, он первым начнёт рассказывать всем, какой замечательный Max.

Если молодёжь получит новые форматы общения, мемы, тренды, сообщества, приколы, стикеры, способы показать себя и стать частью новой культуры, она вообще никого спрашивать не будет.

Если обычный пользователь увидит любимых авторов, понятные новости, удобные сервисы и реальные преимущества, он просто установит приложение и будет пользоваться.

А если поступить ещё хитрее и ещё стратегичнее, то можно вообще не бороться с Telegram. Не рассказывать каждый день, какой он плохой и пытаться объяснить людям, почему они должны перестать им пользоваться.

Можно было бы делать ровно наоборот.

Показывать преимущества Max.

Показывать новые возможности.

Показывать крутые кейсы.

Показывать предпринимателей, которые получили клиентов.

Показывать авторов, которые выросли.

Показывать сообщества, которые появились.

Показывать технологии, которыми действительно можно гордиться.

Потому что гордость работает гораздо лучше принуждения.

Когда человек сам говорит: «Слушай, а прикольно получилось», это намного сильнее любого призыва перейти куда-либо.

В идеальном сценарии люди вообще не обсуждают, почему им нужно уйти из Telegram.

Они обсуждают, почему им нравится Max.

Вот тогда платформа начинает расти по-настоящему. Но пока иногда возникает ощущение, что где-то между пунктом «есть цель» и пунктом «люди должны захотеть сами» потерялось ещё страниц двести плана.

Поэтому и получается забавная картина. Пользователи спрашивают:

— А зачем мне Max?

Им отвечают:

— Потому что нужен Max.

— Хорошо, а мне зачем?

— Ну… потому что нужен.

И вот на этом месте обычно начинается сопротивление. При этом самое ироничное заключается в том, что задача выглядит абсолютно решаемой.

Не нужно изобретать антигравитацию.

Не нужно строить колонию на Марсе.

Не нужно придумывать новый интернет.

Нужно всего лишь объяснить каждому сегменту его выгоду и сделать так, чтобы эта выгода была реальной.

Потому что человек приходит не туда, куда его направляют.

Человек приходит туда, где ему лучше.

Посмотреть всю карту можно тут: https://app.sociotech.center/projects/public/60c3abc2-6266-4...

Сделать такую карту самому очень просто:

1. Загрузите данные в Социотех.

2. Поставьте цель.

3. Нажмите «Дополнить с ИИ».

Готово.

ИИ сам построит субъектов, боли, желания, гипотезы, метрики и связи между ним

Представьте идеальный мир. Мы просто объявляем: «Курить — здоровью вредить!». И всё. Подростки перестают тянуться к сигаретам, а продавцы дружно прячут табак под прилавок — какие продажи? Это же плохо! 

Но в реальности так не работает, верно? 🤷‍♂️ Запретами сыт не будешь, а детей не воспитаешь.

Весь этот беспорядок, который мы называем жизнью — от маркетинга и продаж до любви и борьбы за власть, — держится на двух китах: БОЛЬ и МОТИВАЦИЯ.

Тот, кто освоил эти два инструмента, способен на всё. Даже в самых нежных отношениях.

Вот вам житейский пример:

Он приходит с работы уставший, ему нужны объятия и тишина. Ему больно от перегруза, мотивация — просто побыть рядом и расслабиться.

Она приходит с работы с горящими глазами, ей нужно обсудить тысячу мелочей, ей больно от неразделенных эмоций, желание  — почувствовать единение через разговор.

Итог: два любящих человека через 10 минут уже выясняют, кто кого не слышит. Они не враги, просто их «субъективные реальности» не совпали. У каждого своя карта боли и мотивации.

В методологии системного мышления это называется ролью субъекта — и вот тут начинается самое интересное.

СУБЪЕКТ. 

Кто такой субъект на самом деле?

В карте гипотез (и шире — в системном мышлении) субъект — это не просто «человек Вася», это роль, которую человек или система играет в конкретной деятельности.

И у этой роли есть жесткая структура:

1. Роль субъекта в целевой системе.

Это тот, кто будет использовать ваш продукт. Но важно: один и тот же человек может играть разные роли.

· Бенефициар — тот, кому станет хорошо от результата (ребенок, который ест йогурт).

· Клиент — тот, кто платит деньги (мама, которая покупает йогурт).

· Активный пользователь — тот, кто непосредственно взаимодействует (папа, который открывает упаковку, потому что у мамы сломан ноготь).

2. Роль субъекта в проекте.

А теперь смотрим шире: кто влияет на успех вашего проекта?

· Целевая аудитория — те, на чью боль вы хотите повлиять.

· Смежники — те, кто уже имеет доступ к вашей аудитории (нянечки в садике, которые рекомендуют йогурт).

· Конкуренты — те, кто удовлетворяет ту же боль по-другому (шоколадка, которую ребенок просит вместо йогурта).

3. Роль субъекта как носителя воли.

Это ключевой момент из системного мышления: у субъекта есть самодвижение (его естественная траектория). Вы не можете дернуть его за ниточку как марионетку: только  создавать условия, в которых его собственная боль и мотивация приведут его туда, куда вам нужно.

· Его боль — это текущий неудовлетворенный интерес.

· Его мотивация — это желаемый образ результата.

А теперь главный жизненный кейс. 

Вы можете жить с человеком десять лет и не знать его настоящей мотивации. Десять лет! Это дольше, чем существуют некоторые стартапы.

Вот классика:

Она десять лет молча терпит, что он в пятницу вечером уходит в гараж/к друзьям/в танки. Она думает: «Ему наплевать, ему там интереснее, я для него пустое место». А у него мотивация — кайфануть от тишины, потому что на работе 24/7 начальник орет и подчиненные тупят. А потом он приходит в воскресенье счастливый, готовый носить её на руках, а она уже неделю с ним не разговаривает, потому что пятницу не поняла.

Или он десять лет дарит ей сковородки на 8 Марта. Думает: «Она же любит готовить! Я такой заботливый!». А она плачет в подушку и хоть раз мечтает получить духи, как у той блондинки из отдела продаж. Её мотивация — чувствовать себя женщиной, а не домработницей.

Вот вам и поле для деятельности дня сегодняшнего! Можно запустить стартап, а можно просто вечером подойти к своему «субъекту» и спросить: «Слушай, а что тебя на самом деле бесит в наших пятничных ритуалах? А о чем ты мечтаешь, когда смотришь в потолок перед сном?

Чуть позднее мы скинем вам инструменты, как эту самую мотивацию искать🙂