ironzab

Нужна помощь знающих людей.
В Нижнем Новгороде обратился к дилеру на букву "Н" для замены вздутых тормозных шлангов на Солярисе.
Машину сделали, но дают на подпись наряд заказ в единственном экземпляре. На просьбу выдать второй комплект отвечают отказом и посылом писать заявление на рассмотрение.
От получения авто отказался и составил претензию на выдачу документов согласно ч.3 ст.20 ЗОЗПП.
Как настоять на выдаче документов в полном объёме?
Возможно ли приписать дни нахождения авто в сервисе в наряд заказ на время которое заняло разбирательство претензии?
Пост без рейтинга. Спасибо.

В середине двухтысячных мой отец владел Опелем вектра а, наступил очередной ремонт с заменой масла. У нас был гараж отдельно стоящий возле железнодорожной насыпи, к слову дело происходило на маленькой ЖД станции. Так вот, запчасти в багажнике, масло и антифриз слиты из двигателя, время позднее отец убирает ключи от машины в бардачок, закрывает гараж и идёт домой. На утро ждал неприятный сюрприз, доски на воротах отломаны, внутри беспорядок, отсутствует магнитола запчасти и машина с заклиненным мотором. Вызвали милицию, написали заявление и через несколько часов сообщают, что нашли злодеев.
Или оказались два брата 12 и 16 лет проживающие в 150 метрах от гаража с древней бабушкой, вообще типичные ерохины. Как вы можете догадаться с них все взятки гладки. Также на допросе они рассказали, что хотели покататься выбив ворота задом машины, но тут к счастью (или горю) мотор без масла работать отказался. Но в итоге вместо замены масла попали на капиталу по вине двух ерохиных.