Каждый раз когда волею случая приходится заходить в эту сеть магазинов - одна и та проблема.
Кстати, магазины в этой сети есть, по моему субъективному представлению двух типов - старые и новые (более современные где все выглядит немного почище и поновее).
В новых есть терминалы даже для самостоятельной проверки цены покупателями (как в Пятерочках, Ашанах, Глобусах и других более качественных магазинах, чем сам Дикси).
Однако... это в теории все.
Проблема тем не менее везде одна и та же и похоже вечная: несоответствие цены на ценника и на кассе (ну конечно же в бОльшую сторону, не в меньшую же)
Каждый раз заходишь - видишь ценник - проверяешь что это именно этот товар, обращаешь внимание на всякие хитрые ухищрения (типо акций и цены по клубной карте) - приходишь на кассу - там цена в 1,5 раза выше.
Но все еще интереснее в терминалами для самопроверки цены на примере:
- Четко видим цену 129,90 и что это принадлежит товару выше, и что по обычной цене он 169,90, а по клубной карте 129,90.
- Берем этот товар и в новых дикси (где есть терминалы) проверяем - там показывают и сообщат голосом "129,90 руб, цена по карте"
- Идем на кассу - пробиваем товар, пробиваем свою карту теперь уже нелояльности - и чудо 169,90.
- Вопрос кассирам, администраторам - какого ()? Все отвечают "значит сегодня внезапно поменялась цена", но пробить по этой мы не можем (прямое нарушение закона кстати о Защите прав потребителей). С какого это () вы не имеете права пробить по цене на ценнике, если вы по закону обязаны?
Кто то ссылается на техническую часть и что на это не могут повлиять. При этом, говоришь оок, поменяйте ценник тогда чтобы не вводить в заблуждение покупателей - ок поменяем говорят.
Но на следующий день приходишь туда же и видишь тот же ценник - то есть, это не случайность и целенаправленное и специальное мошенничество и продавцы и администраторы об этом знают и специально ничего не делают
- Книгу жалоб и предложений не выдали - сказали ее больше нет там что то упразднили (первый раз такое слышал, вроде тоже по закону обязаны все магазины ее иметь)
Данная схема была проверена не в одном а в двух магазинах сети, которые у меня были по дороге друг от друга в 500 м. Что опять же говорит что мошенничество не случайное и носит системный характер (а может и раздолбайство продавцов, но думаю скорее первое)
Можете проверить сами, что описано в посте было проверено мной вчера, 22.10.2021.
Возможно именно на этот товар и спохвотятся и поменяют наконец цену, но у них там каждый третий товар так.
п.с. думал уже опубликовать и вспомнил что кофе они местами меняют - я пару дней ходил ставил на свое место, а потом оказывалось все опять не правильно - то есть под акционным ценником с низкой ценой в 250р ставят кофе рублей за 500р того же бренда но другого вкуса - покупатель (лох) не вымрет же, да дикси?
п.п.с. из моего опыта хождения волей неволей в дикси - из 10 походов в 7-8 случаев какой то товар да будет с неверной ценой (конечно же в большую сторону). Это критический уже показатель, постараюсь к вам заходить поменьше, покупать тоже поменьше и единицы, и надеюсь у вас будут много воровать и вообще вы закроетесь нахер или продадитесь кто сделает из вас что то получше.
Причем это я, достаточно дотошный молодой парень, а представляете как пенсионеров там нае...обманывают постоянно.
