Яндекс Днище или что вообще происходит???
Я, мягко говоря, в небольшом ахуе. Простите за сумбур и много букв, но хочется максимально подробно всё рассказать, чтобы ничего не забыть. История такая, заказал на ЯндексМаркете колёса, заказал доставку (естественное платную) до квартиры. Заказывал, кстати, уже не первый раз и вроде всё было ок, но этот случай совсем трэш.
Колеса привезти должны были 26 февраля. По прошлым заказам я знаю, что звонил курьер за час-полтора, ты уже знаешь примерно когда тебе надо быть на адресе и делаешь свои дела.
Но этот курьер решил позвонить за 20 минут)))) Звонит, говорит вот он я цветов не надо, я и сам как кипарис. Я говорю, блин, поздно очень позвонили, я буду дома только через час, никак через 20 минут я не буду дома. И тут началось...
Курьер мне начал говорить о том, как ему глубоко пофиг на мои дела и мою занятость, что у него маршрут и его не волнует, он едет - будь там. Весь блатной приблатной))) Как-то резко мы перешли на ТЫ, я решил поинтересоваться, отчего же не позвонить заранее, да и какого чёрта, собственно, он так разговаривает? В итоге он бросил трубку. Я ему перезвонил, он опять мне сказал, что ему НАСРАТЬ на то, что я не дома, спросил где я и сказал то привезет 4, мать его, колеса там, где я сейчас. Колеса, чтобы понимать, 18 диаметра, у меня седан и чтобы все 4 загрузить в машину надо закинуть в багажник, сзади и спереди. Но ему всё равно, курьер мчится доставить мне колеса, неудобства и, видимо, нервный срыв))
Приезжает белый форд (картинка из интернета) с номером Е187АА41 (действие происходит в Новороссийске), звонят - выходи! Ок, выхожу. В кузове открыта дверь, там 2 типа. Подхожу и первый же логичный вопрос - вы почему так разговариваете и ставите себя выше других?
На что получаю ответ - вон твои колеса, залазь и забирай. Напомню, доставка до квартиры была оплачена, а тут мне грубят, хамят, да еще и сам я должен разгрузить))) Ок, лезу в кузов))
Залез и спросил, а почему так со мной разговаривают. Ответ был: А че, бля?
И тут он толкает меня в грудь, при чем так нормально и боковым зрением я уже вижу, что второй пошел на меня. Я не знаю что у них в кузове, не знаю что в карманах и руках. Меня уже задели физически и я вижу реальную угрозу своему здоровью и принимаю решение
Я успел нанести 1 удар самому говорливому, второй кинулся на меня. Говорливый упал в кузове, а со вторым все в том же кузове мы начали немного бороться, но места мало очень было, он меня в какой-то момент отпустил и я спрыгнул из кузова, почти выпав из него. Следом вывалились и они оба и я увидел, что у того, кто меня сам же первый толкнул и пропустил удар - идет кровь из носа.
Я сразу же предложил ему даже салфетку. Спесь, я так понял, вся ушла, мне выгрузил второй мужик колеса, я закинул их в машину. На стоянке, где стояло моё авто, как раз этот курьер перекрыл мне выезд. Я доделал еще свои дела и вернулся через 10 мин, там все также стоял этот форд транзит и я не мог выехать. Подошел и спросил: "А как же ваш маршрутный лист и то, что вы торопитесь? Отгоните машину, мне надо ехать" На что услышал: "Куда ты собрался? Сейчас приедут, будут тебя убивать!"
Воооооу
То есть, меня полили грязью, заставили разгружать колеса, пихнули в грудак, второй напал на меня, а я сделал 1 удар и меня убивать)) Интересная логика, но это еще только половина истории))
Я, не долго думая, вызвал полицию, мол конфликт с водителем, перекрыли выезд, сейчас кто-то приедет убивать меня))) Тот, видимо, услышал и отъехал немного, я выехал и уехал домой
Дома думал о том, что надо отменить вызов, но не дозвонился до местного отделения (в 112 сказали им звонить, что 112 вызов не может отменить), также думал о том, что у меня нет никакой инфы на водятла этого, а у него есть мои ФИО, телефон, адрес с квартирой и машину он знает. Пока думал - звонок! Звонит участковый, просит подойти по ситуации на парковке)) Ок, иду (картинка из интернета)
В отделе узнаю, что, на меня написано заявление, что я избил бедного работягу. Пишу, конечно же, встречное, но участковый, кстати, нормальный мужик, говорит, что это очень часто бывает. Кто-то лезет, даже бьет, но получает больше и вуаля - он пострадавший. Не знаю как что дальше будет, но может быть всякое.
Иду домой, прифигев от всего этого и думаю сделать сторис в инсту и ВК и отметить яндекс и О ЧУДО, получаю ответ
Также разговор со службой поддержки пошел уже
И в воскресенье и понедельник я всё разговаривал с работником Яндекса (с номера +7 499 938 44 54) , он говорил, что это ужасно, что он мне даст промокоды на маркет (и действительно даже дал их) и, ВНИМАНИЕ, попросил забрать моё заявление.
Я сказал, что проблем нет заберу, но либо он первый забирает, либо мы вместе можем прийти и забрать, чтобы не было такого, что я забрал, а он нет.
Всё ок, сделаем, будьте на связи. В итоге во вторник я опять пишу в поддержку, мол как там дела, мне опять звонит Яндекс и говорит, О ЧУДО, заявление курьер-боец забрал.
Но я звоню я участковому, а тот говорит, что он не в курсе, никто ничего не забирал, зато курьер прошел Судебную Медицинскую Экспертизу! Та дааа
После этого яндекс ушел в молчание и не отвечает
Сегодня уже 2 марта, второй день Весны))) А ответа нет, зато сейчас по закону выходит, что я беспредельщик, так как не дал себя бить двум взрослым мужикам, одному попал в нос, у меня травм нет, значит он пострадавший, а я преступник))) По закону надо было как следует мне наполучать, а только потом действовать и то не сильно)) Очень странно это всё для меня
Вот такая вот история с Яндексом и его курьером. Будьте аккуратны, кто его знает что у них в головах и кто будет еще на моем месте! Всем сил и терпения!
P.S. Если кто-то знает как быстрее получать ответы от них или есть тут представитель маркета - был бы рад тоже узнать))
