Будет интересно тем, кто на безлимите еще сидит.
Когда-то, год-два или больше, по какой-то нужде взял новый тариф, по деньгам дёшего, безлимитный интернет и минимум включенных минут/смс и что там еще. Оператор предполагал, что пользователь будет выходить за предел минут/смс и что там еще, и ценники за это уже конские. Но время идет, интернет это тебе всё, вацап, скайп, вайбер, тикток, телеграмм, всё менее нужда в обычном звонке, когда у тебя есть видеозвонок, а СМС это вообще умирающая история. Операторы это дело просекли и мы видим, что тарифов с безлимитом не осталось или ценник на безлимит самый топовый, в линейке предлагают всякие урезки 30гиг, 50 гиг итд. У меня средний месяц 100гиг трафик, и потихоньку растет.
К делу. Звонит звонилка из сотовой компании и предлагает сменить тариф на более выгодный. Сейчас, говорит, у меня не выгодный, а они мне дадут выгодный. Теперь две вещи, из-за которых собственно сделан текст.
1. //Тебя переключат сразу, как только ты дашь согласие по телефону//. Поясню. Мы привыкли (ну я-то точно) что всякие переключения и подключения происходят посредством визита в ларек ("офис сотовой компании"), где ты показываешь паспорт, что-то подписываешь и всё происходит. Либо, для продвинутых, делаешь это в личном кабинете. Либо СМС с лютым кодом на некий номер (но это я щитаю мертвый способ). В этих случаях ты смотришь, выбираешь, принимаешь осмысленное решение. А сейчас нет, звонилка говорит что у тебя не выгодно, а мы тебе выгодно, переключаем? ты: да. И всё, ты попал. Тебе некогда подумать, тебя ведут и скидывают в яму.
2. //Обратно не отмотать//. Дешевые тарифы с безлимитом у всех операторов поотключали, сейчас они архивные. Т.е. у кого работает у того работает, но подключиться к ним нельзя.
3. Просто логика. Корпорация несет расходы на снаряжение колл-центров, наем и содержание тысяч звонилок, для того чтобы убедить клиентов меньше платить? Ну то есть тратит деньги на то, чтобы уменьшить свои доходы. Ты в это веришь? В моем случае, тариф с безлимитом за 11руб./день (цифру я случайно помнил) предлагали заменить на "более выгодный" тариф 19руб./день с включенными 35гиг трафика (втрое меньше чем сейчас). То, что звонилка мне нагло врала, преступлением не является, но что насчет деловой этики? В первый раз я чудом отказался, теперь звонят раз в месяц, отказываю уже вполне квалифицировано.
4. Вывод по результату. Когда тебе звонят, пишут в мэйл, иным способом бегают за тобой и тянут за рукав представители разных организаций, то единственная их цель - на тебе заработать. Это не преступление, тут всё норм, так маркетинг и работает. Но говорить-то тебе будут другое, что они умрут ради твоей выгоды, и чтоб тебе жилось весело и чтоб тебе всё вкусно сделать. Лишь для тебя горят на небе звёзды. Ну то есть введение в заблуждение в рамках дозволенных законом. Поэтому, автоматическим и правильным действием в ответ на телефонные предложения типа "ну что, мы прямо сейчас выпустим вам кредитную карту?" будет твердое НЕТ. Потом уже, спокойно посмотрев подробные условия, можно решение поменять (или не менять).
