Обо мне
7 постов
7 постов
В действующем профиле 130 174 916 попросили пройти проверку. Я её прошла по паспорту и видео с телефона. На что мне пришел ответ: "Вы уже прошли проверку по видео или как-то иначе.
Служба поддержки постоянно писала шаблонно: Видим, что вы не прошли проверку, потому что она уже пройдена в другом профиле. Поэтому мы не можем установить в профиле метку «Документы проверены».
Дело в том, что пройти проверку по личным документам на Авито можно только один раз и только в одном профиле, вне зависимости от того, активен профиль с пройденной проверкой, заблокирован или удален.
Перезапустить проверку или перенести ее результаты из одного аккаунта в другой нельзя, это техническая особенность нашего сервиса.
Такое ощущение что сервис Авито не заинтересован в решении проблемы своих пользователей!!!
А теперь самое интересное!!!
Как же тогда я в первый раз прошла проверку по видео, если в последующие разы вы ее не принимали и просто заблокировали меня? В службу поддержки были отправлены все материалы (фото и видео) как я проходила проверку по видео и документам, даже расписала по времени все, в итоге, служба поддержки просто молчит уже несколько недель...
После того как я написала в службу поддержки, что пускай тогда прокуратура и Роспотребнадзор разбирается в моих нарушенных правах о персональных данных и кроме того мной будет написаны посты на https://vc.ru, https://vk.com и других интернет площадках как моя биометрия хранится на Авито, подключился специалист по индивидуальным вопросам, который уже более двух суток не может решить вопрос.
Буду ждать что теперь здесь ответит @Avito.help, так как в личном ответе больше двух неедль мне никто не ответил.
И так, что хочу дополнить к предыдущему посту, было много дискуссий по поводу восстановления профиля, но все без изменений, просто много сообщений, а толку совсем нет...., я заметила, что проблема не только у меня, на формах много кто пишет об этом....
Вдруг что-то изменится...








ссылку на предыдущий пост прикладываю:
Взяли все данные и просто заблокировали....
"Я победила микроволновку"
После 3 лет борьбы случайно нажала "СТАРТ" без 5 минут подгона времени под магические цифры (00:30, 1:11 и т.д.).
Теперь я:
🔹 Нарушила древний договор с техникой
🔹 Чую, что скоро сломается тостер
🔹 Жду мести от тостера
Кто ещё живёт по "правилам" бытовой техники? 😅
Решила продать старый телефон– ну, тот самый, который 2 года "обязательно починю". Прошла всю эту унизительную процедуру:
Видео-верификация – 5 дублей, потому что на первых четырёх я выглядела не очень.
Паспортные данные – отправила, будто оформляю визу в Северную Корею.
Селфи с документом – получился идеальный кадр для нового мема "Когда взял кредит, но уже жалеешь".
И вот, после всех танцев с бубном... БАМ! Аккаунт заблокирован "за нарушение правил".
Теперь я:
✔️ Прошла проверку круче, чем в ФСБ
✔️ Доказала, что я – это я
✔️ Получила статус "Преступник, который очень старался"
Вопрос: Мне теперь гордиться или бежать сжигать ноутбук в ближайшем лесу? Может, я случайно продавала телефон Чиновникам? 🚲👀
(P.S. Коллеги по несчастью, ваш любимый "бан-ритуал" от Авито? Расскажите, как вас "уличали" в преступлениях!)
На все сообщения, поддержка Авито отвечала, "ничем не можем помочь".








Взяли все данные и просто заблокировали....
