Nasyaka

Действие происходит в небольшом городке Белгородской области

Салон красоты работает на продукции Matrix, средний чек высокий. Стоимость окрашивания волос  дороже на 1000-1500, чем в остальных салонах/парикмахерских .

Приходит Клиентка , делает окрашивание. Корни/длина на сильно осветлённые, поврежденные волосы. Мастер делает доп уход.

Клиентке все очень нравится. Окрашивание получилось красивым, волосы по качеству хорошие. Сумма услуги составляет 3500 рублей. И ей это, оказывается,  дорого!

Она платит, но возмущается, что за услугу переплатила довольно-таки ощутимую сумму

Хозяйка салона предлагает полюбовно разойтись и возместить ей 500 рублей, объясняя это затратой на более качественную, по сравнению с другими салонами,  краску, работу мастера, аренду помещения. Клиентка отказывается, аргументируя тем, что знает, что салон является представителем продукции и приобретает эту самую продукцию «за копейки». Клиентка удаляется ... в администрацию города и пишет заявление на салон за дорогое обслуживание.

И теперь уже представитель (юрист) администрации города общается с хозяйкой салона. Несмотря на закон РФ о том, что зарегистрированное Юр лицо имеет право продавать свои товары либо услуги хоть с 1000% накруткой, выяснилось, ЕСЛИ КЛИЕНТА НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЗАРАНЕЕ О СТОИМОСТИ УСЛУГИ, КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ ПО СРЕДНЕЙ СТОИМОСТИ ДАННОЙ УСЛУГИ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ ( в данном случае Белгородской) .

И суд всегда выносит решение подобных дел в пользу клиента. Всегда.

Как итог: хозяйка встретилась с клиенткой и отдала той 2000 рублей, чтобы не доводить дело до суда. Получилось, клиентка сделала окрашивание  и уход всего за 1500 рублей.

Вот такие бывают... клиентки...

Как-то в феврале месяце сидела я без работы и подвернулся мне случай заменить одну девушку в детском кафе, имеющего популярное название "Андерсон". Работала я с детками, общалась с персоналом, начальство было мной довольно (даже предложили мне там остаться). Но история совсем не про это.
Девочка, с которой я познакомилась, была очень общительной и рассказывала достаточно много о себе. Мне даже показалось, что мы могли бы стать подругами.
Через неделю после после моего ухода, она позвонила и попросила занять ей 10 к на операцию (больная тема для меня) и я, почти не раздумывая, дала ей эти деньги. И хотя мой молодой человек спрашивал меня, доверяю ли я ей, для меня слово "операция..." звучало как неоспоримый призыв к помощи.
Что ж, деньги я дала, расписку не взяла. Она обещала вернуть деньги через месяц.
И потекли месяцы... Весной ей !не платили зарплату", летом она уехала на практику в лагерь, а там зарплата тоже маленькая. Отвечала он вк периодически, говоря, что осенью то точно вернет все. Итак, наступила осень.
Я узнала, что она снова вернулась на работу (В это время она уже перестала отвечать вк и мой тел заблокировала, с других номеров гудок шел), попыталась найти с ней связь через место работы, но поймать не удавалось. Поговорив с ее друзьями ( с которыми я также познакомилась на двухнедельной подработке), я узнала, что она постоянно берет деньги у своих знакомых и не отдает, и, естественно, никакой операции не было. Тогда я была очень расстроена и зла на себя за такую глупость. Но у этой девочки на странице были родители...
Я ей написала, что, если не увижу денег, то отправлю переписку ее родителям. Это возымело кратковременный эффект и она вернула мне часть долго в размере 4 к.
А потом снова начались "завтра отдам", "денег нет", и в итоге она совсем пропала. Честно говоря, я устала злиться и угрожать ей. Уже подумала, что оставшейся части денег мне не видать, как собственного носа.
Но, каким-то чудом, я встретила ее на улице. Мы поговорили, я ей сказала, что устала на ней злиться и просто хочу получить свои деньги назад, ведь прошло уже полгода... Не знаю, что на нее подействовало - она пришла на следующий день и принесла оставшуюся часть долга, за что я ей очень благодарна.
Моя вера в людей не до конца еще разрушена.

Тяжелый опыт, благо, без последствий.

Ведь не даром говорят " давай в долг людям столько, сколько готов им подарить".