Merlinnov

Когда интернет в моем регионе перестал работать, я решил перейти на посекундный тариф на теле 2. По сотовой связи болтаю я мало , есть ещё вторая симка с безлим интернетом от другого оператора, поэтому решил не кормить теле 2, но и не отключать, так как основной номер. Итак что случилось дальше, а там много что случалось, но я ниразу не получил ответ. Главное что я пополнил на 500 руб номер, и их у меня сняли за час. Ниже скину скриншоты моих вопросов на протяжении 2х месяцев, которые остались без ответа, там немного спутались по времени, но все эти скрины не ранее 20 декабря.

Вы скажете , что надо звонить им. Я звонил 5 раз, и все 5 раз мне сказали что вернут деньги за пакеты которые я не подключал, и по странным обстоятельствам когда меня переключали на отдел возврата звонок сбрасывался, и так 5 раз! Случайность? Да конечно нет.

Всем привет, ситуация сложилась неприятная, появился долг по кредитной карте Тинькофф, с договорённостью оплатить 07.03. Да понимаю, виноват, сумма небольшая, но сложилась такая ситуация что крупный проект в который я вложил всё, затянулся на месяц +. Долг подтверждаю, не отказываюсь.
Но сегодня звонит отец, и говорит ему звонили, а не знаете ли вы такого то и такого, то есть меня, и сразу приходит следом смс, как я заметил что это не первая смс, но в первом случае без звонка и моего имени он ничего не понял

Скрин смс отцу

Скрины переписки

Я естественно сразу начал писать в их чат, во первых я сегодня вечером планировал закрыть задолженность по договорённостью же с ними и такого подвоха не ожидал, номер отца я не оставлял, да и в принципе не оставлял номера родственников. И я думаю что он не единственный кому звонили и писали, остальные наверное постеснялись мне позвонить.
Ещё очень странный момент, при общении с ними в чате я пытался отправить им скриншоты, но мне отключили эту функцию.
опять же я не говорю что бла бла я святой и тд, но названивать и написывать третьим лицам, когда можно просто написать мне в чат это перебор.

На коллегу до сих пор переводят. хочу узнать ваше мнение верно ли ребята из Тинькофф поступают или я в чем то прав?