Жребий брошен. Долго раскачивался. Прощай, Йота
Йота к вам вопрос. Я вот никак не могу понять почему вам настолько плевать на клиентов? Причём именно на тех, кто с вами достаточно давно. Почему вы не даёте никаких вкусных тарифов для старых клиентов, но за то, когда клиент от вас уходит начинаете суетится? И скидка 50%, и прочие плюшки.
Я был вашим клиентом 8 лет, но кроме повышения тарифов ничего хорошего так и не увидел. А, нет, вру, вы по крайней мере «в крысу» не подключали никакие подписки просто так или по переходу по ссылке (привет Мегафон). Но очень обидно что качество связи из года в год всё хуже и хуже, а цены всё выше и выше. К вашей материнской компании это тоже относится, когда-то Мегафон был №1 по покрытию и качеству, но уже много лет связь отвратительная, даже в городе.
И хорошие начинания вы ломаете на ходу. Вот была у вас семейная группа со скидкой, было очень удобно платить за всю семью, но нет, вы её убрали. А приложение? Унылое Г из прошлого века, которое постоянно тебя выкидывает и надо заходить заново, но так как связь плохая, СМС для входа фиг получишь.
Сделал «ошибку» в очередной раз зайдя на ваш сайт и увидел какие же тарифы вы предлагаете новым клиентам, стало очень обидно, поэтому тем же вечером пошёл в Сбер и оформил перенос номера на Сбермобайл. Да, они тоже сидят на чужих базах, да они тоже виртуальный оператор, но по крайней мере они сидят на двух сетях – Мегафон и Т2, значит там, где нет Мегафона, будет Т2, где нет Т2 будет Мегафон. Комбо! Тариф условно-безлимитный. И минуты, и гигабайты, и с учётом выполнения условий по переносу номера или при подписке СП – 450р./мес., при том что у вас мой тариф – 300мин/7 Гб – 500р./мес., И вкусняшки у них есть, семейная группа, скидка в группе при подписке Сберпрайм (так как группа у меня будет полная, то мне это выгодно, скидка покрывает платёж за СП), за тариф 50Гб/300 мин если ты зарплатный клиент оплата 0р. и наверное, ещё что-то есть. Пока не разбирался особо, переношу только первый номер из четырёх.
По поводу «Архивных тарифов» я писал уже пост. Получил с вашей стороны кучу отмазок)
В силу лени и инертности сознания я очень долго раскачивался, прошло 9 месяцев с прошлого поста. Но в итоге окончательное решение о переходе родилось.
Так что прощай, Йота. Равно как и экосистема Мегафона и Ко. Мы провели вместе суммарно 22 года – 14 лет Мегафон + 8 лет Йота. Но более ничего общего с вашей группой компаний я иметь не хочу.
Отвечая на вопрос @Mayleto: #comment_379441062
Перехожу на Сбермобайл – они тоже виртуалы, но сидят на двух операторах, даже вроде как трёх (но третий я не считаю, так как он работает в Крыму) – Мегафон и Т2. Для меня это важно, у меня есть места обитания где работает только Мегафон, и так же есть места где работает только Т2. До сего момента у меня было две симки для этого и по сути двойная оплата. Погляжу как это будет работать в комплексе.
P.S.Забавно. Как только вышел из отделения Сбера, где провёл процедуры по переносу номера, так Йота начала судорожно писать на предмет того что вот вам скидка 50%, вот вам ещё плюшки. А сегодня даже позвонил живой человек, а не бот и начал уговаривать остаться с ними. И даже обещали мол мы промониторим сети в том месте где вы находитесь, мы усилим сигнал баз, мы…в общем связь будет крутая как никогда. Но только вот почему-то за 10 или 15 лет в тех краях никто и ничего так и не сделал, ни сначала Мегафон, ни потом Йота. Как была связь на дачах и в городе плохой, так и осталась и стало даже хуже чем было, тем более отключили связь 3G.
