GesuaBaloo

Приветствую уважаемых сотрудников Института.

Решил ворваться в лапшичный мир и, по рекомендации, уважаемых членов сообщества начал с заказа в коршопе.

Сейчас и приступлю к тестированию.  С чего рекомендуете начать?
―Тут нужен удар - и потом катарсис... (с) День Выборов

Когда учился их делать, начиная работать в компании по продаже сухих смесей, мне было так некомфортно, я стеснялся, был зажат и считал, что холодные звонки - это полная хня.

В компании был тренер по продажам, который учил нас таким фразам: Вы что не хотите заработать на Феррари продавая наши смеси?

Я когда такую фразу сказал по телефону потенциальному клиенту, с меня ржал весь офис.

Чтобы как-то сделать этот процесс интересным, мы с коллегой придумали для себя соревнование у кого будет с холода отклик (кп, встреча, счет).

Мы сидели друг на против друга и звонили.

Я начинал обзвон с фразы: Поехали, а он отвечал - Сиди, куда собрался.

И каждый отклик на звонок отмечали криком: дай пять.

Еще РОП был противником срмок, и заставлял нас вести таблицу в экселе. Причем никаких гуглдоксов. Он был далек от прогресса. Мы каждый вечер файлы ему отправляли ))) на почту. ППЦ времени уходило.

А потом я привык к звонкам, освоился и поймал от этого кайф. 

Имхо,  надо понимать, что их не возможно делать менеджеру по продажам каждый день, и нет возможности делать их по 150 в день, как пишут некоторые специалисты.

Так как помимо холода, есть теплые, есть работа с заявками, выезды на встречи, проведение образовательных встреч по материалам.  У нас был бэкофис, однако запрос упд, решения по доставкам и прочее так же ложилось на наши плечи, и под конец месяца у нас было куда больше работы по закрытию отгрузок документами, отправкой упд и прочим, чем самих продаж.

Почему я решил сейчас об этом написать? )))

Я и сейчас не прекращаю делать холодные звонки. Сегодня разговаривал с компанией НПК Штурмовики Сухого.

Просто увидел как самолеты в небе красиво пускают дым на день национального флага.

Нашел в инете контакты компании, вышел на человека кто занимается закупками.

Начали с уточнения потребностей дошли до того, что выставили им счет на поставку образца краски для окрашивания производственных цехов.

За день с ними успели поговорить раз пять. Три звонка с нашей стороны и два с их стороны. Мне не пришлось пока ехать к ним на встречу, всё решили по телефону.

Образец везем завтра.

Кто хочет потренироваться, попробуйте продайте им краску, у них потребность в 800 тоннах краски с оплатой от министерства обороны в предоплату.

P.S. Это моё сугубо личное мнение на счет холодных звонков. И я не хвастаюсь. Количество раз когда меня отправляли на почту и в пешее эротическое путешествие несравнимо больше.

И когда случаются такие звонки, то они перекрывают все остальные отказы.

Написал этот пост в ответ на нытье о том, что холодные звонки не работают.

Решил рассказать. как мой уже хороший знакомый искал сотрудников по продажам через Авито.

Начну с предыстории, я так люблю начинать издалека.

Есть у меня уже хороший друг и товарищ. Я с ним познакомился лет 6 назад, когда занимался холодными звонками и продавал строительные смеси. А он продавал кирпич.

Он и сейчас его продает.

А начинал он просто:

Работал в бухгалтерии, в Мейджор авто, отдал лучшие годы работе, спал бывало в офисе, когда не успевал на электричку, чтобы уехать домой в область.  Обычная ситуация для замкадыша.

И в какой-то момент он устал ездить в Москву. Семья, машина, дети, должность главного по бухгалтерии - вроде всего добился.

Однако уволился, и пошел к друзьям в родном замкадье, рядом с домом, в их компанию продавцом - продавать пластиковые окна.

И в рамках их компании, предложил им продавать кирпич, блики и смеси.  Его идею не поддержали, и он оставаясь в хороших отношениях с друзьями, через пару месяцев открывает свое ип, на коленках делает себе сайт и начинает искать клиентов. 

С нуля, ничего не понимая ни в кирпиче, ни в смесях. В возрасте когда уже седины и на висках,  и на жопе.  Было это в 2012 году

И вот 3 года назад, имея пару складов с кирпичом и закупками перед сезоном на пару десятков миллионов, и работая в одиночестве всё это время, он решает поискать себе сотрудников по продажам. Причем на авито.

Даёт объявление о поиске,  обещает 30% от маржи, без оклада.

Всё подробно описывает. Создает на сайте страницу с пояснениями, ответами на вопросы по работе, чтобы даже непонятливым было понятно.

Вкратце: работа удаленно, надо создать объявление на авито, будут писать или звонить потенциальные покупатели, взять у них номер и дать этот номер товарищу, и он уже будет общаться с покупателем.

С каждого такого клиента - 30% от маржи отдает сотруднику.

Расписания нет, работай когда хочешь, единственные вложения - это оплачивать объявления на авито.  Под конец эксперимента, он даже людям отправлял деньги за первое объявление, после того как они его публиковали.

Поток желающих был огромный, в день писали по 30 - 40 человек со всех уголков нашей страны. Были и молодые мамочки, и пенсионеры, и те кто с ходу начинал давать советы как продавать.

Так мой товарищ фильтровал всех, просеивал через сито желающих работать.

Периодически присылая мне перлы и смешные диалоги в переписке.

Ежедневно кто-то подавал объявления, несколько сотен человек суммарно за два года подали объявления о продаже кирпича/блоков.

Эксперимент по поиску менеджеров продлился 2 года. В прошлом году он не искал сотрудников таким способом.

На данный момент, я ему позвонил и спросил, есть ли кто еще кто с ним так работает ?

Оказалось, что есть 2 человека кто еще с ним работает таким способом через авито. Одна женщина уже с ним три года и студент уже два. 

писал тест про поход на Каму Поездка на Каму в поход захотелось дополнить, чтобы самому не забыть и , может,  кому пригодится.

1) Дорога

Ехали из Москвы. Сначала думали выезжать в 4-5 утра. Витала такая мысль в головах, мол встанем рано, детей из кроватей достанем и в кресла посадим. Слишком идеально ))) рисовалось в голове

За несколько дней до поездки пересекся с соседом по подъезду, у него дом в деревне, в Татарии,  и он только что оттуда вернулся.

Я  упомянул про поездку, он сразу сказал, что с детьми выезжать только в ночь - поужинали, помылись, спокойной ночи посмотрели и сразу в машину. Посадили и поехали. И всю ночь они спят, и мы без проблем доезжаем за ночь за Нижний Новгород.

Второе - это пробки, ночью их не будет.

Так и порешали - выехали в ночь, и до 6 утра дети спали в своих сиденьях.

По дороге пили кофе, раз останавливались в Помпончике - сьесть пару пончиков и дальше с перерывами на туалет на заправках. Заправлялись уже после НН.

Не спали оба родителя, потому как есть самый мелкий - он ночью еще на прикорме и раз в пару часов требует писком то молоко, то воду, то памперсы поменять.

2) Еда

С собой мы решили не брать продукты кроме йогуртов, чтобы на завтрак детям и с собой в поход тушенку.

Как то здесь была тушенка 97,5% мяса. У меня вся тушенка что открывали в походе съедалась вся, претензий по тушенке не было. Я , видимо, успел купить в первую партию ))) без нареканий.

С собой была вода чтобы пить в пути.

По месту уже в магните купили крупы и макароны, колбасные изделия, овощи, воду детям, на родниках набрали воды в канистры чтобы пить и готовить самим.

Готовили в мультиварках от генератора. бензина хватило.

Делали рис, тушили овощи, варили щи.

В холодильнике мы хранили купленный на местности творог, катык и прочие вкусности.

Удобно тем, что закинул и дальше уже едой не занят, а на природе можно съесть всё что угодно )))

Детям купили 5 литровые бутылки фруто-няни и они пили из своих бутылок эту воду.

Для еды были автохолодильник, термосумка и небольшая палатка как склад.

Кофе, сахар, чай ушли быстрее чем мы планировали. Печеньки под чай и кофе сметались со стола быстро всеми кто проходил рядом.

3 ) Гигиена

с собой брали био- разлагаемое мыло и прочие мыльно-рыльные средства безопасные для природы, рыб и прочей живности.

Мылись в реке, так же вешал на деревья два походных душа по 20 л каждый, за день они нагревались и вечером мыли ноги. Иногда руки и прочие части тела. Наливал туда воду из реки.

Сделал рукомойник из 5литровой бутылки, для этого в магазине купил, не помню как называется, пипку что накручивается на горлышки.

Про туалет я уже писал. Как приехали сразу выкопали яму и поставили сверху удобный трон )) и огородили шторками. Когда уезжали, то всё убрали, яму закопали.

Мы стояли на берегу и лишний раз в лес не заходили из-за комаров, и просто так гадить под кустик и оставлять следы своего пребывания как делают остальные не хотелось изначально.

Так же салфетки всех видов, мокрая туалетная бумага, антисептик всё было . Иногда пользовались. Однако Кама была как священная река Ганг, в ней делали всё ))

4) Комары и прочие кусающиеся и кровососущие. Брали много чего с собой от комаров. Помогало только обрызгаться всем и много, и делать это после каждого купания.

Вечерами появлялись зеленые комары, которые атаковали любой источник света и лезли в глаза. Из-за этого налобными фонарями было пользоваться сложно, приходилось отплевываться и закрывать глаза.

Я покупал несколько накомарников, однако их не надевали.

Спасали гидромайки с длинными рукавами и вечерами штаны.

5) Дети

Бегали довольные, из воды не выгнать. Страдал от комаров больше всех мелкий, комары его очень полюбили не смотря на все наши ухищрения его обезопасить от таких контактов.

Еще у малых на реке покраснели глаза, может от воды. Приходилось капать капли оксиместин, если я правильно помню, некий аналог мирамистина только для глаз. 

Если садились на сап или катер - то надевали спасжилеты, а если купаться в реке - то круги и  нарукавники.

По приезду был удивлен, что дети надевали халаты, тут постаралась супруга.

Пили все бутилированную воду, ели всё что готовили в зависимости от возраста. Никто не обгорел.

Вечерами осваивали укулеле, варган и калимбу. Однако в 8 вечера уже все валились с ног и засыпали, а с утра начиная с 5 часов будили всех.

6) Палатка

Сон был в нескольких палатках, Основная это декатлоновская , которую я уже покупал не напрямую, а через озон и доставка была в последний день перед отьездом.

туда были постелены пенки, сверху надувные матрасы и постельное белье.

Днем было спать жарко, ночами комфортно. По количеству карманов, высоте, всё оптимально.

7) Соседи

Мы заехали в будни и зацепили кусочек пляжа удобного для организации лагеря. В соседях у нас были разные люди. С соседями пришлось пересечься два раза и оба они касались громкой музыки в 12 ночи и оба раза это были русские семьи на машинах с местными номерами.

Для меня это было странно, хоть я подозревал что такое может быть. Т.е. люди стоящие от нас в 5-6 метрах чинно и благородно весь день купаются с детьми, едят, загорают, всё делают в тишине. А в 12 ночи включают какие-то песни тимура тхагалекова,  чтобы весь пляж понял что у мощные колонки. Причем их дети так же не спят.

Некоторые перекосы в воспитании видимо у них были. С соседями мирно договорились и больше в полночь они музыку не включали.

Были другие стоявшие поодаль,  у них был концерт про расплескавшуюся синеву, с ними контакт нашёл еще быстрее и ребята так же мирно дальше отдыхали.

В субботу вечером рядом с нами встали большим лагерем ребята говорившие на татарском, с музыкой , большим столом и кучей палаток, и они оказались самыми цивилизованными, вечером музыку уменьшали только для своих ушей.  И им не нужно было доказывать всем спящим вокруг, что их любимый певец это верка сердючка или юра шатунов.

Вроде всё упомянул. Если что спрашивайте.

Немного фото в приложении.

Спонтанно пришла мысль в голову проведать давнего друга детства из города Чистополь.

созвонились, договорились встретиться на Каме и пожить немного в палатках.

За неделю были куплены:

- аптечка походная полная + допкрема, лекарства, таблетки

- 4 местная палатка

- надувной сап

- 2 походных душа на 20 литров каждый

- шатер 2 на 2

- палатка на пляж от солнца

- 2 коврика на пляж 160*160

- 2 резиновых ведра

- 1 резиновый таз

- 3 стула складных для рыболовов

- 2 надувных матраса в палатку 2 на 1,4

- тент 3 на 5 от дождя и солнца

- несколько самых разных фонарей и фонариков

- две удочки в комплекте для ловли на поплавок

- термосумка

- автохолодильник

- газовая плитка

- газовые баллоны

по мелочи докидали в машину пенки, мультиварку, генератор небольшой , паракорд, ножи, бутыли на 19 литров для питьевой воды, помпу для воды, игрушки детям на песке и в воду, стол + табуретки складные, две палатки со спальниками про запас.

В итоге в одной был склад вещей, а в другой склад продуктов.

+ на всех по паре гидромаек, спасжилеты на каждого включая годовасика, панамки, шлепки.

Ехали в ночь, дабы миновать все пробки и добраться быстро до цели. По пути остановки на кофе, а с утра уже на пописать, покушать и по пути заехать на родник за водой и в Магнит за едой. С собой из еды были пара йогуртов, всё остальное покупали на местности.

Приехали в будни, встали лагерем на берегу, поставили флагшток, поставили палатки. Первый обед из доширака.

Местность загажена, народ не утруждает себя биотуалетами, срут где придется, что сразу видно по белым бумажкам и салфеткам среди деревьев.

Мы выкопали яму, сколотили квадрат из досок, сверху пластиковый унитаз/ведро с крышкой и шторками на веревках огородили.

Для чайника и кофе использовали плитку газовую или маленькие горелки для варки кофе в кофетьере. В походе больше понравился молотый чибо, а вот джардин - невкусная кислятина.

Для готовки еды включали генератор, и готовили в мультиварках. Попутно подзаряжая телефоны, пауэрбанки и холодильник.

Включали трижды в день.

С утра купание в море :) , завтрак, каталка, купание, сон, готовка, еда, разговоры, кормление комаров, рыбалка.  Всё стандартно.

На катере ездили на охоту на рыбу со спиннингами, плавали на Сорочьи горы.

Взгрустнулось от того как много браконьеров, кругом сети, рыбе не пройти и не выйти, ни единого шанса.

Место с песчаным пляжем и долгим входом в воду, что очень хорошо с детьми.

Метров 100 идти взрослому чтобы было по грудь.

Простояли 5 дней. Сборы лагеря заняли 6 часов. Обратно уезжали так же в ночь.

Весь день сегодня занимался бухгалтерией, Как обычно дотянул сдачу НДС до последнего.

И сейчас захотелось написать что-то далекое от нынешней работы.

На предыдущей работе мне нужно было в компании с коллегой женского пола съездить в северную Италию, чтобы договориться о бронировании отелей на зимний период и продумать программу поездок для туристов.

Коллега занималась тем же самым по Австрии, у неё был опыт организации клубного отдыха в Австрийских Альпах и была задача сделать то же самое с итальянской стороны.

Одного меня не отправили, я водить не умел машину и нужен был взгляд со стороны от коллеги.

В офисе мы с ней общались нейтрально, долетели мы с ней нормально до Инсбрука, взяли машину в прокат и махнули вниз до Кортина д"Ампеццо.

Там мы встретились с представителями региона. И далее уже начали ездить по отелям и общаться по новогодним квотам. И в поездке я понял что коллега вызывает у меня антипатию.

В отелях отказывалась платить в барах за коктейли, просила меня договариваться с отельерами, что за нас мол платить будет представительство региона. И как-то у нас не сложилось, не помню уже как мы перестали общаться к концу поездки. Была у нее в ипотеку однушка куплена в Новогиреево и она экономила каждую копейку, даже за кофе не платила. 

Провели мы несколько дней на курортах, обходя отели. Изначально было понятно мне, что клубных отелей там нет и организовать отдых всё включено там не получится.

Набрал я очень много каталогов от отелей, карт с лыжными трассами - полный багажник машины забил. Даже мысли не возникло как перевозить потом на самолете.

Обратно мы на машине доехали до Мюнхена, выгрузился я с каталогами, чемоданом в аэропорту, а она умчала в Австрию, по своим отелям. Не стала мне помогать с вылетом.

В то время я по-немецки помнил только их бин Шрайбикус, по-английски мог грязно ругаться.

И встрял в аэропорту не зная куда пойти.  И был я злой на коллегу, естественно, и поругался с каким-то иностранцем, вплоть  до мордобития  и до вызова полицейских.

Охрана меня с моим багажом и кучей каталогов перевязанных и обмотанных пленкой отвела в отдельное помещение. Рейс мой улетел без меня, просидел я в комнате ожидания пару часов и за мной приехала полиция.

Отвезли меня в участок, там промариновали, пока переводчица не приехала.

Уже часам к 10-11 вечера меня начали оформлять, написали протокол, сказали что будет штраф.

перерыли мой чемодан, нашли вино, ножи ))) я в каждой поездке старался покупать местные ножи. Оформили мне штраф, забрали все деньги, наручные часы и солнцезащитные очки в счет уплаты штрафа.

Я хз почему так, однако на мои возражения мне сказали так надо и переводчица только кивала головой.

И вот я с чемоданом и каталогами, без денег, с телефоном в роуминге с итальянской картой на которой пару евро, вышел из полицейского участка в ночь, чтобы двигать в сторону аэропорта. Переводчица сказала что идти пару часов, указала направление и угостила сигаретой.

Дали мне направление, я шел и громко матерился , на ходу раскидывал в разные стороны каталоги от отелей, потому что тащить эти килограммы мне было тяжело.

Один раз мне поправили курс какие-то арабы у которых я спросил про аэропорт.

Пришел я в аэропорт в 3 часу ночи, было всё закрыто в аэропорту и сел я ждать утра.

Под утро родилась мысль написать бывшей жене проживающей в Берлине. Денег на телефоне хватило чтобы написать ей смс. Она мне позвонила и в момент разговора деньги закончились и связь пропала.

Я пошел в магазинчик по продаже сигарет с просьбой позвонить моей супруге. Мужик меня понял, набрал со своего номера супруге и мы с ней договорились, что она мне через вестерн Юнион перешлет денег, чтобы я на поезде доехал до Берлина.

Мужик мне еще несколько раз помогал и каждый раз за свою услугу просил 1 евро.

У нас могут попросить позвонить и сказать спасибо, а у них в Германии оказалось, что за сигарету надо дать евро или за звонок тоже дать евро.

Часов в 6 утра открылся пункт Вестрен Юнион, пару раз пришлось снова просить продавца сигарет звонить супруге, потому что она с ошибками отправляла мне деньги.

Я не помню как помогал он мне с билетом до Берлина. Может это был билет выходного дня на электричках. Я еще день ехал на электричках с пересадками до Берлина.

В Берлине мы смотрели финал чемпионата мира по футболу на площади у Бранденбургских Ворот и тогда выиграла Испания. Это был 2012 год.

В Германии я провел еще три дня и после полетел в Москву.

Когда я появился в офисе, мне уже заблокировали комп и уволили меня )))) чему я очень обрадовался. Уволился я без всякого сожаления.

UPD это был 2010 год