Альфа Мобайл продолжает присылать отписки
Предыдущий пост: Альфа Мобайл
На прошлой неделе в отделении банка переделали есим в обычную сим-карту. Вставил в телефон и попробовал позвонить в Сбербанк. Дозвониться получилось. Придя домой переставил симку в старый телефон и позвонив в Сбербанк попросил их перезвонить мне для проверки поступит ли входящий звонок. Ситуация со входящими звонками не изменилась. Обращение вернули на рассмотрение, в ответе Сбербанка было указано что после начала звонка идут несколько гудков после чего звонок срывается. С этим ответом я потребовал создать новое обращение в Альфа Мобайле. К слову, на предыдущие обращения он ответил своей стандартной отпиской.
Вчера пришла очередная отписка что со стороны Альфа Мобайла ограничений нет и мне нужно обратиться в Сбербанк. Из чего я делаю вывод что Альфа Мобайл не может и не хочет решать эту проблему, продолжая присылать отписки и переводить стрелки на Сбербанк. В связи чем я подаю жалобу в Роскомнадзор.