На «НАШЫ ИГРЫ 2024» мы покажем более 35 игр, отобранных из более чем 400 заявок. После пройдет трансляция с демонстрацией куда большего количества проектов, не вошедших в основную программу. Веселого трэша там хватает.

Источники: текст, видео

В общем где-то видела я, что "пополни VK Pay - попрощайся с деньгами" и зря не поверила.

В ТП запросили стандартные фото с паспортом на фоне сообщений, и фото всех (!) карт, которые были привязаны к VK Pay, даже уже отвязанных, даже той основной, что не привязалась. Часть карт именные, тут без проблем, часть виртуальные. Сделала фото, сделала скрины из мобильного приложения, сделала фото себя с телефоном и открытым МП, но последние фото техподдержка не приняла, типа не надо (но вот сомневаюсь что не надо).

Сначала срок рассмотрения - "обычно 1-2 рабочих дня". Конечно два дня прошло, ничего не поменялось. Статус кошелька заблокирован. Теперь уже срок ответа "3 рабочих дня", прошли выходные, прошел третий рабочий день. Прошел день рождения брата, которому я хотела перевести в подарок деньги через VK (он в Приморье, я в Калининграде).

Написала им послание, чтобы предоставили причины блокировки VK Pay, хоть какие-то кроме "извините лапки", но ТП отказалась регистрировать его как отдельное обращение по причине "у нас будет путаница".
По жизненному опыту я бы со 100% уверенностью сказала, что если не затягивать рассмотрение нескольких фоток на 3 рабочих и 5 календарных дней и на неизвестный срок, то и путаницы не будет, но...

В общем обращение вроде бы дополнили. Отправила претензию. Но думаю им пофиг, да и судя по всему репутация VK Pay давно потеряна.

Пост как напоминание, что годы прошли, а связываться - не стоит. Обходите стороной.

UPD - в общем конечно сервис не популярный, но вдруг кому будет полезен опыт. После обращений и претензии запросили уже выписки со счетов всех карт. Предоставила, заявку ещё не закрыли, но вижу что знака блокировки в ВК Пей нет.
Просто писать им - не вариант, нужно именно требовать зарегистрировать обращение, сообщить номер и составить досудебную претензию.

Ну "ок". Конечно мне стало лень писать письмо в их юридический отдел.

Купил новую сим карту, решил снова зарегистрироваться на VK.com. При прохождении регистрации увидел что пользователь уже есть на этом номере телефона, последний заход в сеть 08 января 2023 года. Мне стало интересно, на сколько сильна безопасность mail group, чтобы зайти в чужой VK ID. Никакой безопасности! Зайти в чужой VK ID и завладеть всеми данными не составило труда.
И тут я задумался. Раз я так легко смог завладеть чужими данными, то по моему старому телефону тоже можно зайти в мой старый VK ID и творить противоправные вещи? Я незамедлительно обратился в службу поддержки.

Снимки экрана этого абсурда прикрепил.

Политику с привязками к номерам телефонов нужно менять! Телефонный номер это не паспорт!

Мой Вам совет: не используйте сервис Mail Group. Не будьте заложниками своего номера телефона.

И да. После написания поста, прикрепил свой номер телефона на пикабу, тем самым снизив свою безопасность. Настали времена, когда кредиты дают по "СМС".