Немного слов про сам дом от человека, который живёт здесь с 2018 года.
На мой взгляд, основная проблема дома в том, что он очень большой, и из-за этого им довольно сложно управлять. Плюс такой большой дом — лакомый кусочек для любой управляющей организации: объёмы денег здесь соответствующие.
Из-за количества квартир и жильцов возникает ещё одна проблема — огромное количество мнений о том, как именно домом нужно управлять и что в нём менять.
При этом весь комплекс, по-хорошему, нельзя воспринимать как что-то абсолютно единое. Его можно условно разделить по пускам или хотя бы по котельным. Первый пуск довольно сильно отличается от последующих: насколько я понимаю, по мере строительства начинали всё больше экономить на ресурсах и инженерных решениях.
Например, у нас в первом пуске первые 2–3 года были проблемы с водой и регулярно прорывало трубы. Со временем большую часть этих проблем вроде бы устранили. А в других пусках, насколько знаю, проблемы с водой периодически возникают до сих пор.
Если смотреть совсем грубо, то лично для меня не так важно, живёшь ты в доме на 500 квартир или на несколько тысяч. Гораздо важнее другое — насколько быстро и нормально решаются проблемы, которые непосредственно мешают тебе жить в своей квартире.
Ну и да, всех соседей я, конечно, не знаю. Я даже в своём подъезде знаю далеко не всех. Но, думаю, сейчас это вполне обычная ситуация — такое время.