Вопрос к знатокам по стирке футболок
Добренького всем денечка!
Первый пост, прошу сильно ногами не пинать)
Вопрос в следующем - на днях приглянулась мне футболочка с рисунком дракона в магазине CROPP, вот такая:
Причем на ощупь чувствуется наличие пропитки ткани, футболка кажется более плотной чем должна быть, рисунок отливает глянцем, материал не склонен сильно мяться.
И вот пришло время ее постирать. Смотрю на этикеточку - ручная стирка 30 градусов.
На этом моменте что-то пошло не так). Замочил футболку с тем средством, что было под рукой - гель Ласка для темного. Через пару часов начал аккуратно стирать руками - а пропитки то нет) Вся благополучно растворилась в тазике. Футболка силой магии превратилась в обычную ХБшную ).
На черном рисунке стала видна текстура ткани.
Вопрос в студию - где я ошибся? И как избежать подобного в будущем? Может кто-то сталкивался?)
Магазин Cropp любит деньги, но не любит покупателей
Две недели назад на официальном сайте cropp.com заказал себе кеды и ремень, которые мне понравились. Вроде и сайт хороший и бренд известный, проблем быть не должно, казалось бы.
Подозрения о "качественном" сервисе у меня закрались еще на следующий день после оплаты заказа. Я хотел отредактировать заказ перед отправкой, поменять один товар, написав в службу поддержки(СБ). В итоге, единственный, кто желал со мной пообщаться - это бот, и то, одно лишь сообщение отправил. Думаю, ну ладно, я человек не гордый, позвоню. Там висит автоотвечик, который мне рассказывает, что на линии N людей и подождите, пожалуйста 5 минут. Ну ок, ждем. Ждем до 6-й минуты, а потом происходит тупо таймаут. Можете сами позвонить, проверить. Вам никто не ответит. Я пытался около семи раз в разные дни(включая сегодня).
Ну ладно, заказ мне не изменить, что же, не сильно критично. Ждем, пока приедет товар. Сроки доставки указаны были от 5 до 7 дней, но дружелюбный бот указал, что сроки могут увеличиться на два дня. Что же, заказ прибыл через 8 дней, спасибо бот за предупреждение, хоть кто то работает.
Товар пришел хорошо запакованный и качественный, но вот беда, кеды, если быть точным, правый ботинок, впирается в заднюю часть ноги и натирает. Надо делать возврат. На сайте. На котором тебе никто не отвечает. Но я же настырный. Делаю все по инструкции, как указано на сайте. Заполняю форму возврата с доставкой курьером. Мне говорят, что ваш курьер прибудет 22 числа, но если что то пойдет не по плану, он вам позвонит.
К моему удивлению, мне никто не позвонил ни 22-го числа, ни 23-го.
А дальше два варианта развития событий, либо курьерская служба тоже очень ответственна и благополучно забила на меня хуй, либо мой любимый магазин Cropp решил забить еще больший хуй и даже не оповещал курьерскую службу о возврате товара.
Но я не отчаиваюсь, ведь на сайте еще также можно вернуть самому товар, сходив на почту России! Но для этого надо заполнить заявку. Что же, давайте заполним. Выбираем товар, причину, пишем комментарий и тут ой, незадача. Товар нельзя вернуть.
Ладно, идем читать правила возврата. Один из пунктов:
Уважаемые покупатели, возврат курьером в некоторых регионах , в том числе в Калининградской области – недоступен. Чтобы уточнить о возможности возврата курьером в вашем регионе , свяжитесь со службой поддержки.Ну давайте позвоним еще раз в СБ, вдруг что то поменялось.
Что же, чуда не произошло. Остается идти писать жалобу в Роспотребнадзор. Ну или вдруг сила пикабу поможет.
Не заказывайте ничего в онлайн магазине Cropp. Спасибо за внимание.
P.S. Для тех, кто хочет посоветовать, оплачивать не онлайн, а при получении - ничего не поменяется, я не смогу примерить одежду(именно в Cropp) при доставке курьером, пока не оплачу.
Cropp не хочет отправить мой заказ
Привет пикабу, прошу помощи в решении такой проблемы! А так же хочу предостеречь тех кто собирается там что то заказывать, НЕ НАДО ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!!
Итак 02.05.2020 мной был сделан заказ через интернет магазин в достаточно известном магазине Cropp. Сегодня на календаре 24.05.2020 а статус заказ с тех пор не поменялся:
Пробовал звонить в тех. поддержку, но там очередь каждый раз более 20 звонков таких же как я либо искусственно созданная самим магазином, после 4 дней попыток мне всё таки удалось пообщаться несколько раз с живым человеком из техподдержки, который в свою очередь каждый раз когда я начинал диктовать номер заказа просто бросал трубку.
Что интересно так то что в моём ЛК нет никакой кнопки что бы отменить заказ и вернуть деньги.
На сайте есть сноска о том что сейчас время доставки заказа увеличено, но в мою область заказ должен был уже давно доставлен:
При всё этом реклама данного магазина льется из всех щелей интернета, особенно сейчас когда они устроили распродажу, но заказы обрабатывать похоже не собираются
Перепробовал все способы связи с ними но ответа нет(форма на сайте, звонок в техподдержку), может я не один такой, отпишитесь друзья что делать в таких ситуациях?
Старая песня о главном
На днях появилась идея обновить гардероб и с целью сэкономить время я решила сделать это через интернет. Зашла на сайт одного популярного европейского магазина и нашла симпатичные шорты. Только вот они мне показались больно знакомыми, где-то я их видела..
Интересно, подумала я. Что-то очень похоже на те шорты, которые год назад представлял Тимати на подиуме в коллекции "Армия России". Методом несложных поисков я нахожу оригинал.
Эти модели заявлены на официальном сайте и Инстаграм страничке бренда.
А вот эти модели продаются на Алиэкспресс. Самое ироничное, что в этот момент я сидела в футболке этого бренда.
Вопрос: уважаемый бренд, вы серьезно думаете, что интернет может когда-то забыть то, как облажался Тимати?
Баянометр среагировал только на коллаж моделей Тимати и шорт с Алиэкспресс, не знаю, нужно ли добавлять какую-то ссылку.
Зелёный магазин укравший у меня Новый Год
С начала зимы я начал ловить на себе взгляды девушек на улице. Кто-то отводил глаза когда мы встречались взглядом, кто-то улыбался, кто-то оборачивался на меня. Моё настроение поднималось вверх с первой космической скоростью. Наконец-то! Труды последних 10 лет (обжорство, лежание на диване, пиво) дают свои результаты - я превратился в настоящего альфу! На радостях поделился с супругой своими мыслями и поставил перед фактом, что скорее всего скоро я её брошу и уеду с гаремом поклонниц на острова, жить жизнью плейбоя. Однако, женская логика расставила всё на свои места...
Оказывается, такое пристальное внимание к моей персоне вовсе не из-за моих успехов в моральном и физическом разложении, а из-за моего модного пальто, которое со мной уже 8-й год, которое супруга настоятельно просила выкинуть и купить новое (что-то такое припоминаю... Вроде, последние 3 года, каждую неделю, поступали такие предложения). Попытки утилизации пресекались на корню. Не смотря на то что пальто мягко говоря подустало, оно мне очень дорого как память о человеке, которого больше нет со мной... И хоть оно нихрена не греет физически, огонёк доброты и сердечности зажигается внутри каждый раз, когда я его одеваю и этого для меня было достаточно... Было. Пока я чуть не замерз на смерть идя от метро до дома в -15°C... Взвесив все за и против, скрипя сердцем, было принято решение - купить новую верхнюю одежду.
А теперь к сути поста:
25.12.2018
Я поехал в ТРК "МЕГА Парнас". Походив по бутикам, зашел в сеть актуальной одежды "Cropp". Я довольно притязательный человек, и мне очень трудно выбирать себе вещи. Но в Cropp'е практически сразу нашел то, в чём захотелось ходить. Настроение поднималось со второй космической скоростью глядя вот эту прелесть:
Устраивало буквально всё! Очень тёплая, приятная ткань, отличный дизайн, низкая цена (новогодние скидки). В общем - надо брать. А лучше две! Вот только проблема - нет моего размера. Остались только L, XL, 2XL... Но да ладно, в Питере еще 11 магазинов сети, так что в приподнятом настроении от того что нашел себе подарок на Новый Год, поехал в ближайший. Ближайшим оказался ТРК "Гранд Каньон". Найдя место где висят куртки и не обнаружив своего размера, попросил менеджера помочь найти на складе магазина S или M. Менеджер отсканировал код через корпоративное приложение Cropp'а, сказал что есть 1 куртка размером S и 2 куртки размером M, но они все в зале. Попросил его помочь найти куртки в зале. Минут через 10 поисков менеджер подошел ко мне и сказал, что скорее всего куртки украли. О_О. Порывшись еще минут 15 в зале я поехал в следующий ближайший магазин сети который находился в ТРК "Сити Молл". Как вы, наверное, уже догадались - моего размера там не было. Очень устал и немного расстроился, так что - пришлось ехать домой...
26.12.2018
Проснувшись пораньше (часов в 12 дня) я пораскинул мозгами и решил предварительно позвонить в магазины где были мои размеры, дабы не тратить время и деньги на поездку впустую. Телефоны нашёл на сайте сети.
Из всех номеров по которым я звонил трубку подняли ровно 0 раз. Видимо, у сотрудников сети Cropp не в чести разговаривать с потенциальными покупателями по телефону... Скрипя зубами и суставами пришлось ехать в неизвестность. Посетил я 5 магазинов сети в этот день, с великолепным результатом - нет нужных мне размеров. И в каждом магазине сети был "день сурка":
1. Нахожу место где висят куртки
2. Подхожу к менеджеру и прошу помочь найти нужный мне размер
3. Менеджер сканирует код, говорит что нужный мне размер есть и ищет в зале
4. Менеджер уходит на склад и ищет там
5. Менеджер подходит ко мне и говорит что курток нужных мне размеров нет
6. Вместе оху****м
7. ???????
8. PROFIT
В последнем магазине сети в этот день в ТРК "Континент" менеджера пришлось ждать 15-20 минут. На весь магазин была только одна девочка-кассир. Я начал подозревать что врата ада находятся в моей заднице, потому что так сильно полыхать может только в чистилище. Злой и ох*****й от происходящего поехал домой попутно печатая претензию через их сайт. Очень хотелось увидеть ответы на мои вопросы. Но на письмо до сегодняшнего дня мне так и не ответили, и не позвонили.
27.12.2018
Злость и спортивный интерес заставили меня посетить оставшиеся магазины сети в городе. Результат был... Точнее его не было. Нужных мне размеров нет.
Конечно, можно было заказать доставку через сайт. Что я собственно и сделал. Заказал куртки нужного мне размера. Но как оказалось частичная доставка запрещена, о чём мне сообщил курьер. Т.е. или я выкупаю всё что заказал или мне даже померить ничего не дадут... Вот те раз. Специально, во время заказа через сайт, в графе "Комментарии" указывал, что буду оплачивать через карту курьеру и возьму только 1 куртку. Специально уточнял у менеджера, которая звонила подтверждать заказ, можно ли будет померить, а потом купить только то что мне подойдёт по размеру, на что получил ответ - "Это вы уже с курьером решать будите".
К чему это я всё пишу? Я в а**е от того что произошло. Я прекрасно понимаю что Cropp - это молодёжная сеть одежды. Сеть созданная распизьдяеми, в которой работают распиздяи и продают распиздяйскую одежду для распиздяев. Но мать вашу! Вы знаете что такое инвентаризация и как её делать? Вы знаете что такое 1С и как ее связать с остатками на сайте?
До Нового Года и похода на Дворцовую площадь осталось чуть менее 7 часов. Сегодня обещают -10°C. Что ж, придется одеть две кофты вместо одной. Придётся смириться с мыслью что меня будут обрезать на фотографиях в инстаграме. Придется снова объяснять сочувствующим бомжам что я не из их лиги и не смогу присоединиться к ним чтобы выпить. Придётся опять врать охранникам на входе в заведения для того чтобы меня впустили, что я театрал, только-только с репетиции и играю в постановке Максима Горького - "На дне".
P.S. Cropp - желаю вам в Новом Году такого же отношения от покупателей, какое и у вас к ним. В качестве подарка я сделал небольшой ребрендинг вашей сети и дарю эту идею вам:
Цвет мочи, вам больше подходит. И помните - год свиньи - год вашей сети.
Камеры наблюдения в примерочных
Пикабу привет! Недавно была шумиха по поводу камер в примерочных, после этого стал обращать внимание на потолок в примерочной. Был с супругой в Краснодаре зашли в озмолл прибарахлиться, зашёл в один из любимых магазинов cropp. Набрали вещей и пошли в примерочные.
На стене примерочной была надпись.
Поднял голову наверх, потолка не видно только свисают очень яркие лампы которые слепят и не видно потолка. Ну бог думаю с ним, наверное снимают в зале где кабинки. Но всякий случай решил сфотографировать потолок.
И да на фото видно камеру в нижнем левом углу. Был неприятно удивлены, не стал поправлять свои причиндалы(( постеснялся....
Выходит cropp в самой кабинке предупреждает о наличии камер которые подглядывают за людьми которые примеряют одежду. Такие дела. В Челябинске кстати в cropp тоже яркий свет на потолке так же слепит, возможно и там камеры стоят. Я думаю стоит предупредить как можно больше людей.
За качество прошу прощение торопился.





















