Т-банк сбои в акции или просто зажилили 7000 руб, теперь дорога в ФАС
я узнаю о прекрасной акции от Т-банка и думаю в ней нужно по участвовать
02 ноября 2025 отправляю ссылку на участия
05 ноября 2025 г оформляют дебитовку и кредитку , ну и думаю отлично, денежка пригодится, а у друга будет кредитка.
08 ноября 2025 г. курьер привозит две карты и друг ее оформляет.
Я сказал, что нужно купить картой black и кредиткой на 3 тыс.
друг это делает, мне приходят денежка за Black, а по кредитки делается 2 покупки на сумму больше 3 тыс. (В поддержке говорят должна быть одна на 3 тыс., но об этом было не слова, но самое ужасное другое) Я решил все уточнить у тех поддержки писал 17 ноября и 21 ноября 2025 г.
21 ноября 2025 кинули мой вопрос на рассмотрение, потом отпишусь, что решили, благо я решил кинуть только одному другу эту ссылку, так и знал, что будет подвох, слишком заманчивое предложение. Вместо 7000 рублей хотят мне заплатить 750 рублей. Надежда умерла)
Все таки зажилили и разбираться не кто не стал. Теперь у меня только дорога в ФАС рекламировали одно, а на деле выдали другое.
Газпромбанк оштрафован за спам
Кратко - в заголовке.
Чуть длиннее - Газпромбанк отпрапвлял СМС с рекламой, попросили перестать - не перестал, ФАС его оштрафовала
Теперь Еще длиннее и подробнее:
Ни с того ни с сего начали мне прилетать от GAZPROMBANK смс-ки с рекламой
Первая пришла 24.06.2025
Я им на эл почту (указана на их оф сайте) написал, чтобы больше так не делали
Они на следующий день ответили что присвоили моему обращению какой-то номер и обязательно прекратят...но не прекратили. Потом пришло еще 3 СМС (последняя 11 июля)
Написал на сайте ФАС обращение. Оно им не понравилось - попросили с авторизацией через ГУ и приложить Согласие на обработку Персональных данных для запросов к оператору сотовой связи. Но я заранее сам взял детализацию и приложил + скрины с текстами СМС + распечатку переписки по электронке.
Заново написал Обращение с авторизацией + приложил что ранее было + Согласие на обработку ПД
И "машина" завертелась...
ФАС создали какую-то комиссию - что за фигня в рамках КоАП я не понял.
Комиссия РЕШИЛА что нужно составлять Протокол и только потом кто-то там из ФАС составил Протокол, потом рассмотрение и вот наконец вынесено Постановление
В итоге 3 "лишние" СМС (после того как я их попросил не спамить) обошлись им в 300 000 рублей.
Судя по Постановлению - вину они признали (есть в тексте как смягчающее обстоятельство). Потому обжаловать, как я понимаю, не будут.
А сначала на той "комиссии" они говорили мол год назад якобы я где-то там какую-то "галочку" с согласием на получение рекламы ставил (я кстати никогда клиентом этого банка не был)
Почему они тогда год не слали рекламу, где подтверждения что была та "галочка" - ответить не смогли...Ну и ФАС им сказала - даже если он тогда и ставил, но сейчас то он написал чтобы вы перестали слать рекламу...а вы? И эти факты "топором не вырубить" - потому они видимо для смягчения суммы штрафа и признали вину
Ниже в комментариях сканы Постановления
Ответ на пост «Суд унизил Альфа-Банк — и обязал крутить контррекламу по ТВ»4
Я хз как у них обстоят сейчас с кредитками дела, но уровень сервиса это просто полный пиздец, даже ниже, они только Газпромбанку проигрывают в номинации худший банк. Предложить карту, привезти ее и не смочь активировать - легко! Позвонил в поддержку - езжайте в офис . Приехал в офис - звоните в поддержку у вас уже есть карта. Забил хуй и не стал пользоваться их услугами. Через 3 года На новой работе автоматом открывали зарплатной счет и карту должны были привезти на дом. Пишу на работу почему не привезли, ответ у вас проблема с активацией, звоню в тп- езжайте в банк!! В банке говорят карта активирована сможете пользоваться через день и при этом сотрудник банка назвал поддержку «тупой», хотя корп этика не позволяет этого. Через сутки карта не активировалась, написл обращение на закрытие счета в тп и о чудо нашли «кривую запись» в базе данных из за чего карта не могла открыться из за задубления записей ю. Год карта используется трансфером денег с бесплатным оповещением и обслуживанием тк зарплатных клиент, потом бац -100р за оповещение с вопросом какого хуя, ответ, что мы имеем право на хую вертеть условия. Пишу претензию и заявление на закрытие. Закрыть нельзя из за положительного баланса. Плату перестали снимать, снова забил хуй, раз в 3 месяца юзал из кэшбэки. Потом бац, не могу зайти в приложение и онлайн форму, меня снова не находит, сгорела жопа и поехал к ним в офис. Даже там все по конченному. Талончик дают на «карты и операции», но когда садишься закрывать счет, говорят, что только могут выдавать карты , а не закрывать счет, а закрытие к администратору по живой очереди! Менеджеров 10, а админ 1. Просидел у них час времени, повторно прикрепил номер к счета, который они и проебали и только потом смог закрыть счет!! Дно пробито
Ответ на пост «Суд унизил Альфа-Банк — и обязал крутить контррекламу по ТВ»4
Она существует. Впервые увидела буквально сейчас
ФАС наказала Сравни.ру за информацию мелким шрифтом в рекламе
Условия прятали внизу и показывали секунду.
Недавно на Пикабу уже обсуждали историю, в которой ФАС оштрафовала Альфа-Банк и обязала крутить контррекламу по ТВ. По всей видимости, борьба с недостоверной рекламой продолжается.
В телерекламе маркетплейс «Сравни.ру» обещал по вкладу 30% годовых, но ключевые условия были прописаны мелким шрифтом и мелькали считанные секунды. ФАС признала, что это нарушает закон о рекламе, сообщает Sostav.
«Потребители не получали необходимую для осознанного выбора информацию, влияющую на сумму доходов»,
— сообщается в пресс-релизе ФАС.
Сравни.ру ждёт штраф, размер которого пока неизвестен.
В следующий раз пусть пишут условия сразу невидимыми чернилами! К сожалению, штраф заплатят и нарисуют новые 30% крупным планом. Что думаете?
Ответ на пост «Суд унизил Альфа-Банк — и обязал крутить контррекламу по ТВ»4
4 раза в день в течение недели.
В 3:05, 3:45, 4:10, 4:35
трехсекундные ролики














