Т-Банк и бесчеловечная неклиентоорриентированная политика
Хотел бы предостеречь всех от кредитов в Т-Банк.
У меня кредит в Т-банке и ещё в одном банке.
В августе начались финансовые проблемы с бизнесом. С сентября не было возможности оплачивать ежемесячные платежи.
Если другой банк (не буду называть, чтобы не сочли за рекламу) предложил комфортные условия выхода из ситуации и реструктуризацию, то Т-Банк не хочет даже выслушивать своего клиента, хотя у меня есть предложение по реструктуризации и выхода из положения. В отделе по работе с должниками работают люди совершено без эмпатии, которые даже не пытаются «войти в положение». Настолько нахальные и наглые сотрудники, что кого то могут довести и до самоубийство я полагаю.
Т-Банк, если тут есть представитель, передайте руководству, чтобы обратили на это внимание.
Я то свои проблемы решу (в крайнем случае есть недвижимость, которую можно продать для погашения кредита), но Т-Банк для меня перестал существовать
Я признаю свой долг, но зачем сотруднику меня оскорблять и требовать прямо сегодня погасить долг, я не понимаю.
Каждый разговор с их представителем съедает нервы (
Я считаю, в отделе по работе с должниками все таки должны работать люди с базовыми навыками психологов.
Извините что сумбурно…
