В конце сентября 2025 у меня сломался холодильник , так как я уже обращалась в организацию Ремхолод Пермь ул мира 5 а, то решила что проблем не будет. Мастер приехал в срок, и сообщил что полетел компрессор, замена стоит 12000 рублей. Я хотела отказаться от такого дорогостоящего ремонта.Но мастер сказал что можно поставить б/ у компрессор за 6000 рублей. Я согласилась . В результате он его установил ,закачал фреон я заплатила ,на том и разошлись . После чего холодильник проработал 2 месяца, и снова перестал морозить , я снова вызвыаю мастера ,он говорит что забился фильтр фреонопровода, это будет стоить 2000 рублей. Итог после этого ,холодильник проработал неделю ,я снова звоню в ремхолод пишу в телеге , что холодильник не работает. Мне пишут что мастер со мной свяжется . Мастер позвонил, приехал, сообщил что треснута капиллярная трубка. Закачал фреон и сказал что придет в воскресенье. Итог естественно что никто не пришёл , и что я имею ,выброшены на ветер 8000 рублей, и сломанный холодильник .Интересно как мастер проводил диагностику , если не заметил эту неисправность? А на сайте организации как красиво все написано комплексная диагностика бла бла , выявим проблему. Для меня как инвалида эти 8000 рублей существенная сумма так как пенсия у меня 13850 я отдала последние деньги .Плюс у меня больная мама на руках у нее онкология .Люди обходите эту организацию стороной , вас там кинут.
25 декабря (это была среда) мигнул свет в квартире. По собственной глупости холодильник (Indesit, 10+ лет) был подключён сразу в розетку, без всяких сетевых фильтров, отсекателей скачков напряжения и прочего.
Вечером 27 (это пятница) числа обнаружил в морозильной камере (3 секции), что вся "верхняя" заморозка начала таять, а в верхней стало пахнуть странным запахом (я хз как описать). Я уже не вспомню откуда взял телефон (но точно это было не из почтового ящика), скорей всего где-то в инете посмотрел по первой ссылке для своего города. Окей, "мастер" говорит что приедет вечером, с 19 до 20 вечера. Хорошо, жду. Вытащил всё с холодоса на лоджию, выдвинул холодос, чтобы было удобнее работать - словом подготовил всё, чтобы человеку было удобно и по возможности быстро проверить и починить.
Приехал "мастер", мужичок в рабочем комбезе и с ящиком инструментов. Я на кухне всё время наблюдаю что он там делает, а он охотно поясняет свои действия. Окей, лезет в морозилку, снимает защитную крышку и начинает феном растапливать лёд (снег? изморозь?). Потом покопался с мультиметром и такой:
-Всё ясно, у вас предохранитель сгорел. И заодно таймер оттайки. Надо менять, предохранитель есть, а таймер оттайки заказывать, он стоит 11к оригинальный!
(Я в этот момент сказать что я охуел - это ничего не сказать)
- Ээээм, а есть не оригинальный, китайский или типа того какой-нибудь? В чём смысл покупать херовинку за 11к, если новый холодос стоит 30к?
-Ну у меня в машине вроде был не оригинальный, сейчас схожу и принесу. Но там гарантии нет, может полгода отработает, а может неделю (как знал гандон - но об этом тоже ниже)
"Мастер" ушёл, а я в этот момент решил посмотреть как эта хрень выглядит
Вот как выглядела эта хрень (фото уже после сделал, на всякий случай). Они ещё пригодятся (читайте далее)
Пошёл на Озон, вбиваю прям по наименованию, названию и маркировки (таймер оттайки, предохранитель) вижу следующее:
Цена таймера оттайки
Цена предохранителя
Я такой, ну норм. Рублей 1000 и выйдет. Ну и за работу тысячу-две. В целом норм, 3 тысячи за работу в час. Всяко лучше чем новый холодос за 30-60к или сидеть ждать 2 недели без холодильника с разморозившейся или протухшей едой.
Ладно, возвращается "мастер" с таймером оттайки. Всё заменяет, ставит на место, включает холодос - работает! Морозить начал! Ура! И тут начинается составление акта работ + ебучая клоунада. Таймер оттайки оказывается стоит 7 тысяч (неоригинальный!), предохранитель 3 тысяч + всякая поебота вписана, типа "проверки неисправности" - 2390, "чистки дренажа" (ничего не чистил), "тестирование системы NoFrost" (как её вообще можно тестировать?) 7700 и зачем-то включил "размораживание системы NoFrost" - уже не помню цену, на словах было, хотя на замену деталей это вообще никак не повлияло (они стоят в другом месте, об этом позже). Пишет на планшетке в актах, но по виду они прям задроченные (края грязные и "пожёванные"). Короче, за всю херню он запросил больше 20 тысяч.
Личные данные скрыты
В этот момент я охуел во второй раз:
-Какие ещё 20+ тысяч? Откуда такой ценник? Это слишком много, я не готов столько заплатить за запчасти. Проще новый холодильник купить
-Ладно, есть вариант - мы можем провести это неофициально через фирму, а со скидкой. Сейчас сделаю.
И он натурально начинает писать всё то же самое, но теперь уже не 2390, а 1500; не 7700, а 2500 или 3500, не помню - ценник по ощущениям просто с головы выдумывает, типа с небольшой скидкой. В итоге ценник 15к. Тут у меня уже проснулся гнев:
-Мужик, ты меня развести пытаешься или что? Написал какой-то срани за запчасти и работу, цена которым тысяча рублей. И вообще, где прайс услуг? Где печать организации? Где реквизиты?
"Мастер" походу понял, что наебательство не удалось, начинает поспешно собирать инструменты и при это ноет, что, мол, он ехал через весь город по всем пробкам, сделал свою работу качественно, а его тут - РАЗВОДЯТ - на бесплатную работу. Я охуел в третий раз - т.е. по его мнению, я сломал холодильник, вызвал мастера чтобы он починил мне холодильник, а потом отказываюсь платить. Я ему отвечаю, что я готов заплатить разумные деньги за работу + цену запчастей, 1,5-2к тысячи вполне разумно за 1 час фактической работы (из 2 часов, которые он растапливал снег-лёд, ходил в машину и писал наебательства), но никак не 15-20 тысяч за откровенно выдуманную хуйню.
-Вот я кладу деньги на столик (1,5к) - либо ты их забираешь, либо нет и мы с тобой прощаемся, пока я полицию не вызвал.
-Ну вы хоть тыщу рублей накиньте, я через весь город по пробками к вам ехал!
-Ты бесплатно ходил ко мне в туалет и ещё я тебе шлагбаум открывал к дому подъехать, а не идти пешком. Заметь, я с тебя не беру за это деньги, хотя тоже мог "в прайс включить"
(хватает деньги, злобно) -Ну ничего, вы через неделю мне позвоните!!
"Мастер" ретировался. Холодильник я помыл и поставил на место. Подключил уже через сетевой фильтр (понимаю что хрень, но пусть хоть так). Спустя где-то час в морозилке стало холодно, загрузил туда заморозку. На следующее утро проверил - всё заморозилось. Ура!
Вы думали это конец истории? Не тут то было!
Проходит неделя (!), вечер 4 января (это была суббота + праздничные выходные). Холодильник снова не морозит, в верхнем ящике снова подтаяло. Пиздец, походу тот гандон что-то знал или намеренно проклял меня.
Я наученный опытом прошлой херни подумал, что надо пойти смотреть какую-нибудь фирму - где? - правильно в 2ГИСе, ведь там же честные отзывы и т.п. (спойлер: нет, везде наебалово - об этом дальше).
Нашёл компанию, посмотрел отзывы - 5* (снова спойлер: потом изучил и понял что все последние отзывы были за декабрь и все сплошь положительные, что тоже скорей всего было наебательством накруткой). Удивительно что они в субботу работали тоже до 20 вечера. Звоню им, трубку берёт девушка:
-Здравствуйте, у меня холодильник сломался, можно мастера вызвать?
-Да конечно, в какой день нужно?
-Максимально быстро, если не сегодня, то давайте завтра, часов на 11 утра, вот "адрес и телефон". Холодильник Индезит, система NoFrost. Не морозит.
-Хорошо записала. Ожидайте завтра к 11.
-Подождите, а у вас бесплатный вызов?
-Если вы после вызова мастера принимаете решение ремонтировать с его помощью, тогда бесплатно, а если нет - 490 рублей. (отметим этот факт)
-Спасибо, до свидания
Итак, наступает 5 января (это было воскресенье), на удивление вовремя приезжает "мастер-2", уже не мужик, а молодой парень. Холодильник опять опустошён и поставлен в центр кухни для удобства. Я снова на кухне, наблюдаю что он делает. О том, что до него был "мастер-1" и что он менял, я естественно умолчал.
Итак, "мастер-2" прозвонил электромотор (норм); полез в верхний блок управления (норм); полез в морозильный блок и прозвонил предохранитель, который менял "мастер-1" (норм), потом прозванивает таймер оттайки - не норм.
-Ну вот у вас не работает таймер оттайки, надо менять. Цена 10240 рублей, это цена за оригинальный таймер оттайки.
-Ого, 10 тысяч! Понял. А таймер оттайки, который стоял до этого у меня был оригинальным?
-Конечно!
-Знаете у нас неделю назад был другой мастер, потому что сгорел предохранитель и таймер оттайки, он их поменял и всё заработало. Причём он сказал что поставит не оригинальный.
-Понял. Давайте составим акт работ, я озвучу цену и дальше будет решим
Я уже насторожился. И не зря - началась вся та же поебистика (но уже хотя бы на бумагах стояла какая-то печать ИП). Суть спора и яркие моменты:
М: - Вот столько тысяч рублей стоит таймер оттайки и его замена
Я: -Спасибо, но я отказываюсь от работ.
-Понял, тогда с вас 2500 рублей за вызов.
(я снова охуеваю) -Подождите, какие 2500 рублей? Мне вчера сказали, что если я отказываюсь от ремонта мастером, то вызов 490 рублей. Я отказываюсь от работ, получается 490 рублей. Ваш менеджер мне так сказал, я ещё специально это проговорил и уточнил. Меня точно заверили.
-Я ниче не знаю, вы сами подумайте, как я буду за 500 р. что-то диагностировать?
-Я тоже платить не собираюсь, если менеджер вашей компании дал мне неправильные данные. Пусть с него тогда деньги удержат в вашу пользу. И вообще звоните начальству, разбирайтесь с ним
(тут в ситуацию вступает третье лицо - назовём его "Бригадир")
Мастер-2 звонит Бригадиру, стоит у окна, начинает с ним разговаривать. Мелькают слова, "не хочет платить за работу", "вызвать полицию". Я с невозмутимым видом делаю вид, что не слышу. В итоге договаривает, кладёт телефон и обращается ко мне
-Всё верно как я и говорил ранее, вызов стоит 2500, а менеджер дала вам неправильную информацию
-Я всё так же отказываюсь платить за ошибки вашего менеджера. Разбирайтесь со своим руководством и коллегами, но не за мой счёт
Мастер-2 снова звонит Бригадиру, объясняет и потом зачем-то включил громкую связь:
Б: -так, короче, скажи ему, что если он сейчас не заплатит, то я приеду к нему и сломаю ему ебло и переломаю ноги
М-2: -Я С КЛИЕНТОМ НА ГРОМКОЙ СВЯЗИ (покраснел)
Б: -............ Дай ему трубку
*М-2 передаёт мне трубку*
-Mister Pile, здравствуйте. Объясните, пожалуйста, ваш отказ почему вы не хотите платить за оказанную Вам услугу?
-Здравствуйте. А куда делся ваш боевой настрой с прошлой фразы? Зачем вы мне угрожаете?
-Ну вы должны меня понять, работа нервная, мы помогаем людям, а они отказываются платить. Приходится как-то выкручиваться, чтобы платить мастерам зарплату, а ведь у них семьи, дети
-Извините, меня это вообще волновать не должно. *Объясняю ситуацию про звонок менеджеру в 500 рублей и услугу 2500 рублей*. Это не моя вина, а вашего менеджера. Удерживайте с неё за неправильную инфу для Клиента
-Вам дали неправильную информацию. 500 рублей у нас стоит диагностика "Приехать и посмотреть". А 2500 - это "Углублённая диагностика", с разбором и проверкой компонентов.
-Откуда я мог это знать? Ваш мастер этого не озвучил. Если бы я знал что цена 2500 за разбор, я бы сразу отказался. Но мастер не спросил, а сразу стал проверять и разбирать холодильник. Максимум могу дать 500 рублей, как компенсацию за вызов и найденную неисправность, а 2000 можете взять с менеджера
-А как же ремонт вашего холодильника? Как вы будете без холодильника?
-Вас это не должно касаться, что я буду делать со своим холодильником. Захочу - выкину в окно (у меня под окнами непроходимый дворик, где редко гуляют с собаками), захочу продам разобранный.
-Мы можем у вас его купить как запчасти. Например за 10к рублей.
-Отличный план, я тоже в некотором смысле "продавец", но от такого щедрого предложения откажусь.
-Ну вот, в таком случае вы как раз должны меня понять и заплатить 2500 рублей.
-Слушайте, я устал уже от диалога. Я даю вашему мастеру 500 рублей, он пишет акт выполненных работ на оф.бланке с печатями и своими данными вместе с распиской о полученных деньгах в двух экземплярах и мы прощаемся. Либо я звоню в полицию, мне эта клоунада надоела.
-Зря вы так, Mister Pile. Если вы надеетесь, что если вы позвоните по другому объявлению, то с вероятностью попадёте снова к "нам", мы контроллируем 70% всех объявлений на Авито и т.п. А поскольку размещение рекламы на площадке стоит денег, то мы должны компенсировать. Отсюда и ценники
-Я не собираюсь оплачивать вашу рекламу на Авито и где-либо ещё из своего кармана. Всё, пока.
*Протягиваю телефон обратно Мастеру-2. Он там что-то слушает, потом достаёт бланки (без печатей) и начинает заполнять.
-Почему вы заполняете акты без печатей?
-У нас в вашем случае документы без бланков
-Это ещё с какой стати? Ладно хер, с ним. Пиши расписку о получении денежных средств с указанием ф.и.о., паспортных данных и совпадающей подписи с паспортной.
-Я не буду оставлять свои паспортные данные
-А как я потом докажу, что передал тебе деньги. Ты сейчас выдуманное напишешь, а через час приедет твой Бригадир и скажет что ничего его работник не получил и я обманул. А расписка будет тому подтверждением
-Нет, я не буду ничего своего оставлять
-Ну тогда я не буду передавать деньги
-(набыченный) Нет, ты щас заплатишь мне деньги.
-Чел, я сейчас вызову полицию, за угрозы, мошенничество группой лиц по пред. сговору и обман потребителя при оказании услуг. Тогда я точно узнаю твои данные и твоего Бригадира, но уже в суде. Тебе оно надо?
... В итоге чел написал расписку с ф.и.о., но без указания №. Я посмотрел его паспорт, что они не выдуманные. Заплатил ему 500 рублей и он ушёл. Я закрыл за ним перегородку и ждал пока за ним приедет лифт. Он в этот момент, видимо, звонил Бригадиру - финальная фраза "Блять, этот пидор заставил меня написать расписку, где я свои данные вписал. Это пиз...." - далее я не слышал, т.к. закрылись двери и он уехал.
Я вернулся к разобранному холодосу, посреди кухни. Огорчился, что придётся либо заказывать этот блядский таймер оттайки и ждать неделю, либо просто плюнуть на всё и купить новый холодос, а с этим что-то придумывать.
Но тут мне пришла одна мысль в голову -
Помните те запчасти, которые остались после Мастера-1? (самую первую фотку не могу прикрепить почему, Пикабу не даёт)
ДАЙ ДУМАЮ ПОПРОБУЮ ЕЁ ПОСТАВИТЬ, АВОСЬ ЗАРАБОТАЕТ. Нашёл в инете схему подключения, т.к Мастер-2 всё повытыкал. Подключаю клеммы на электромотор, собираю верхний блок, подключаю Таймер оттайки согласно схеме --
РАБОТАЕТ!!! Я от радости аж подпрыгнул! В итоге поставил холодос на место.
Т.е. Мастер-1 поменял сгоревший предохранитель и зачем-то работающий таймер оттайки. В итоге предохранитель работает нормально, а заменённый таймер оттайки сгорел через неделю после замены. Я сам починил холодос, поставив взамен сгоревшего предыдущий.
В итоге оба "мастера" вроде как и полезны, что помогли найти причину и отчасти заменить, но гандоны и пидоры, что наёбывают людей на много тысяч рублей, вдобавок сами иногда делают хуйню, вперемешку с угрозами, когда люди отказываются оплачивать их охуевшесть!
Для ЛЛ: вся проблема была в сгоревшем предохранителе, ценой 500 рублей с Озона.
Мораль: Не верьте гандонам с инета, не верьте отзывам в инете на проверенных сайтах-сервисах, почтовых ящиках и т.п. Даже к знакомым знакомых нужно относится с подозрением, несмотря на всякие хвалебные рекомендации.
Если приходит ремонтник, запрашивайте ПЕРЕД оказанием услуг паспорт или иной документ личности; реквизиты организации, от которой он работает; наличие печати на документах, прайса услуг и стоимость деталей на замену (всё с печатями). При передаче денег требуйте написать расписку, чтобы был задокументированный факт о передаче денег. Все документы должны быть в 2 экземплярах с совпадающими подписями. Если что-то не так - шлите нахер.
Я заплатил 2000 рублей чтобы это понять. В дополнение, по возможности хотя бы поверхностно нужно уметь разбираться в основах диагностики всякого, либо много читать интернет с разных источников - если дело касается какой-нибудь бытовой техники, либо есть хорошие знакомые, которые хотя бы немного понимают в нужной теме и смогут хотя бы продиагностировать проблему.
Спасибо если прочитали полностью, извините за много букв. Пост не ради плюсов, а поделиться схожей ситуацией, может кому-то когда-то поможет.
Всем бобра!
P.S.:
Кстати, вспомнил ещё - когда на следующий день я начал звонить на "городские номера" куда я звонил по заявке и на номер, с которого мне звонил "Бригадир" - звонок сразу скидывался после первого полугудка. Могу предположить, что так работает ЧС, а "городские номера" - на самом деле это подменный мобильный.
2 случая о работе мастеров разводил с Авито и 1 случай как я туалетную воду возвращал:
1 случай.
Товарища также почти развели. Сдохла стиралка, а как бы 2е детей, стирать надо, вызвал мастера, а сам на работе.
Ну жена ему звонит что приходил, снял какой-то датчик, забрал с собой, зарядил цену 8к, не знала что ответить ему и карочь согласилась. Я канешн прихирел с этой истории типа пришел какой-то левый мужик, забрал какие-то детали и тупо ушел? Да.
Давай говорю проси номер мастера и включай заднюю, какие 8к, можно б/у стиралку купить тогда, ты угараешь? Тот долго ломался, типа уже согласился же, неудобно уже, но ладно, звонит, типа не надо ничего делать, сам попробую починить.
И в итоге только через 2 дня забрал детали, купил на озоне за косарь что-то там и по урокам из youtube сделал. Очередной раз обидевшись на мое "я ж говорил".
2 случай.
Ремонт ТВ, пропала картинка, пытался починить у знакомого, ну за 500р нужно было перекинуть с донора детали. Попробовали, нет картинки. Звоню в сервис с Авито, так и так, возможно не работает блок питания, донор у нас есть, вези.
Скок по деньгам, спрашиваю заранее? 500р и 150р за донора, максимум 3 дня работы.
Проходит 8 дней, начинаю бурлить как так, те наконец-то отвечают что все сделали, с тебя 3.500 за ремонт. Ну и я бомбанул типа как так, вот переписка Авито что цена 500 рублей, какого?
Получаю что проблема была не в блоке, оказалось что товарищ где-то 1 контакт не до конца допаял и вот за поиск и устранение причины с меня и 3.500. Естественно я аргументирую что а как так вышло что вы не предупредили о том что ценник может вырасти и почему хотя бы не спросили готов ли я такую сумму платить. Цена ТВ 5.000, куплен на Авито, вы чо угараете?
Опять началось по кругу что им нужно было все прозвонить, проверить тепловизором и т.д. Ну если я не готов платить - они могу вернуть все в первоначальный вид и отдать бесплатно.
Я уже говорю что карочь плачу вам 2.000 ток потому, что работу уже сделали, либо давайте обратно возвращайтесь и расход. Ну на 2.000 и сошлись.
3 случай.
Купила жена туалетную воду, за 35.000 вроде как, у какого-то интернет магазина, получила, пшикнула - не её, не подходит.
Естественно ее начали динамить что туалетка возврату не подлежит, тут уже подключаюсь я и начинаю тыкать в закон о продаже товаров дистанционным способом и объяснять что у покупателя не было возможности обзнакомиться с ароматом до получения. Те опять начинают свое, что у них там сертификация и полез я значит сканировать что это за сертификация. Попал на какой-то ноунейм сайт, который косит по сервис QR кодов и понял что это как бы просто пыль в глаза.
Тыкаю им в закон что у вас на товаре нет QR, а по закону от 1 марта этого должен быть, что за фигня и те дают заднюю, забирают товар и возвращают все деньги назад.
Примеров мог бы вспомнить массу, но пока вот за последний год припомнил только 3.
Всем привет. Хочу поделиться своим случаем. После грозы перестал работать компрессор, все растаяло . Вызвал мастера и он поговорил компрессор. В холодильнике на наклейке был номер телефона горячей линии. Позвонил и очемень мило пообщались с девушкой. Она составила заявку и сказала, что приедут специалисты и все исправят. Днем этого же дня позвонил специалист из центра, уточнил номер компрессора и обрадовал меня . Приедем завтра и так как им нужно проделать путь до моего дома 115 км, то нужно оплатить дорогу, расходные материалы, работу. Итог 12000 рублей. Я да же не знаю, то ли радоваться, то ли огорчаться. Я если честно думал, что попал на новый холодильник. Так, что оплачу и буду наслаждаться жизнью дальше. Мой компрессор отработал с 2018 года. И сдох после грозы.
В октябре прошлого года родители ездили в отпуск на пару недель, а по возвращении увидели, что холодильник приказал долго жить...
Но, не совсем полностью: в холодильном отделении комнатная температура, а морозилке ещё какой-то минус есть, но небольшой -5 максимум, на грани разморозки.
Этот холодильник я лично им искал и покупал - уже после санкций, в 14-15 году, высокий, под два метра высотой Bosch, система no frost, испанской сборки, из остатков завозов. Причем, тарахтеть он после поломки периодически начинал, издавая какие-то странные звуки - я подумал, что компрессору хана.
Предложил родителям вызвать мастера, но отец встал на дыбы и сказал, что сам с этим вопросом разберется. Несколько раз говорил: давай я разберусь - всё нет, да нет.
Ладно, думаю, сам так сам.
В итоге, проходит неделя, другая, третья, месяц прошёл. Всё у матери интересуюсь: что там с холодильником - вопрос решили? Мать говорит: всё нет, не решили, но отец уже, вроде как другой новый присматривает. И сама говорит, что надо что-то решать. а то ничего толком не приготовить, всё на балкон надо вываливать храниться (ноябрь уже на дворе), и про запас ничего не купить.
Живу я с семьёй отдельно, а у нас в домовом чате периодически всплывают вопросы ремонта техники - то котлы, то стиралки, и холодильники в том числе, ну и контакты мастеров само-собой.
В итоге, звоню по контакту из домового чата и договариваюсь на дату/время. Разговор с мастером - за вызов и диагностику 1000 руб, а дальше - по факту.
Т.к. дело днём было, а я на работе, далеко от родителей, решил каждые полчаса звонить - обстановку узнавать. чтобы, если такая же мошенническая херня будет - ноги в руки на разборки ехать.
Приехал мастер, холодильник с отцом из ниши выдернули, и мне отец сам звонит - трубу мастеру передал. Со слов мастера "компрессор живой, система герметична, хладагент на месте - навернулся вентилятор, который обдувает радиатор и гонит холодный воздух по отделениям". В общем, именно такого вентилятора, оригинального Bosch сейчас хрен найдешь, но есть решение "на коленке": примсотрячить другой, от какого-то другого холодильника, цена вопроса с работой 6000 руб. итого, мол, холодильник ещё поживет.
Единственный нюанс, что оригинальный вентилятор на 12В постоянного тока и запитан на блок управления (мозги холодильника), а другой - на 220В переменного, поэтому он его запитает на компрессор, который тоже 220В и когда будет включаться компрессор, то и вентилятор будет жужжать. И уже такое делал, с его слов.
Ну, говорю, ладно, делай, посмотрим, что за эксперимент будет.
Дальше, по словам отца, он просверлили маленькую дырку (3-4 мм) в задней стенке, вкорячил новый вентилятор, бросил провода через дырку вниз к компрессору, всё пропаял. Включили холодильник - шум исчез, холод пошёл, термометр на полочке холодильного отделения уверенно вниз покатился и на +4 остановился, в морозилке ощутимо похолодало.
Мастер взял 6.000 руб., как и было по телефону договорено, просил его рекомендовать дальше.
Суммирую: пятый месяц - полет нормальной, всё холодит, как надо. Если еще год-два отработает, то, считай, на приобретении нового холодильника сэкономили, такого класса техника сейчас не менее 40.000 стоит.
Ещё раз, обращаю внимание, что мастер по рекомендациям из домового чата.
Накрылся у меня холодильник (в морозильном +12С, в холодильном +3С). Не вчера, а лет 7 назад. Мы там не живем, иногда заезжаю "цветы полить", да кваса попить. И решил я его сделать наконец-то. Т.к. сам инженер-электрик, скачал сервис-мануал, вскрыл, по электрике/электронике проверил, все нормально. Ну ладно будем искать мастера по холодосам. Что может быть проще - кидаем описание проблемы и марку несколькими мастерам, созвон, кто грамотно общается и ценник не космос - велком!
Догадываетесь чем это закончилось? Правильно! По телефону называют одну цену, на месте другую, причем в 3 раза выше! Какая проблема назвать вилку цен: поиск утечки/заправка - столько то, навесить внешник кондесатор - столько, замена компрессора - столько. Хладагент нихера не стоит, внешник тоже, остальное твоя работа. Назови сразу хоть 5 т.р., хоть 25т.р., пусть клиент думает. Но это не наш путь. А куда клиент денется? Жара, продукты же тухнут.
Так еще и сроки переносят. Договорились на 10 утра, появился к 6 вечера. Мне то как бы пох, работа в 1 остановке от дома, график свободный. Но не уж то вам по приколу тащиться ко мне и обратно ни с чем?
Разговорился с одним, выяснилось - 99% мастеров работают на 3-х "диспетчеров" и это в городе-миллионнике. Вот такая вот мафия. Вам все еще бесят агрегаторы типа Озона, ВБ, Я такси и пр? Меня уже нет.
Рекомендации для желающих что-то отремонтировать:
1. Видите "Частный мастер" - мимо. Это не частный мастер. Они даже рожи не стесняются ставить разные на 1 номер телефона. И конечно 50р. это стоит.
2. Видите 100500 отзывов на 4,5-5 балов - мимо. Стахановец, блджад, за день по 10 ремонтов, и холодосы, и компы, и телеки.
А вот истинные отзывы
3. Задержался на 2, 3 часа и не перезвонил - следующий.
4. Подумайте над покупкой нового. Да, дороже (ну это как посмотреть, мне и 15т.р. за ремонт называли и не факт что ремонт после ремонта не потребуется), зато новый, с гарантией.
Avito.help, avito.ru, вы собираетесь как то бороться с этой мафией? А с фейковыми отзывами? А с несоответствием цены в объявлении?
-------------------------------------
p.s. Кто может холодос в Челябинске отремонтировать?
Была похожая история, только со мною. С утра как-то встал, побрёл к холодильнику, а тот хитро помаргивает красной лампочкой. Открываю - а в нём не холодно. Хммм... Вкл-выкл - тишина и красная лампа. Ладно, полез в мануал, а там написано - ежели красная лампа, то значит обращайтесь в сервис.
Нехитрыми манипуляциями выяснил, что компрессор не работает, издаёт лёгкий гул и греется, как самовар. Ну ясен перец - ремонтировать или менять, а это выпускать фреон и т.п. Нет ни инструмента, ни желания с этим возиться.
Ну думаю, хуй с ым, новый холодос куплю, а этот может быть когда-нибудь отремонтирую или выкину. Потом подумал - ну блять, холодильнику меньше 5 лет, чего его выкидывать-то. Давай обзванивать всякие конторы по ремонту из авито. Кося под вообще ничего не понимающего поца и говоря "холодильник не холодит, в душЕ ниибу, что с ним".
На первом же звонке договорился с "мастером", который приехал через пару часов и дыша перегаром, потыкав пальцем в холодильник, сходу продиагностировал замену всего на 100500 денег, или 2500 за "диагностику", на что был послан нахуй, но пару соток на опохмел я ему из жалости выдал.
Второй попал чуть ближе и насчитал замену компрессора, фреона и "возможно электроники" на 1.5 новых холодильника схожих размеров. За "диагностику" запросил всего-то 1.5к. Ну, вы поняли.
Третий видимо был охуенным телепатом и "продиагностировал" холодос прямо по телефону (видимо, чтобы не быть посланным нахуй без денег на месте, как его коллеги) и тоже выкатил ценник весьма негуманный.
Потом ещё было несколько звонков, пока не нашёлся поц, который отказался ставить диагнозы по телефону и согласился брать деньги исключительно за работу (ну плюс пицот за выезд).
Приехал парнишка, с чемоданом типа "мечта оккупанта", покрутил холодос, проверил пускач, реле и грит - кароч, мужик, у тебя тут компрессор подклинил, ща мы его починим. Ёбнул слегка по нему резиновой киянкой, сунул в розетку вилку с 2 крокодилами на конце и ебических размеров конденсатором, подключился к компрессору, ещё 2 лёгких пиздюлины по компрессору и вуаля - тот сказал "чих-пых" и заработал. После чего собрал всё назад, подёргали мы его из розетки - все работает. Запросил денег "как договаривались - 500р", охуеть. Дал тыщу. Парнишка сказал, что "проблема относительно частая", давай рассказывать, что делать, если ещё так подклинит, типа, тут надо стукнуть, тут вот так подключайся... Грю - мужик, ща научишь конкурента себе на голову. Поржали вместе, распрощались.
Холодос работает до сих пор (а прошло уж... Года 4 наверное).
Господа, помогите развеять сомнения, и подскажите кто компетентен в вопросе.
С месяц назад холодильник liebherr перестал морозить, вызвал мастера через непонятную контору с «самым лучшим» рейтингом на 2ГИС у нас в городе, мастер приехал и сначала приговорил компрессор, основываясь на отсутсвие в потреблении тока холодосом, предложил мне купить у него такой же новый за 16к, я отказался почуяв неладное (в гугле полно таких же за 5-7к :)
Параллельно этому полез к пусковому реле - возле одного из контактов был характерный коричневый налёт, заменил, но компрессор не запускался, потом перепаял фильтр (или что за штука похожая на баллончик для пневматики) перезаправил фрионом, пошаманил в разъёмах у термореле и все заработало, запросил неадекватный ценник за сие услуги, но из за усталости (дело уже ближе к 23 происходило) и вроде бы удовлетворённости результатом - я заплатил и мы распрощались.
На следующий день обнаруживаю, что компрессор теперь работает без остановки (даже если выкрутить термореле в состояние выкл), а я стал обладателем большой морозилки и все овощи что я положил туда превратились в лёд.
Звоню в эту контору - меня кормят завтраками неделю, пока не начал угрожать заявлением в Спортлото никто не хотел приезжать, но произошло чудо и появляется мастер #2, который диагностирует смерть термореле, меняет его, и зачем то шарится в разъёме пускогого реле, заряжает так же неадекватный прайс, но я вроде удовлетворён и оплачиваю, ведь это сильно дешевле нового холодильника :)
Сразу уточню - я рукожоп, решил проверить старое термореле - при комнатной температуре в выключенном состоянии Контакты размыкаются, во включённом замыкаются и в целом судя по показаниям мультиметра оно исправно, могли ли для большего профита эти ремонтники умышленно симулировать смерть терморелле подключив питание в его обход?
Меня весь процесс взаимодействия с этой мутной конторой насторожил, стоимость ремонта сначала говорят одну, потом она внезапно выше, у них куча неподтвержденных отзывов с 1 баллом, они абьюзят принцип 2ГИС, задавая уточняющиеся вопросы в негативных отзывах и не получая ответ переносят их в неподтвержденные, так же у ребят 10 «филиалов» по городу, которых по факту нет физически, и увидеть негативные отзывы можно только нажав «отзывы обо всех филиалах», а оператор принимает звони вообще непонятно где, поэтому я записывал все наше взаимодействие после первого ремонта на диктофон на часах на всякий случай.
Выглядит это с моей стороны как мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору :)
