10-ти летняя "гарантия" на холодильник LG. В ковычках⁠⁠

Холодильник LG. Куплен в Эльдорадо в августе 2018. Привлекла их знаменитая гарантия в течении ДЕСЯТИ лет.
В июне 2021 это случилось. Холодильник сломался, унеся с собой около 10 кг мяса, пару кг креветок и прочих вкусностей. . Отвечая на вопрос, как мы не заметили сломанный холодильник сразу, отвечу, что свет в нем горел и горит. Звук работающего холодильника слышно и сейчас. Но кровавая жижа, капающая с морозильника доказывает, что он неисправен. Позвонили на горячую линию LG, нас обрадовали, что дело скорее всего в компрессоре и что его нам поменяют по гарантии. Ура! Дали контакты авторизированного сервисного центра. Ура!! С сервиса приехал мастер подтвердил проблему компрессора и сказал что новый компрессор лежит в его багажнике и сейчас он его поменяет. Ура!!! Но с вас за замену будет 6100 рублей.... Как так? Звуки паники. Звоню на горячую LG - все верно. Компрессор поменяют по гарантии, но за работу будьте любезны оплатите. Шесть тысяч рублей. Мастер отказался выдать какие либо акты о диагностике, и быстро собравшись - уехал. В сервисном центре отказались выдать какие либо акты о приходе их мастера. На горячей линии постоянные отписки, типо мы рассмотрим вашу жалобу, мы обязательно разберёмся в ситуации.
В защите прав потребителей просят акты о диагностике и о том, что мастер приходил к нам. (которые нам не дают)

В сухом остатке - я и сломанный холодильник. Уже 7 дней. И очень неприятное ощущение обманутого человека.
Кто сталкивался с этим? Какие пути решения? Оплатить 6000? Занимаюсь врачеванием, потратить лишний раз 6к не могу себе позволить.

PS. Комментарий для минусов приложу, только пусть поднимется пост. Надеюсь на помощь.